Se sei un venditore privato e attualmente possiedi un Negozio eBay, le seguenti funzionalità non sono più disponibili e sono riservate ai soli venditori professionali: acquisto multiplo scontato, newsletter, sconto sull'ordine, eventi promozionali, accettazione automatica delle offerte e codici sconto.
Il 1° settembre 2026, eventuali campagne promozionali attive che utilizzavano questi strumenti sono state chiuse automaticamente. Inoltre, tutte le inserzioni in corso con sconti su acquisti multipli sono state convertite in inserzioni con più oggetti, senza sconto per acquisti multipli.
Il numero di inserzioni gratuite mensili, la possibilità di personalizzare il Negozio e le campagne pubblicitarie rimangono invariati.
Per creare promozioni su eBay, devi avere un account professionale. Tramite il Gestore delle promozioni puoi configurare quattro diversi tipi di offerte speciali:
- Sconti sugli ordini: offri sconti in base alla quantità di oggetti acquistati o all'importo speso dall'acquirente. Puoi anche offrire uno sconto percentuale sull'acquisto di un oggetto aggiuntivo o promozioni come due oggetti al prezzo di uno
- Codici sconto: offri agli acquirenti sconti esclusivi tramite codici promozionali
- Spedizione promozionale: offri tariffe di spedizione ridotte per determinati oggetti inclusi nella promozione
- Vendite promozionali: riduci il prezzo di determinati oggetti o categorie di oggetti
Utilizzo del Gestore delle promozioni
Per poter essere inclusi nelle promozioni, gli oggetti devono essere messi in vendita in formato Compralo Subito (a prezzo fisso).
Gli oggetti verranno mostrati con il prezzo promozionale e lo sconto sarà applicato nel carrello dell'acquirente.
Puoi accedere al Gestore delle promozioni dalla scheda Marketing della Console venditori: si apre in una nuova finestra o scheda.
Creare le promozioni
Per creare un'offerta speciale, completa i passaggi previsti dalla procedura guidata del Gestore delle promozioni:
- Definizione dell'obiettivo: il Gestore delle promozioni propone diversi obiettivi per la tua campagna, ad esempio Introduci nuovi oggetti o Acquisisci il traffico stagionale.
- Impostazione dei dettagli dell'offerta: lo strumento ti consente di scegliere il tipo di offerta in base al tuo obiettivo. Ad esempio, se hai selezionato Introduci nuovi oggetti, il Gestore delle promozioni ti propone diverse offerte speciali tra cui scegliere, ad esempio Acquista un oggetto e ricevine uno gratis.
- Aggiunta degli oggetti: puoi aggiungere manualmente alla promozione fino a 500 oggetti del tuo inventario. Puoi inoltre creare regole in modo che i nuovi oggetti vengano aggiunti automaticamente all'offerta speciale.
Al termine della procedura, seleziona Lancia per avviare la campagna oppure Salva per dopo per avviarla in un secondo momento.
Per creare una vendita nel Gestore delle promozioni:
- Vai alla scheda Marketing: si apre in una nuova finestra o scheda della Console venditori.
- Seleziona Promozioni sul lato sinistro della pagina.
- Seleziona Crea promozione.
- Scegli Vendita promozionale.
Una volta creata una vendita promozionale, la troverai nella console del Gestore delle promozioni.
Per modificare una vendita promozionale:
- Vai alla scheda Marketing: si apre in una nuova finestra o scheda della Console venditori.
- Seleziona Promozioni sul lato sinistro della pagina.
- Seleziona Modifica dal menu a discesa Azioni accanto alla promozione che vuoi modificare.
Se la vendita è in corso, non puoi modificare lo sconto o aggiungere nuovi oggetti. Nella pagina Rivedi e lancia, puoi modificare il nome, la descrizione e la data di fine della vendita promozionale oppure selezionare una nuova immagine.
Per rimuovere uno o più oggetti dalla promozione, seleziona Modifica nella sezione Tipo di sconto e oggetti, quindi seleziona gli oggetti che desideri rimuovere.
Scopri di più sul Gestore delle promozioni nel nostro Spazio venditori - si apre in una nuova finestra o scheda.
Codici sconto
I venditori professionali iscritti a un Negozio eBay possono creare e condividere codici sconto con gli acquirenti. Ecco come creare un codice sconto:
Ogni codice sconto creato nell'app eBay deve essere univoco su tutta la piattaforma. Inoltre, la campagna inizia immediatamente dopo l'attivazione del codice.
Ecco alcuni vantaggi dell'utilizzo dei codici sconto:
- Puoi spedire un codice sconto stampato insieme al tuo ordine per fidelizzare i clienti
- Puoi offrire uno sconto ai clienti anziché modificare il prezzo dell'oggetto
- Puoi controllare i costi delle iniziative promozionali e proteggere i tuoi margini con opzioni come la spesa minima, la data di scadenza, il budget e così via
Puoi combinare i codici sconto con gli sconti delle vendite promozionali e quelli sulla spedizione, ma non con altre promozioni, come gli sconti sugli ordini e l'acquisto multiplo scontato.
Se per un oggetto sono attive più promozioni, gli acquirenti beneficeranno dello sconto più vantaggioso. Se per un oggetto è attiva una Proposta d'acquisto o una Proposta agli acquirenti, la proposta ha la priorità e il codice sconto non può essere applicato.
Promozioni con coupon senza codice (offerta mirata)
Con le offerte mirate, o coupon digitali, puoi offrire sconti sugli ordini a un gruppo specifico di acquirenti. L'offerta non è visibile agli altri utenti: per visualizzarla e utilizzarla, è necessario accedere tramite un link creato appositamente.
L'URL viene generato quando salvi l'offerta. Puoi condividerlo su siti esterni, inserirlo nelle email di marketing o utilizzarlo in altri materiali promozionali per attirare acquirenti verso l'offerta. L'offerta viene applicata automaticamente agli acquirenti selezionati che cliccano sul link. Non sono richiesti codici speciali.
Esempi:
- EUR 10 di sconto extra
- 10% di sconto extra
- Risparmia EUR 10 con una spesa minima di EUR 100
- Risparmia il 20% con una spesa minima di EUR 100
Condivisione di codici sconto sulle piattaforme di social media
Quando crei un nuovo codice sconto, puoi condividerlo sui seguenti canali:
Quando condividi un coupon, puoi modificare la didascalia utilizzando fino a 280 caratteri. Per impostazione predefinita, viene sempre incluso un link ai termini e alle condizioni del codice sconto.
Puoi condividere i codici sconto anche in un secondo momento, purché siano ancora attivi. Per farlo, seleziona Condividi dal menu delle azioni accanto al codice desiderato nel Gestore delle promozioni.