Conoscendo e seguendo le nostre regole, ci aiuterai a mantenere un ambiente sicuro per tutti e a evitare eventuali interruzioni causate da violazioni delle nostre regole.
Alcune delle nostre regole riflettono requisiti di legge, altre si basano sulla nostra esperienza su come proteggere al meglio gli utenti dei servizi eBay.
Nella nostra sezione sulle regole, troverai informazioni sugli oggetti che possono o non possono essere venduti, guide alla creazione e alla manutenzione delle inserzioni, dettagli su come proteggiamo i tuoi dati personali e altro.
Troverai inoltre documenti quali l'Accordo per gli utenti, la Informativa Privacy per gli utenti e l'Avviso sui cookie. Tali documenti contengono le informazioni più importanti sulle nostre condizioni d'uso, sui dati che raccogliamo e su come teniamo al sicuro tali informazioni.
Oggetti di cui è vietata o limitata la venditaScopri gli oggetti che possono e non possono essere venduti su eBay, e in quali casi esistono restrizioni alla vendita di prodotti e servizi.
Regole per gli acquirentiQuando fai un'offerta o acquisti un oggetto su eBay, accetti le regole che abbiamo impostato per la nostra Community.
Regole sul FeedbackIl Feedback è per noi un forum aperto, per questo, abbiamo adottato linee guida e regole che ne garantiscono un uso costruttivo ed equo.
Regole sul comportamento degli utentiQuando acquisti e vendi su eBay è importante che le informazioni che inserisci e la tua persona godano del giusto rispetto e che tu, a tua volta, garantisca rispetto agli altri utenti.
Regole del Programma Garanzia cliente eBayQuando acquisti su eBay, ti garantiamo, nella maggior parte dei casi, che riceverai il tuo oggetto oppure un rimborso.
Regole sugli oggetti messi in venditaScopri tutto ciò che devi sapere sulle nostre regole per creare le inserzioni e ricevi consigli su come creare inserzioni di successo.
Regole di venditaAbbiamo creato le nostre regole di vendita per aiutarti a garantire la migliore esperienza possibile ai tuoi acquirenti.
Regole sull'identitàScopri in che modo le nostre regole sull'identità proteggono tutti i nostri utenti e rendono eBay un mercato sicuro e affidabile.
Regole sul pagamentoConosci i metodi di pagamento approvati che i venditori possono offrire nelle inserzioni e ricevi supporto sulle azioni da adottare se qualcosa va male.
Condizioni del Programma di Marketing di eBay - viene aperta una nuova finestra o schedaSe decidi di servirti di uno qualsiasi dei servizi di marketing di eBay, incluse le Inserzioni sponsorizzate, accetti automaticamente le condizioni del programma di marketing di eBay.
Risoluzione di problemi tecniciScopri come risolvere eventuali problemi tecnici sul nostro sito.
Le attività che gli utenti conducono su eBay devono:
- Rispettare tutte le leggi vigenti
- Rispettare i diritti dei terzi
- Rispettare l'Accordo per gli utenti di eBay
- Rispettare queste regole di eBay
In caso contrario eBay può, e in alcuni casi deve per legge, adottare provvedimenti in linea con le leggi vigenti e con l'Accordo per gli utenti di eBay. Tali provvedimenti possono includere, ad esempio, la chiusura o l'annullamento delle inserzioni, l'esclusione o la penalizzazione delle inserzioni nei risultati di ricerca, la riduzione del punteggio del venditore, la limitazione della facoltà di acquistare o di vendere, l'addebito di tariffe, la perdita delle protezioni dell'acquirente o del venditore, la limitazione dell'accesso agli strumenti di comunicazione e di assegnazione del punteggio, la rimozione del Feedback e la sospensione dell'account.