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Console venditori

La Console venditori è il centro per la gestione della tua attività di vendita su eBay. È gratuita e raggruppa tutti i nostri strumenti per i venditori in un'unica posizione. Ti fornisce, inoltre, dati e consigli utili per aumentare le tue vendite su eBay.

Strumenti della Console venditori

La Console venditori ti fornisce gli strumenti per svolgere le seguenti attività:

  • Gestire le tue inserzioni - Troverai tutte le funzionalità per la gestione delle inserzioni, dei report e degli ordini de Il mio eBay, del Gestore delle vendite e del Gestore delle vendite Plus
  • Monitorare la tua attività - Puoi creare sezioni personalizzate per tenere traccia delle attività di vendita, delle inserzioni, dei costi, dei dati sul traffico e molto altro
  • Vedere i tuoi pagamenti in entrata - Puoi vedere i tuoi pagamenti in entrata precendenti, scoprire quando riceverai il prossimo pagamento in entrata e controllare se hai eventuali fondi bloccati
  • Analizzare le performance dell'attività - Riceverai informazioni dettagliate e personalizzate, nonché suggerimenti per ottimizzare la tua attività

Se disponi di un Negozio eBay, gestirai il tuo Negozio e avrai accesso a tutte le funzionalità del Gestore delle promozioni o delle Inserzioni sponsorizzate dalla Console venditori.

Suggerimento
Puoi personalizzare la Console venditori in base alle tue esigenze. Basta selezionare il link Personalizza per impostare le informazioni che desideri vedere su ciascuna pagina.

Come usare la Console venditori

Vai alla Console venditori - viene aperta una nuova finestra o scheda e accedi utilizzando il tuo nome utente e la tua password eBay.

Per utilizzare la Console venditori, dovrai aver completato almeno una vendita.

Nella pagina di presentazione della Console venditori vengono riepilogate tutte le informazioni necessarie sulla tua attività di vendita ma, selezionando le diverse schede elencate di seguito, avrai accesso a un'ampia gamma di strumenti e dati differenti:

  • Panoramica - Include un riepilogo delle attività, degli ordini, delle inserzioni e dei Feedback, nonché l'accesso alle operazioni e agli strumenti per i venditori utilizzati più di frequente
  • Ordini - Puoi effettuare operazioni sugli ordini, ad esempio, stampare le etichette per la spedizione e caricare il codice della spedizione. In questa sezione puoi anche controllare gli ordini completati e impostare le regole per la gestione delle restituzioni
  • Inserzioni - Crea e gestisci le inserzioni, singolarmente o in massa. Puoi inoltre gestire modelli di inserzioni e creare impostazioni per le regole di vendita
  • Marketing - Utilizza i nostri strumenti per creare il tuo marchio, attirare più acquirenti e concludere una maggiore percentuale di vendite per visita (disponibile solo per gli iscritti a un Negozio Premium o Premium Plus)
  • Negozio - Gestisci tutta l'esperienza del tuo Negozio eBay, come le categorie del Negozio, le Newsletter, il layout e l'iscrizione
  • Performance - Puoi esaminare le performance della tua attività tramite informazioni dettagliate sulle vendite, sui costi di vendita come percentuale delle vendite, sul traffico, sulle fonti di traffico degli acquirenti e molto altro. Per esaminare le tabelle e i grafici nel dettaglio, seleziona i dati nella pagina
  • Pagamenti - La scheda Pagamenti della Console venditori ti aiuta a tenere traccia di tutti i pagamenti in entrata che ricevi dalle tue transazioni eBay. Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo Utilizzare la scheda Pagamenti della Console venditori
  • Analisi - Usufruisci di consigli per migliorare inserzioni, servizi dei fornitori, prezzi e rifornimenti
  • Reportistica - Ottimizza i tuoi affari con report e modelli in formato file (CSV/XLSX). Ottieni informazioni dettagliate sul tuo business e carica nuovi dati in massa. Prova oggi stesso la scheda Report - si apre in una nuova finestra

Scopri di più sulla Console venditori nel nostro Spazio venditori - viene aperta una nuova finestra o scheda.

Report scaricabile degli ordini della Console venditori

 A partire dal 15 luglio aggiungeremo nuovi campi al report scaricabile degli ordini della Console venditori, che riguarderanno i requisiti IVA nell'EU. Gli esempi di report che seguono riflettono gli ultimi aggiornamenti.

Il nuovo report degli ordini è un file CSV (valori separati da virgola) che contiene tutti i dati che compaiono nella pagina Gestisci gli ordini della Console venditori e altro ancora, compreso un nuovo campo che mostra l'importo delle imposte sulla vendita riscosse e versate da eBay per ciascuna transazione.

Puoi scaricare facilmente il report degli ordini dalla pagina Gestisci gli ordini, selezionando Scarica report nella parte superiore destra della tabella. Così facendo, verranno scaricati tutti gli ordini compresi nei risultati correnti (ad esempio, se i risultati restituiscono 2.460 ordini, verranno scaricati 2.460 ordini).

Suggerimento
Puoi anche scaricare singoli ordini. Basterà selezionare le caselle accanto a ciascuno di essi e scegliere Altro > Scarica selezionati.

Se in passato scaricavi solitamente i tuoi ordini sotto forma di file CSV con Scambio File o con il Gestore delle vendite, nel nuovo report troverai alcune differenze. Le colonne sono state riorganizzate, sono state in parte rimosse e ne sono state aggiunte di nuove. Sono stati anche aggiornati i titoli di alcune di esse.

In basso, puoi vedere le colonne presenti nel nuovo report degli ordini, con gli elementi nuovi in evidenza rispetto a Scambio File e al Gestore delle vendite. I titoli delle colonne in grassetto rappresentano le colonne nuove o aggiornate.

Confronto tra il report scaricabile degli ordini della Console venditori e il file CSV scaricabile degli oggetti venduti di Scambio File

Colonna

Titolo della colonna

Novità

1

ID dettagli vendita

 

2

Numero ordine

Titolo della colonna aggiornato

Titolo precedente: ID ordine

3

Nome utente dell'acquirente

Titolo della colonna aggiornato

Titolo precedente: ID utente

4

Nome dell'acquirente

Titolo della colonna aggiornato

Titolo precedente: Nome completo dell'acquirente

5

Email dell'acquirente

 

6

Nota dell'acquirente

 

7

Indirizzo dell'acquirente 1

 

8

Indirizzo dell'acquirente 2

 

9

Città dell'acquirente

 

10

Provincia dell'acquirente

 

11

CAP dell'acquirente

 

12

Paese dell'acquirente

 
13 Nome dell'identificatore fiscale dell'acquirente

Nuovo campo

Il tipo di identificatore fiscale utilizzato per l'acquirente.

Valori possibili: VATIN

14 Valore dell'identificatore fiscale dell'acquirente

Nuovo campo

Il valore dell'identificatore fiscale del contribuente. Esempio: numero VATIN, che è il numero identificativo dell'imposta sul valore aggiunto per l'acquirente.
Valori possibili: 1234566 

15

Nome destinatario

 

16

Telefono destinatario

Titolo della colonna aggiornato

Titolo precedente: Telefono

17

Indirizzo di spedizione 1

 

18

Indirizzo di spedizione 2

 

19

Città di spedizione

 

20

Provincia di spedizione

 

21

CAP di spedizione

 

22

Paese di spedizione

 

23

Numero oggetto

Titolo della colonna aggiornato

Titolo precedente: ID oggetto

24

Titolo

Titolo della colonna aggiornato

Titolo precedente: Titolo dell'oggetto 

25

Etichetta personalizzata

 

26

Venduto tramite Inserzioni sponsorizzate

 

27

Quantità

 

28

Prezzo finale

Titolo della colonna aggiornato

Titolo precedente: Prezzo di vendita

29

Spedizione e imballaggio

 
30 Luogo in cui si trova l'oggetto

Nuovo campo

La località geografica dell'oggetto (insieme al valore nel campo del Paese). Questo campo fornisce informazioni come città, provincia, stato e simili
Valori possibili: CAP, Città, Stato, Paese  

31 Codice postale del luogo in cui si trova l'oggetto

Nuovo campo

Il codice postale della località fisica dell'oggetto dell'ordine

32 Paese del luogo in cui si trova l'oggetto

Nuovo campo

Il codice a due lettere ISO 3166 che corrisponde al Paese dell'indirizzo  

33

Aliquota IVA inclusa

Titolo della colonna aggiornato

Titolo precedente: IVA inclusa

34 Tipo d'imposta C&R di eBay
Il tipo di imposta riscossa per la transazione, ad esempio IVA, IST, ecc.
35 Nome di riferimento eBay

Nuovo campo

Il tipo di imposta IVA, che può variare a seconda del Paese o regione
Valori possibili: IOSS (o) OSS per l'UE, VOEC per la Norvegia 

36 Valore di riferimento eBay

Nuovo campo

Il numero identificativo IVA (VATIN), che può variare a seconda del Paese o regione
Valori possibili: ID IOSS (1234567890123456), VOEC NO Norvegia: (12345..) 

37 Stato delle imposte

Nuovo campo

Indica se l'imposta è stata pagata
Valori possibili: IVA pagata 

38 Aliquota d'imposta C&R di eBay
L'aliquota utilizzata per calcolare l'importo dell'imposta

39

Imposta riscossa dal venditore

 

40

Imposta riscossa da eBay

 
41

Tariffa per il riciclaggio di oggetti elettronici

 

Si applica esclusivamente al sito US (ebay.com)

42

Tariffa per il riciclaggio di materassi

 

Si applica esclusivamente al sito US (ebay.com)

43 Tariffa per il riciclaggio di batterie

Specifiche normative statali hanno leggi scritte che impongono ai rivenditori di riscuotere una tassa per il riciclaggio delle batterie sulla vendita di batterie al piombo nuove e usate.

44 Tassa di smaltimento per grandi elettrodomestici

Specifiche normative statali hanno leggi scritte che impongono ai rivenditori di riscuotere una tassa per ogni nuovo elettrodomestico venduto da un rivenditore e spedito nello Stato; ad esempio forni, frigoriferi, caloriferi, lavatrici, ecc.

45 Tariffa per il riciclaggio di pneumatici

Specifiche normative statali hanno leggi scritte che impongono ai rivenditori di riscuotere una tassa per il riciclaggio di pneumatici

46

Tariffa aggiuntiva

 

47

Costo totale

Titolo della colonna aggiornato

Titolo precedente: Prezzo totale

48

Il totale include l'imposta e le tariffe riscosse da eBay

 

Se il valore è uguale a "Sì" allora la colonna "Costo totale" include l'imposta riscossa da eBay e le eventuali tariffe applicate agli acquirenti

Se il valore è uguale a "No" allora la colonna "Costo totale" non include l'imposta riscossa da eBay e le eventuali tariffe applicate agli acquirenti

49

Metodo di pagamento

 

50

Data vendita

 

51

Data del pagamento

 

52

Spedizione entro il

 

53

Data di consegna prevista minima

 

54

Data di consegna prevista massima

 

55

Data della spedizione

 

56

Feedback lasciato

 

57

Feedback ricevuto

 

58

Nota sull'oggetto

Titolo della colonna aggiornato

Titolo precedente: Memo for personal use

59

ID transazione PayPal

 

60

Servizio di spedizione

 

61

Codice della spedizione

 

62

ID transazione

 

63

Dettagli variante

Titolo della colonna aggiornato

Titolo precedente: Dettagli variazione

64

Programma di spedizione internazionale

 

65

ID di riferimento spedizione internazionale

 

66

Click & Collect

 

67

Numero di riferimento Click & Collect

 

68

eBay Plus

 

 

Assicurazione

Colonna rimossa

 

Numero fattura

Colonna rimossa

 

Data fattura

Colonna rimossa

 

Note private

Colonna rimossa

 

Tipo ID prodotto

Colonna rimossa

 

Valore ID prodotto

Colonna rimossa

 

Valore ID prodotto 2

Colonna rimossa

 

ID riferimento prodotto

Colonna rimossa

 

Tariffa Contrassegno

Colonna rimossa

 

Opzione Contrassegno

Colonna rimossa

 

Data del Modulo di pagamento

Colonna rimossa

 

Servizi di spedizione

Colonna rimossa

 

 

Confronto tra il report scaricabile degli ordini della Console venditori e la cronologia delle vendite scaricabile del Gestore delle vendite

Colonna

Titolo della colonna 

Novità

1

ID dettagli vendita

Titolo della colonna aggiornato

Titolo precedente: ID vendita

2

Numero ordine

Titolo della colonna aggiornato

Titolo precedente: ID ordine

3

Nome utente dell'acquirente

Titolo della colonna aggiornato

Titolo precedente: ID utente

4

Nome dell'acquirente

Titolo della colonna aggiornato

Titolo precedente: Nome completo dell'acquirente

5

Email dell'acquirente

 

6

Nota dell'acquirente

 

7

Indirizzo dell'acquirente 1

 

8

Indirizzo dell'acquirente 2

 

9

Città dell'acquirente

 

10

Provincia dell'acquirente

 

11

CAP dell'acquirente

 

12

Paese dell'acquirente

 
13 Nome dell'identificatore fiscale dell'acquirente

Nuovo campo

Il tipo di identificatore fiscale utilizzato per l'acquirente.
Valori possibili: VATIN

14 Valore dell'identificatore fiscale dell'acquirente

Nuovo campo

Il valore dell'identificatore fiscale del contribuente. Esempio: numero VATIN, che è il numero identificativo dell'imposta sul valore aggiunto per l'acquirente.
Valori possibili: 1234566

15

Nome destinatario

 

16

Telefono destinatario

Titolo della colonna aggiornato

Titolo precedente: Numero di telefono dell'acquirente

17

Indirizzo di spedizione 1

 

18

Indirizzo di spedizione 2

 

19

Città di spedizione

 

20

Provincia di spedizione

 

21

CAP di spedizione

 

22

Paese di spedizione

 

23

Numero oggetto

 

24

Titolo

Titolo della colonna aggiornato

Titolo precedente: Titolo inserzione

25

Etichetta personalizzata

 

26

Venduto tramite Inserzioni sponsorizzate

 

27

Quantità

 

28

Prezzo finale

 

29

Spedizione e imballaggio

 
30 Luogo in cui si trova l'oggetto

Nuovo campo

La località geografica dell'oggetto (insieme al valore nel campo del Paese). Questo campo fornisce informazioni come città, provincia, stato e simili
Valori possibili: CAP, Città, Stato, Paese 

31 Codice postale del luogo in cui si trova l'oggetto

Nuovo campo

Il codice postale della località fisica dell'oggetto dell'ordine

32 Paese del luogo in cui si trova l'oggetto

Nuovo campo

Il codice a due lettere ISO 3166 che corrisponde al Paese dell'indirizzo 

33

Aliquota IVA inclusa

 
34 Tipo d'imposta C&R di eBay
Il tipo di imposta riscossa per la transazione Ad esempio IVA, IST, ecc.
35 Nome di riferimento eBay

Nuovo campo

Il tipo di imposta IVA, che può variare a seconda del Paese o regione
Valori possibili: IOSS (o) OSS per l'UE, VOEC per la Norvegia

36 Valore di riferimento eBay

Nuovo campo

Il numero identificativo IVA (VATIN), che può variare a seconda del Paese o regione
Valori possibili: ID IOSS (1234567890123456), VOEC NO Norvegia: (12345..)

37 Stato delle imposte

Nuovo campo

Indica se l'imposta è stata pagata
Valori possibili: IVA pagata

38 Aliquota d'imposta C&R di eBay
L'aliquota utilizzata per calcolare l'importo dell'imposta

39

Imposta riscossa dal venditore

 

40

Imposta riscossa da eBay

 

41

Tariffa per il riciclaggio di oggetti elettronici

Si applica esclusivamente al sito US (ebay.com)

42

Tariffa per il riciclaggio di materassi

Si applica esclusivamente al sito US (ebay.com)

43 Tariffa per il riciclaggio di batterie

Specifiche normative statali hanno leggi scritte che impongono ai rivenditori di riscuotere una tassa per il riciclaggio delle batterie sulla vendita di batterie al piombo nuove e usate.

44 Tassa di smaltimento per grandi elettrodomestici

Specifiche normative statali hanno leggi scritte che impongono ai rivenditori di riscuotere una tassa per ogni nuovo elettrodomestico venduto da un rivenditore e spedito nello Stato; ad esempio forni, frigoriferi, caloriferi, lavatrici, ecc.

45 Tariffa per il riciclaggio di pneumatici

Specifiche normative statali hanno leggi scritte che impongono ai rivenditori di riscuotere una tassa per il riciclaggio di pneumatici

46

Tariffa aggiuntiva

 

47

Costo totale

Titolo della colonna aggiornato

Titolo precedente: Prezzo totale

48

Il totale include l'imposta  e le tariffe riscosse da eBay

 

Se il valore è uguale a "Sì" allora la colonna "Costo totale" include l'imposta riscossa da eBay e le eventuali tariffe applicate agli acquirenti

Se il valore è uguale a "No" allora la colonna "Costo totale" non include l'imposta riscossa da eBay e le eventuali tariffe applicate agli acquirenti

49

Metodo di pagamento

 

50

Data vendita

Titolo della colonna aggiornato

Titolo precedente: Data di vendita

51

Data del pagamento

Titolo della colonna aggiornato

Titolo precedente: Data pagamento

52

Spedizione entro il

 

53

Data di consegna prevista minima

 

54

Data di consegna prevista massima

 

55

Data della spedizione

Titolo della colonna aggiornato

Titolo precedente: Data spedizione

56

Feedback lasciato

 

57

Feedback ricevuto

 

58

Nota sull'oggetto

Titolo della colonna aggiornato

Titolo precedente: Campo privato

59

ID transazione PayPal

 

60

Servizio di spedizione

 

61

Codice della spedizione

 

62

ID transazione

 

63

Dettagli variante

 

64

Programma di spedizione internazionale

 

65

ID di riferimento spedizione internazionale

 

66

Click & Collect

 

67

Numero di riferimento Click & Collect

 

68

eBay Plus

 

 

Assicurazione

Colonna rimossa

 

Tariffa per contrassegno

Colonna rimossa

 

Data del Modulo di pagamento

Colonna rimossa

 

Data della fattura

Colonna rimossa

 

Numero della fattura

Colonna rimossa

 

Memo per uso personale

Colonna rimossa

 

ID prodotto univoco

Colonna rimossa

 

ProductIDType

Colonna rimossa

 

ProductIDValue

Colonna rimossa

 

ProductIDValue-2

Colonna rimossa

 

Opzione Contrassegno

Colonna rimossa

 

Stato dell'acquirente

Colonna rimossa

Report sulle vendite e sui costi di vendita

Ora puoi tenere traccia delle tue vendite e dei costi di vendita nella sezione Vendite della scheda Performance - viene aperta una nuova finestra o scheda.

Per generare un report sulle vendite e sui costi:

  1. Utilizza il menu a discesa nella parte superiore della sezione Vendite - viene aperta una nuova finestra o scheda per perfezionare i risultati di ricerca:
    • Scegli il periodo di tempo a cui si deve riferire il report (ultimi 31 giorni, oggi, mese corrente, mese scorso, questo trimestre o personalizzato)
    • Scegli il periodo di tempo a cui si devono riferire i dati da utilizzare per il confronto (confronto su base mensile o annuale, personalizzato e altre opzioni)
  2. Seleziona Crea report.

Nella sezione Tutte le vendite del report, vedrai un resoconto dettagliato delle tue vendite e delle spese di spedizione. Se selezioni Vendite da Inserzioni sponsorizzate, puoi anche vedere la percentuale delle vendite totali generate tramite Inserzioni sponsorizzate. Puoi anche confrontare tutte le tue vendite con quelle del periodo selezionato.

Nella sezione Costi di vendita del report, puoi vedere la quantità e la percentuale dei costi di vendita generati dalle tariffe eBay e dalle etichette per la spedizione. Se selezioni la freccia accanto alle tariffe eBay, puoi vedere un resoconto dettagliato di tali tariffe.

Se desideri conoscere i dettagli relativi alla performance di vendita di singole inserzioni, seleziona Scarica l'analisi delle vendite.

La Console venditori raggruppa tutti gli strumenti per la gestione delle inserzioni, dei report e degli ordini in un'unica posizione. Fornisce, inoltre, un'ampia gamma di dati e informazioni dettagliate per aumentare le tue vendite.

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