Conquista più acquirenti e aumenta il traffico verso il tuo Negozio con nuove funzionalità
Scopri come le nuove funzionalità dei Negozi possono aiutarti a incrementare il numero di potenziali acquirenti e far crescere la tua attività
Cosa devi sapere
Abbiamo aggiunto nuove funzionalità ai Negozi per aiutarti a far crescere la tua attività. Ecco come puoi aumentare il traffico e l'interesse degli acquirenti per il tuo Negozio:
- Crea e invia newsletter agli acquirenti interessati e che hanno già fatto acquisti, utilizzando modelli personalizzabili che mettono in evidenza i nuovi oggetti. Puoi anche inviare offerte promozionali per aumentare la crescita
- Attiva le sezioni del magazzino, in maniera automatica o manuale, per mettere in evidenza i prodotti nuovi e stagionali e attirare più acquirenti
- Promuovi l'identità e la visibilità del tuo marchio con un logo del Negozio che verrà mostrato su eBay anche nelle pagine delle inserzioni, per attirare gli acquirenti interessati e incentivarli a seguire il tuo Negozio
- Utilizza nuovi report per monitorare l’interesse degli acquirenti verso le tue newsletter
- Raggiungi più acquirenti, metti in risalto il tuo Negozio e convincili a tornare a fare acquisti, grazie a funzionalità aggiornate per condividere i contenuti sui social più usati
- Attira più acquirenti nel tuo Negozio grazie alla ricerca migliorata
Strategie di merchandising per attirare acquirenti nel tuo Negozio
Mettere in evidenza i nuovi oggetti è ideale per catturare l'attenzione degli acquirenti. Queste funzionalità possono aiutarti a raggiungere e fidelizzare più acquirenti.
Tieni vivo l'interesse di gruppi di acquirenti con newsletter che includono le tue promozioni
Metti in primo piano le inserzioni che vendono di più creando newsletter personalizzate, gruppi di acquirenti e promozioni tramite gli strumenti della Console venditori. Ecco come fare:
- Invia newsletter con modelli predefiniti anche per i non iscritti e coinvolgi gruppi di acquirenti mirati, ad esempio quelli che hanno acquistato da te tra i 30 e i 180 giorni precedenti
- Attira l'attenzione degli acquirenti con promozioni come codici sconto, sconti sugli ordini e vendite promozionali, facilmente impostabili nella Console venditori
Attiva le sezioni del magazzino per attirare più acquirenti
Organizza il magazzino in sezioni diverse per mettere in evidenza i nuovi oggetti in vendita o i prodotti stagionali. Puoi aggiungere gli oggetti in maniera manuale o automatica per attirare l'attenzione degli acquirenti sugli articoli più venduti, sui nuovi arrivi o sulle inserzioni in scadenza a breve. Le strategie di merchandising indicano che gli acquirenti sono il 25% più propensi a visualizzare le inserzioni in evidenza*.
*Fonte: Dati globali eBay, aprile 2022
Scopri la performance delle tue newsletter con i nuovi report
Le nuove funzionalità di reportistica ti consentono di vedere quanti acquirenti hanno aperto la tua newsletter e cliccato su un oggetto. Puoi anche conoscere il numero di acquirenti raggiunti e il totale delle vendite effettuate 30 giorni dopo che un acquirente ha cliccato sul link di un oggetto. Si tratta di strumenti efficaci per capire quanti acquirenti sono interessati alle newsletter e al tuo Negozio.
Promuovi i tuoi oggetti sui social
I social rappresentano un'ottima opportunità per far conoscere nuovi oggetti o promozioni, far crescere il marchio e attirare nuovi acquirenti, oltre ad essere un modo semplice per mettere in evidenza il magazzino e aumentare il traffico verso il tuo Negozio, gli oggetti o le categorie.
Quando condividi qualcosa da qualsiasi posizione su eBay, vedrai l'elenco aggiornato dei canali social, tra cui Facebook, Twitter e Pinterest. Abbiamo anche aggiunto nuovi canali come Instagram e Snapchat: potrai condividere sticker personalizzabili nelle storie e nei post di Instagram e nelle storie Snap direttamente dall'app eBay. I venditori che utilizzano i social media e le email per comunicare con gli acquirenti registrano incrementi degli acquisti abituali e il 38% in più di visualizzazioni del proprio Negozio*.
*Fonte: Dati globali eBay, giugno 2022
Metti in evidenza il tuo marchio
Migliora le immagini, crea categorie e aggiungi il tuo logo per definire il tuo marchio e aumentare la visibilità su eBay. Usa le funzionalità disponibili per puntare i riflettori sul tuo Negozio.
- Dai un aspetto professionale al tuo Negozio con gli strumenti di modifica delle immagini, e fatti notare da un numero maggiore di acquirenti
- Personalizza il magazzino con lo strumento Inserzioni In Vetrina e crea categorie che suscitano interesse
- Aggiungi un logo per distinguerti dagli altri: i nuovi loghi arrotondati verranno utilizzati automaticamente per tutti gli iscritti ai Negozi
Dai maggiore visibilità al tuo Negozio
È importante mantenere alto l’interesse nel tuo Negozio! Per questo abbiamo aggiunto nuovi strumenti con cui gli acquirenti possono trovare e salvare il tuo Negozio su eBay. Ecco le novità.
La ricerca dei Negozi è più semplice con le nuove modalità di visualizzazione su eBay
- Se un acquirente cerca il tuo Negozio nella barra di ricerca di eBay, vedrà un link che punta direttamente al tuo Negozio
Ottimizza la visibilità del Negozio per catturare l'interesse degli acquirenti
Ora gli acquirenti possono vedere i nomi dei Negozi nelle pagine delle inserzioni e trovare facilmente il tuo. Abbiamo aggiunto nuove funzionalità nelle pagine dei Negozi per aiutare gli acquirenti a navigare agevolmente tra le inserzioni.
- Nelle pagine delle inserzioni ora viene mostrato il nome e il marchio del Negozio invece del logo e del nome utente del tuo profilo venditore; inoltre, il logo del Negozio può apparire anche in altre posizioni su eBay
- Nelle pagine delle inserzioni viene mostrato il nuovo modulo “Categorie del Negozio”, che include fino a 9 categorie e un pulsante “Vedi tutto” per consentire agli acquirenti di esplorare il Negozio più da vicino
- I dettagli e il logo del Negozio sono ora visibili in primo piano nella pagina del profilo del venditore e gli acquirenti possono salvare il Negozio come preferito
- È stata aggiunta una nuova barra di navigazione che permette agli acquirenti di esplorare le categorie del Negozio in modo semplice e veloce
- Quando visualizzano una tua inserzione, gli utenti desktop avranno a disposizione un nuovo modulo del venditore che consente di vedere il logo, il nome e le categorie più richieste del Negozio
Fasi successive
Inizia a utilizzare queste funzionalità per dare maggiore risalto al tuo marchio e far crescere la tua attività. Se non hai ancora completato la personalizzazione del tuo Negozio, ecco cosa puoi fare:
- Carica un logo e un banner che mostrino l'esclusività del tuo marchio per consentire agli acquirenti di trovare facilmente il tuo Negozio e aumentare la tua visibilità su eBay
- Invia newsletter ai gruppi di acquirenti utilizzando modelli personalizzati
- Utilizza le funzionalità di reportistica per vedere quanti acquirenti sono interessati alle promozioni e agli oggetti pubblicizzati nelle tue newsletter
- Condividi le inserzioni sui social per far conoscere il tuo marchio a più acquirenti
Domande frequenti
Come faccio a creare una newsletter per il mio Negozio?
Impostare una newsletter a partire dai modelli disponibili è semplicissimo. Scopri come creare una newsletter e altri utili consigli.
Che cosa devo fare se la performance della newsletter scende o è sotto lo standard?
Usa le metriche disponibili per vedere quali sono gli oggetti meno visualizzati e modificare i contenuti della newsletter di conseguenza. Puoi aggiungere una promozione, ad esempio un Codice sconto, o creare gruppi di acquirenti in base agli acquisti precedenti per focalizzare l'attenzione sui nuovi prodotti.
Posso disattivare le sezioni del magazzino?
Sì, ma dovresti farlo solo se il tasso di conversione non è buono. Ulteriori informazioni sulla creazione di inserzioni In Vetrina e categorie sono disponibili in questa pagina dell'Aiuto.
Come posso configurare un gruppo di acquirenti?
Creare gruppi di acquirenti richiede pochi minuti, basta seguire le semplici istruzioni disponibili nella Console venditori. Per ulteriori informazioni sui gruppi di acquirenti, leggi qui.
Cosa deve fare un acquirente per iscriversi al mio Negozio?
Iscriversi è semplicissimo: basta cliccare sull'icona a forma di cuore accanto a “Salva venditore” nella pagina dell'inserzione o nella pagina del Negozio.
Parlane con la Community
I venditori stanno parlando di queste Novità per i venditori professionali nella pagina della Community di eBay: unisciti a loro!
Hai domande? Chiedici di chiamarti
Servizio disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00. Sabato e domenica, dalle 9.00 alle 17.30.