Strumenti della Console venditori
La Console venditori ti fornisce gli strumenti per svolgere le seguenti attività:
- Gestire i tuoi ordini - Monitorare ed evadere gli ordini pagati pronti per la spedizione
- Gestire le tue inserzioni - Consultare tutte le inserzioni attive e ottimizzarle per accelerare la vendita
- Monitorare la tua attività - Selezionare la scheda Performance per tenere traccia delle attività di vendita, dei costi, dei dati sul traffico e del tuo livello del venditore
- Vedere i tuoi pagamenti in entrata - Vedere i pagamenti precedenti, sapere quando riceverai il prossimo pagamento e verificare se ci sono fondi in sospeso
Se disponi di un Negozio eBay, gestirai il tuo Negozio e accederai a tutte le funzionalità del Gestore delle promozioni o delle Inserzioni sponsorizzate dalla Console venditori.
Come usare la Console venditori
Vai alla Console venditori-viene aperta una nuova finestra o scheda e accedi utilizzando il tuo nome utente e la tua password eBay.
Per utilizzare la Console venditori, dovrai aver completato almeno una vendita.
Nella pagina di presentazione della Console venditori vengono riepilogate tutte le informazioni necessarie sulla tua attività di vendita ma, selezionando le diverse schede elencate di seguito, avrai accesso a un'ampia gamma di strumenti e dati differenti:
- Panoramica – Include un riepilogo delle attività, degli ordini, delle inserzioni e del feedback, nonché l'accesso alle operazioni e agli strumenti per i venditori utilizzati più di frequente
- Ordini – Ti permette di effettuare operazioni sugli ordini, ad esempio, stampare le etichette per la spedizione e caricare il codice della spedizione. In questa sezione puoi anche controllare gli ordini completati e impostare le regole per la gestione delle restituzioni
- Inserzioni – Puoi creare e gestire le inserzioni, singolarmente o in massa. Puoi inoltre gestire modelli di inserzioni e creare impostazioni per le regole di vendita
- Marketing – Puoi utilizzare i nostri strumenti per creare il tuo marchio, attirare più acquirenti e concludere una maggiore percentuale di vendite per visita. (disponibile solo per gli iscritti a un Negozio Premium o Premium Plus)
- Pubblicità – Crea e gestisci campagne pubblicitarie per raggiungere più acquirenti e incrementare le vendite
- Negozio – Gestisci tutti gli aspetti del tuo Negozio eBay, incluse le categorie, la newsletter, il layout e le iscrizioni. Analizza le statistiche sul traffico verso il tuo Negozio e ricevi consigli per ottimizzarne la performance
- Performance – Puoi esaminare le performance della tua attività tramite informazioni dettagliate sulle vendite, sui costi di vendita come percentuale delle vendite, sul traffico, sulle fonti di traffico degli acquirenti e molto altro. Per esaminare le tabelle e i grafici nel dettaglio, seleziona i dati nella pagina
- Crescita – Puoi usufruire di consigli per migliorare le inserzioni, i servizi dei fornitori, i prezzi e i rifornimenti
- Pagamenti – La scheda Pagamenti nella Console venditori ti aiuta a tenere traccia di tutti i pagamenti in entrata relativi alle tue transazioni eBay. Per saperne di più, consulta l'articolo Utilizzare la scheda Pagamenti della Console venditori
- Reportistica – Ottimizza la tua attività con report e modelli in formato file (CSV/XLSX). Ottieni informazioni dettagliate sulla tua attività e carica nuovi dati in massa. Prova oggi stesso la scheda Report-viene aperta una nuova finestra o scheda.
Scopri di più sulla Console venditori nel nostro Spazio venditori-viene aperta una nuova finestra o scheda.
Report scaricabile degli ordini della Console venditori
A partire dal 15 luglio aggiungeremo nuovi campi al report scaricabile degli ordini della Console venditori, che riguarderanno i requisiti IVA nell'EU. Gli esempi di report che seguono riflettono gli ultimi aggiornamenti.
Il nuovo report degli ordini è un file CSV (valori separati da virgola) che contiene tutti i dati che compaiono nella pagina Gestisci gli ordini della Console venditori e altro ancora, compreso un nuovo campo che mostra l'importo delle imposte sulla vendita riscosse e versate da eBay per ciascuna transazione.
Puoi scaricare facilmente il report degli ordini dalla pagina Gestisci gli ordini selezionando Scarica report nella parte superiore destra della tabella. In questo modo verranno scaricati tutti gli ordini compresi nei risultati correnti (ad esempio, se i risultati restituiscono 2.460 ordini, verranno scaricati 2.460 ordini).
Suggerimento
Puoi anche scaricare singoli ordini. Basterà selezionare le caselle accanto a ciascuno di essi e scegliere Altro > Scarica selezionati.
Se in precedenza scaricavi i tuoi ordini sotto forma di file CSV con Scambio File o il Gestore delle vendite, troverai alcune differenze nel nuovo report. Le colonne sono state riorganizzate, in parte sono state rimosse e ne sono state aggiunte di nuove. Sono stati anche aggiornati i titoli di alcune colonne.
In basso, puoi vedere le colonne che sono presenti nel nuovo report degli ordini, con evidenziati gli elementi nuovi rispetto a Scambio File e al Gestore delle vendite. I titoli delle colonne in grassetto rappresentano colonne nuove o rinominate.
Report sulle vendite e sui costi di vendita
Ora puoi tenere traccia delle tue vendite e dei costi di vendita nella sezione Vendite della scheda Performance - viene aperta una nuova finestra o scheda.
Per generare un report sulle vendite e sui costi:
- Utilizza il menu a discesa nella parte superiore della sezione Vendite - viene aperta una nuova finestra o scheda per perfezionare i risultati di ricerca:
- Scegli il periodo di tempo a cui si deve riferire il report (ultimi 31 giorni, oggi, mese corrente, mese scorso, questo trimestre o personalizzato)
- Scegli un periodo di tempo rispetto al quale confrontare i risultati (mese per mese, anno per anno, personalizzato o altre opzioni)
- Seleziona Crea report.
Nella sezione Tutte le vendite del report, vedrai un resoconto dettagliato delle tue vendite e delle spese di spedizione. Se selezioni Vendite da Inserzioni sponsorizzate, puoi anche vedere la percentuale delle vendite totali generate tramite Inserzioni sponsorizzate. Puoi anche confrontare tutte le tue vendite con quelle del periodo selezionato.
Nella sezione Costi di vendita del report puoi vedere l'importo e la percentuale dei costi di vendita derivanti dalle tariffe e dalle etichette per la spedizione di eBay. Se selezioni la freccia accanto alle tariffe eBay, puoi vedere un resoconto dettagliato di tali tariffe.
Se desideri conoscere i dettagli relativi alla performance di vendita di singole inserzioni, seleziona Scarica l'analisi delle vendite.