Strumenti della Console venditori
La Console venditori ti fornisce gli strumenti per svolgere le seguenti attività:
- Gestire le tue inserzioni - Troverai tutte le funzionalità per la gestione delle inserzioni, dei report e degli ordini qui
- Monitorare la tua attività - Puoi creare sezioni personalizzate per tenere traccia delle attività di vendita, delle inserzioni, dei costi, dei dati sul traffico e molto altro
- Vedere i tuoi pagamenti in entrata - Puoi vedere i tuoi pagamenti in entrata precendenti, scoprire quando riceverai il prossimo pagamento in entrata e controllare se hai eventuali fondi bloccati
- Analizzare le performance dell'attività - Riceverai informazioni dettagliate e personalizzate, nonché suggerimenti per ottimizzare la tua attività
Se disponi di un Negozio eBay, gestirai il tuo Negozio e avrai accesso a tutte le funzionalità del Gestore delle promozioni o delle Inserzioni sponsorizzate dalla Console venditori.
Suggerimento
Puoi personalizzare la Console venditori in base alle tue esigenze. Basta selezionare il link Personalizza per impostare le informazioni che desideri vedere su ciascuna pagina.
Come usare la Console venditori
Vai alla Console venditori - viene aperta una nuova finestra o scheda e accedi utilizzando il tuo nome utente e la tua password eBay.
Per utilizzare la Console venditori, dovrai aver completato almeno una vendita.
Nella pagina di presentazione della Console venditori vengono riepilogate tutte le informazioni necessarie sulla tua attività di vendita ma, selezionando le diverse schede elencate di seguito, avrai accesso a un'ampia gamma di strumenti e dati differenti:
- Panoramica - Include un riepilogo delle attività, degli ordini, delle inserzioni e dei Feedback, nonché l'accesso alle operazioni e agli strumenti per i venditori utilizzati più di frequente
- Ordini - Puoi effettuare operazioni sugli ordini, ad esempio, stampare le etichette per la spedizione e caricare il codice della spedizione. In questa sezione puoi anche controllare gli ordini completati e impostare le regole per la gestione delle restituzioni
- Inserzioni - Crea e gestisci le inserzioni, singolarmente o in massa. Puoi inoltre gestire modelli di inserzioni e creare impostazioni per le regole di vendita
- Marketing - Utilizza i nostri strumenti per creare il tuo marchio, attirare più acquirenti e concludere una maggiore percentuale di vendite per visita (disponibile solo per gli iscritti a un Negozio Premium o Premium Plus)
- Negozio - Gestisci tutta l'esperienza del tuo Negozio eBay, come le categorie del Negozio, le Newsletter, il layout e l'iscrizione. Analizza i dati sul traffico del tuo Negozio e segui i consigli per ottimizzarne la perdormance
- Performance - Puoi esaminare le performance della tua attività tramite informazioni dettagliate sulle vendite, sui costi di vendita come percentuale delle vendite, sul traffico, sulle fonti di traffico degli acquirenti e molto altro. Per esaminare le tabelle e i grafici nel dettaglio, seleziona i dati nella pagina
- Pagamenti - La scheda Pagamenti della Console venditori ti aiuta a tenere traccia di tutti i pagamenti in entrata che ricevi dalle tue transazioni eBay. Per saperne di più, consulta l'articolo Utilizzare la scheda Pagamenti della Console venditori
- Analisi - Usufruisci di consigli per migliorare inserzioni, servizi dei fornitori, prezzi e rifornimenti
- Reportistica - Ottimizza i tuoi affari con report e modelli in formato file (CSV/XLSX). Ottieni informazioni dettagliate sul tuo business e carica nuovi dati in massa. Prova oggi stesso la scheda Report - viene aperta una nuova finestra o scheda
Scopri di più sulla Console venditori nel nostro Spazio venditori - viene aperta una nuova finestra o scheda
Report scaricabile degli ordini della Console venditori
A partire dal 15 luglio aggiungeremo nuovi campi al report scaricabile degli ordini della Console venditori, che riguarderanno i requisiti IVA nell'EU. Gli esempi di report che seguono riflettono gli ultimi aggiornamenti.
Il nuovo report degli ordini è un file CSV (valori separati da virgola) che contiene tutti i dati che compaiono nella pagina Gestisci gli ordini - viene aperta una nuova finestra o scheda della Console venditori e altro ancora, compreso un nuovo campo che mostra l'importo delle imposte sulla vendita riscosse e versate da eBay per ciascuna transazione.
Puoi scaricare facilmente il report degli ordini dalla pagina Gestisci gli ordini - viene aperta una nuova finestra o scheda, selezionando Scarica report nella parte superiore destra della tabella. Così facendo, verranno scaricati tutti gli ordini compresi nei risultati correnti (ad esempio, se i risultati restituiscono 2.460 ordini, verranno scaricati 2.460 ordini).
Suggerimento
Puoi anche scaricare singoli ordini. Basterà selezionare le caselle accanto a ciascuno di essi e scegliere Altro > Scarica selezionati.
Se in passato scaricavi solitamente i tuoi ordini sotto forma di file CSV con Scambio File o con il Gestore delle vendite, nel nuovo report troverai alcune differenze. Le colonne sono state riorganizzate, sono state in parte rimosse e ne sono state aggiunte di nuove. Sono stati anche aggiornati i titoli di alcune di esse.
In basso, puoi vedere le colonne presenti nel nuovo report degli ordini, con gli elementi nuovi in evidenza rispetto a Scambio File e al Gestore delle vendite. I titoli delle colonne in grassetto rappresentano le colonne nuove o aggiornate.
Confronto tra il report scaricabile degli ordini della Console venditori e il file CSV scaricabile degli oggetti venduti di Scambio File
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Colonna
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Titolo della colonna
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Novità
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1
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ID dettagli vendita
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2
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Numero ordine
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Titolo della colonna aggiornato
Titolo precedente: ID ordine
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3
|
Nome utente dell'acquirente
|
Titolo della colonna aggiornato
Titolo precedente: ID utente
|
|
4
|
Nome dell'acquirente
|
Titolo della colonna aggiornato
Titolo precedente: Nome completo dell'acquirente
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|
5
|
Email dell'acquirente
|
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|
6
|
Nota dell'acquirente
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7
|
Indirizzo dell'acquirente 1
|
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|
8
|
Indirizzo dell'acquirente 2
|
|
|
9
|
Città dell'acquirente
|
|
|
10
|
Provincia dell'acquirente
|
|
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11
|
CAP dell'acquirente
|
|
|
12
|
Paese dell'acquirente
|
|
|
13
|
Nome dell'identificatore fiscale dell'acquirente
|
Nuovo campo
Il tipo di identificatore fiscale utilizzato per l'acquirente.
Valori possibili: VATIN
|
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14
|
Valore dell'identificatore fiscale dell'acquirente
|
Nuovo campo
Il valore dell'identificatore fiscale del contribuente. Esempio: numero VATIN, che è il numero identificativo dell'imposta sul valore aggiunto per l'acquirente.
Valori possibili: 1234566
|
|
15
|
Nome destinatario
|
|
|
16
|
Telefono destinatario
|
Titolo della colonna aggiornato
Titolo precedente: Telefono
|
|
17
|
Indirizzo di spedizione 1
|
|
|
18
|
Indirizzo di spedizione 2
|
|
|
19
|
Città di spedizione
|
|
|
20
|
Provincia di spedizione
|
|
|
21
|
CAP di spedizione
|
|
|
22
|
Paese di spedizione
|
|
|
23
|
Numero oggetto
|
Titolo della colonna aggiornato
Titolo precedente: ID oggetto
|
|
24
|
Titolo
|
Titolo della colonna aggiornato
Titolo precedente: Titolo dell'oggetto
|
|
25
|
Etichetta personalizzata
|
|
|
26
|
Venduto tramite Inserzioni sponsorizzate
|
|
|
27
|
Quantità
|
|
|
28
|
Prezzo finale
|
Titolo della colonna aggiornato
Titolo precedente: Prezzo di vendita
|
|
29
|
Spedizione e imballaggio
|
|
|
30
|
Luogo in cui si trova l'oggetto
|
Nuovo campo
La località geografica dell'oggetto (insieme al valore nel campo del Paese). Questo campo fornisce informazioni come città, provincia, stato e simili
Valori possibili: CAP, Città, Stato, Paese
|
|
31
|
Codice postale del luogo in cui si trova l'oggetto
|
Nuovo campo
Il codice postale della località fisica dell'oggetto dell'ordine
|
|
32
|
Paese del luogo in cui si trova l'oggetto
|
Nuovo campo
Il codice a due lettere ISO 3166 che corrisponde al Paese dell'indirizzo
|
|
33
|
Aliquota IVA inclusa
|
Titolo della colonna aggiornato
Titolo precedente: IVA inclusa
|
|
34
|
Tipo d'imposta C&R di eBay
|
Il tipo di imposta riscossa per la transazione, ad esempio IVA, IST, ecc.
|
|
35
|
Nome di riferimento eBay |
Nuovo campo
Il tipo di imposta IVA, che può variare a seconda del Paese o regione
Valori possibili: IOSS (o) OSS per l'UE, VOEC per la Norvegia
|
|
36
|
Valore di riferimento eBay
|
Nuovo campo
Il numero identificativo IVA (VATIN), che può variare a seconda del Paese o regione
Valori possibili: ID IOSS (1234567890123456), VOEC NO Norvegia: (12345..)
|
|
37
|
Stato delle imposte
|
Nuovo campo
Indica se l'imposta è stata pagata
Valori possibili: IVA pagata
|
|
38
|
Aliquota d'imposta C&R di eBay
|
L'aliquota utilizzata per calcolare l'importo dell'imposta
|
|
39
|
Imposta riscossa dal venditore
|
|
|
40
|
Imposta riscossa da eBay
|
|
|
41
|
Tariffa per il riciclaggio di oggetti elettronici
|
Si applica esclusivamente al sito US (ebay.com)
|
|
42
|
Tariffa per il riciclaggio di materassi
|
Si applica esclusivamente al sito US (ebay.com)
|
|
43
|
Tariffa per il riciclaggio di batterie
|
Specifiche normative statali hanno leggi scritte che impongono ai rivenditori di riscuotere una tassa per il riciclaggio delle batterie sulla vendita di batterie al piombo nuove e usate.
|
|
44
|
Tassa di smaltimento per grandi elettrodomestici
|
Specifiche normative statali hanno leggi scritte che impongono ai rivenditori di riscuotere una tassa per ogni nuovo elettrodomestico venduto da un rivenditore e spedito nello Stato; ad esempio forni, frigoriferi, caloriferi, lavatrici, ecc.
|
|
45
|
Tariffa per il riciclaggio di pneumatici
|
Specifiche normative statali hanno leggi scritte che impongono ai rivenditori di riscuotere una tassa per il riciclaggio di pneumatici
|
|
46
|
Tariffa aggiuntiva
|
|
|
47
|
Addebiti riscossi da eBay
|
Nuovo campo
Spese cumulative che eBay ha riscosso dall'acquirente per questo ordine (come ad esempio i costi di spedizione di eBay per le sneakers coperte dalla Garanzia di autenticità)
|
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48
|
Costo totale
|
Il Costo totale include l'imposta e le tariffe riscosse da eBay (se applicabile)
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|
49
|
Il totale include l'imposta e le tariffe riscosse da eBay
|
Se il valore è uguale a "Sì" allora la colonna "Costo totale" include l'imposta riscossa da eBay e le eventuali tariffe applicate agli acquirenti
Se il valore è uguale a "No" allora la colonna "Costo totale" non include l'imposta riscossa da eBay e le eventuali tariffe applicate agli acquirenti
|
|
50
|
Metodo di pagamento
|
|
|
51
|
Data vendita
|
|
|
52
|
Data del pagamento
|
|
|
53
|
Spedizione entro il
|
|
|
54
|
Data di consegna prevista minima
|
|
|
55
|
Data di consegna prevista massima
|
|
|
56
|
Data della spedizione
|
|
|
57
|
Feedback lasciato
|
|
|
58
|
Feedback ricevuto
|
|
|
59
|
Nota sull'oggetto
|
Titolo della colonna aggiornato
Titolo precedente: Memo for personal use
|
|
60
|
ID transazione PayPal
|
|
|
61
|
Servizio di spedizione
|
|
|
62
|
Codice della spedizione
|
|
|
63
|
ID transazione
|
|
|
64
|
Dettagli variante
|
Titolo della colonna aggiornato
Titolo precedente: Dettagli variazione
|
|
65
|
Programma di spedizione internazionale
|
|
|
66
|
ID di riferimento spedizione internazionale
|
|
|
67
|
Click & Collect
|
|
|
68
|
Numero di riferimento Click & Collect
|
|
|
69
|
eBay Plus
|
|
|
70
|
Spedizione Internazionale eBay
|
Nuovo campo
Se il valore è uguale a "Sì", allora l'ordine è compreso nel programma Spedizione Internazionale eBay.
Se il valore è uguale a "No", allora l'ordine non è compreso nel programma Spedizione Internazionale eBay.
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| |
Assicurazione
|
Colonna rimossa
|
| |
Numero fattura
|
Colonna rimossa
|
| |
Data fattura
|
Colonna rimossa
|
| |
Note private
|
Colonna rimossa
|
| |
Tipo ID prodotto
|
Colonna rimossa
|
| |
Valore ID prodotto
|
Colonna rimossa
|
| |
Valore ID prodotto 2
|
Colonna rimossa
|
| |
ID riferimento prodotto
|
Colonna rimossa
|
| |
Tariffa Contrassegno
|
Colonna rimossa
|
| |
Opzione Contrassegno
|
Colonna rimossa
|
| |
Data del Modulo di pagamento
|
Colonna rimossa
|
| |
Servizi di spedizione
|
Colonna rimossa
|
Confronto tra il report scaricabile degli ordini della Console venditori e la cronologia delle vendite scaricabile del Gestore delle vendite
|
Colonna
|
Titolo della colonna
|
Novità
|
|
1
|
ID dettagli vendita
|
Titolo della colonna aggiornato
Titolo precedente: ID vendita
|
|
2
|
Numero ordine
|
Titolo della colonna aggiornato
Titolo precedente: ID ordine
|
|
3
|
Nome utente dell'acquirente
|
Titolo della colonna aggiornato
Titolo precedente: ID utente
|
|
4
|
Nome dell'acquirente
|
Titolo della colonna aggiornato
Titolo precedente: Nome completo dell'acquirente
|
|
5
|
Email dell'acquirente
|
|
|
6
|
Nota dell'acquirente
|
|
|
7
|
Indirizzo dell'acquirente 1
|
|
|
8
|
Indirizzo dell'acquirente 2
|
|
|
9
|
Città dell'acquirente
|
|
|
10
|
Provincia dell'acquirente
|
|
|
11
|
CAP dell'acquirente
|
|
|
12
|
Paese dell'acquirente
|
|
|
13
|
Nome dell'identificatore fiscale dell'acquirente
|
Nuovo campo
Il tipo di identificatore fiscale utilizzato per l'acquirente.
Valori possibili: VATIN
|
|
14
|
Valore dell'identificatore fiscale dell'acquirente
|
Nuovo campo
Il valore dell'identificatore fiscale del contribuente. Esempio: numero VATIN, che è il numero identificativo dell'imposta sul valore aggiunto per l'acquirente.
Valori possibili: 1234566
|
|
15
|
Nome destinatario
|
|
|
16
|
Telefono destinatario
|
Titolo della colonna aggiornato
Titolo precedente: Numero di telefono dell'acquirente
|
|
17
|
Indirizzo di spedizione 1
|
|
|
18
|
Indirizzo di spedizione 2
|
|
|
19
|
Città di spedizione
|
|
|
20
|
Provincia di spedizione
|
|
|
21
|
CAP di spedizione
|
|
|
22
|
Paese di spedizione
|
|
|
23
|
Numero oggetto
|
|
|
24
|
Titolo
|
Titolo della colonna aggiornato
Titolo precedente: Titolo inserzione
|
|
25
|
Etichetta personalizzata
|
|
|
26
|
Venduto tramite Inserzioni sponsorizzate
|
|
|
27
|
Quantità
|
|
|
28
|
Prezzo finale
|
|
|
29
|
Spedizione e imballaggio
|
|
|
30
|
Luogo in cui si trova l'oggetto
|
Nuovo campo
La località geografica dell'oggetto (insieme al valore nel campo del Paese). Questo campo fornisce informazioni come città, provincia, stato e simili
Valori possibili: CAP, Città, Stato, Paese
|
|
31
|
Codice postale del luogo in cui si trova l'oggetto
|
Nuovo campo
Il codice postale della località fisica dell'oggetto dell'ordine
|
|
32
|
Paese del luogo in cui si trova l'oggetto
|
Nuovo campo
Il codice a due lettere ISO 3166 che corrisponde al Paese dell'indirizzo
|
|
33
|
Aliquota IVA inclusa
|
|
|
34
|
Tipo d'imposta C&R di eBay
|
Il tipo di imposta riscossa per la transazione Ad esempio IVA, IST, ecc.
|
|
35
|
Nome di riferimento eBay
|
Nuovo campo
Il tipo di imposta IVA, che può variare a seconda del Paese o regione
Valori possibili: IOSS (o) OSS per l'UE, VOEC per la Norvegia
|
|
36
|
Valore di riferimento eBay
|
Nuovo campo
Il numero identificativo IVA (VATIN), che può variare a seconda del Paese o regione
Valori possibili: ID IOSS (1234567890123456), VOEC NO Norvegia: (12345..)
|
|
37
|
Stato delle imposte
|
Nuovo campo
Indica se l'imposta è stata pagata
Valori possibili: IVA pagata
|
|
38
|
Aliquota d'imposta C&R di eBay
|
L'aliquota utilizzata per calcolare l'importo dell'imposta
|
|
39
|
Imposta riscossa dal venditore
|
|
|
40
|
Imposta riscossa da eBay
|
|
|
41
|
Tariffa per il riciclaggio di oggetti elettronici
|
Si applica esclusivamente al sito US (ebay.com)
|
|
42
|
Tariffa per il riciclaggio di materassi
|
Si applica esclusivamente al sito US (ebay.com)
|
|
43
|
Tariffa per il riciclaggio di batterie
|
Specifiche normative statali hanno leggi scritte che impongono ai rivenditori di riscuotere una tassa per il riciclaggio delle batterie sulla vendita di batterie al piombo nuove e usate.
|
|
44
|
Tassa di smaltimento per grandi elettrodomestici
|
Specifiche normative statali hanno leggi scritte che impongono ai rivenditori di riscuotere una tassa per ogni nuovo elettrodomestico venduto da un rivenditore e spedito nello Stato; ad esempio forni, frigoriferi, caloriferi, lavatrici, ecc.
|
|
45
|
Tariffa per il riciclaggio di pneumatici
|
Specifiche normative statali hanno leggi scritte che impongono ai rivenditori di riscuotere una tassa per il riciclaggio di pneumatici
|
|
46
|
Tariffa aggiuntiva
|
|
|
47
|
Costo totale
|
Titolo della colonna aggiornato
Titolo precedente: Prezzo totale
|
|
48
|
Il totale include l'imposta e le tariffe riscosse da eBay
|
Se il valore è uguale a "Sì" allora la colonna "Costo totale" include l'imposta riscossa da eBay e le eventuali tariffe applicate agli acquirenti
Se il valore è uguale a "No" allora la colonna "Costo totale" non include l'imposta riscossa da eBay e le eventuali tariffe applicate agli acquirenti
|
|
49
|
Metodo di pagamento
|
|
|
50
|
Data vendita
|
Titolo della colonna aggiornato
Titolo precedente: Data di vendita
|
|
51
|
Data del pagamento
|
Titolo della colonna aggiornato
Titolo precedente: Data pagamento
|
|
52
|
Spedizione entro il
|
|
|
53
|
Data di consegna prevista minima
|
|
|
54
|
Data di consegna prevista massima
|
|
|
55
|
Data della spedizione
|
Titolo della colonna aggiornato
Titolo precedente: Data spedizione
|
|
56
|
Feedback lasciato
|
|
|
57
|
Feedback ricevuto
|
|
|
58
|
Nota sull'oggetto
|
Titolo della colonna aggiornato
Titolo precedente: Campo privato
|
|
59
|
ID transazione PayPal
|
|
|
60
|
Servizio di spedizione
|
|
|
61
|
Codice della spedizione
|
|
|
62
|
ID transazione
|
|
|
63
|
Dettagli variante
|
|
|
64
|
Programma di spedizione internazionale
|
|
|
65
|
ID di riferimento spedizione internazionale
|
|
|
66
|
Click & Collect
|
|
|
67
|
Numero di riferimento Click & Collect
|
|
|
68
|
eBay Plus
|
|
| |
Assicurazione
|
Colonna rimossa
|
| |
Tariffa per contrassegno
|
Colonna rimossa
|
| |
Data del Modulo di pagamento
|
Colonna rimossa
|
| |
Data della fattura
|
Colonna rimossa
|
| |
Numero della fattura
|
Colonna rimossa
|
| |
Memo per uso personale
|
Colonna rimossa
|
| |
ID prodotto univoco
|
Colonna rimossa
|
| |
ProductIDType
|
Colonna rimossa
|
| |
ProductIDValue
|
Colonna rimossa
|
| |
ProductIDValue-2
|
Colonna rimossa
|
| |
Opzione Contrassegno
|
Colonna rimossa
|
| |
Stato dell'acquirente
|
Colonna rimossa
|
Report sulle vendite e sui costi di vendita
Ora puoi tenere traccia delle tue vendite e dei costi di vendita nella sezione Vendite della scheda Performance - viene aperta una nuova finestra o scheda.
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