Poiché le tariffe e i costi di vendita vengono detratti dai proventi delle tue vendite, l'importo del tuo pagamento in entrata potrebbe essere diverso da quello pagato dall'acquirente. I pagamenti in entrata vengono inviati al tuo conto corrente bancario giornalmente, una volta alla settimana, ogni due settimane o mensilmente, a seconda delle impostazioni selezionate.
Se non hai fondi sufficienti per coprire le tariffe o i costi di vendita, li addebiteremo sul tuo metodo di pagamento registrato, come una carta di credito o di debito o un conto corrente bancario collegato per i pagamenti in entrata.
Tipi di tariffe e costi di vendita
Le tariffe e i costi di vendita possono comprendere, ad esempio:
- Tariffe eBay, incluse tariffe d'inserzione, eventuali tariffe per le opzioni di vendita, Commissioni sul valore finale, la tariffa per l’adeguamento normativo, tariffe internazionali, tariffe annuncio e altre tariffe
- Iscrizioni ai Negozi
- Rimborsi per la Garanzia cliente eBay
- Rimborsi per contestazioni di pagamenti
Segui i link riportati di seguito per gli specifici importi delle tariffe:
- Tariffe di vendita
- Tariffe di vendita del Negozio
- Accrediti per le tariffe
- Impostare e modificare il tuo metodo di pagamento per le tariffe e i costi di vendita
Come e quando vengono addebitate le tariffe
Le tariffe e gli altri costi di vendita sono detratti automaticamente dai Fondi disponibili e dai Fondi in elaborazione. Tali tariffe vengono addebitate a intervalli di tempo diversi in base al tipo di tariffa.
| Tipo di tariffa o costo di vendita | Quando viene addebitata la tariffa | Da dove viene addebitata la tariffa | Esempio di tariffa o costo di vendita |
| Tariffe d'inserzione | Al momento dell'inserzione | Fondi disponibili e Fondi in elaborazione | Tariffe d'inserzione, tariffe per le opzioni di vendita |
| Tariffe per transazione | Al momento della vendita | Pagamento dell'acquirente | Commissioni sul valore finale, tariffa per l’adeguamento normativo, tariffe internazionali |
| Tariffe mensili | All'inizio di ogni mese | Fondi disponibili e Fondi in elaborazione | Tariffa d'iscrizione negozio |
| Altre tariffe e costi di vendita | Al momento in cui vengono sostenute | Fondi disponibili e Fondi in elaborazione | Tariffe annuncio, rimborsi agli acquirenti |
Ulteriori informazioni su come Impostare e modificare il tuo metodo di pagamento per le tariffe e i costi di vendita.
Se accetti pagamenti tramite assegno, vaglia postale o ritiro presso il venditore e pagamento in contanti, le tariffe vengono addebitate sui tuoi Fondi disponibili o sul metodo di pagamento registrato una volta effettuato il pagamento.
Quando hai importi da pagare a eBay
Se i tuoi Fondi disponibili e In elaborazione non sono sufficienti a coprire un costo o una tariffa e hai ancora importi da pagare a eBay, combineremo questi costi in un unico addebito e proveremo ad addebitarli sul tuo metodo di pagamento registrato. Ti invieremo anche un link per effettuare il pagamento in un'unica soluzione con carta di credito o di debito tramite email e nella sezione Messaggi. Se i tuoi costi sono superiori ai tuoi Fondi disponibili e In elaborazione, tali fondi verranno mostrati come importo negativo.
Se non hai un metodo di pagamento registrato aggiuntivo, il pagamento non va a buon fine o non effettui il pagamento in un'unica soluzione, proveremo ad addebitare i costi sul tuo conto corrente bancario collegato per i pagamenti in entrata.
Suggerimento
Se il tuo account eBay è stato sottoposto a restrizioni o sospeso perché hai ancora importi da pagare a eBay, puoi effettuare un pagamento in un'unica soluzione. Dopo aver ricevuto il pagamento, se non ci sono altri problemi con il tuo account eBay, questo verrà riattivato.
Visualizzazione di tariffe e costi di vendita
Puoi vedere un resoconto dettagliato di tutte le tariffe di transazione addebitate per ciascun ordine nella Console venditori o ne Il mio eBay. Ecco come fare:
- Vai alla scheda Pagamenti della Console venditori - viene aperta una nuova finestra o scheda o de Il mio eBay - viene aperta una nuova finestra o scheda.
- Seleziona Tutte le transazioni.
- Trova l'ordine che desideri vedere, quindi seleziona Vedi.
- Vedi la sezione Dettagli delle tariffe.
La sezione Dettagli delle tariffe mostra la Commissione sul valore finale, la tariffa per l’adeguamento normativo e tutte le altre tariffe di transazione dovute al momento della vendita. Sono visibili anche gli sconti e le promozioni della Commissione sul valore finale. Se desideri controllare tutte le tue tariffe in un unico report, leggi il nostro articolo Riconciliazione delle transazioni di vendita eBay.
Guadagni relativi agli ordini
Puoi vedere l'importo guadagnato per ciascun ordine (dopo aver detratto tutte le tariffe e i costi di vendita) nella scheda Ordini - viene aperta una nuova finestra o scheda della Console venditori. Nella pagina dei dettagli dell'ordine vedrai un resoconto dettagliato dell'importo pagato dall'acquirente e di quello che hai guadagnato. I guadagni totali verranno mostrati come totale ordine una volta applicate le tariffe e gli altri costi di vendita.
Ecco come vedere i tuoi guadagni per ciascun ordine:
- Vai alla scheda Ordini - viene aperta una nuova finestra o scheda della Console venditori.
- Trova l'ordine e seleziona il numero ordine o seleziona Vedi i dettagli dell'ordine.
- Vedi la sezione Pagamenti.
Vedrai una ripartizione dei vari tipi di costi di vendita associati al tuo ordine, quali:
- Tariffe per transazione: sono calcolate al momento della vendita e possono includere le Commissioni sul valore finale, la tariffa per l’adeguamento normativo e le tariffe internazionali
- Etichette per la spedizione: il costo delle etichette di spedizione che hai acquistato su eBay
- Tariffa annuncio standard: le tariffe per le Inserzioni sponsorizzate standard