Abbiamo raccolto alcuni regolamenti e leggi importanti da considerare quando vendi su eBay. Anche se volto a fornire indicazioni utili, questo non è un elenco esaustivo. È tua responsabilità assicurarti di rispettare tutte le leggi e le normative vigenti a livello nazionale e internazionale in qualità di venditore su eBay. Se hai altre domande sui tuoi obblighi legali, ti consigliamo di rivolgerti a un professionista del settore per ulteriori consigli.
Tasse e IVA
I venditori sono tenuti a rispettare tutte le leggi fiscali applicabili. Anche se i nostri articoli possono fornire delle utili linee guida, eBay non può prestare consulenza fiscale. Contatta l'autorità competente per ulteriori informazioni sui tuoi obblighi.
Regole sulle imposte
Scopri le tue responsabilità in materia fiscale come venditore eBay.
Obblighi IVA se vendi nel Regno Unito o in un Paese UE
Se vendi merci ad acquirenti del Regno Unito o di Paesi UE, è possibile che tu debba registrare una partita IVA e riscuotere l'IVA sulle tue vendite.
CESOP - Obblighi sulla trasmissione dei dati
La direttiva CESOP (Central Electronic System of Payment Information) è una direttiva a livello europeo che impone ai fornitori di servizi di pagamento, tra cui eBay, di comunicare determinati pagamenti transfrontalieri alle autorità fiscali dell'UE.
Ambiente e sostenibilità
Siamo costantemente impegnati alla realizzazione di un futuro più sostenibile per i nostri utenti, la nostra azienda e il pianeta. I venditori devono rispettare tutte le norme ambientali in vigore su eBay. Consulta le pagine seguenti per maggiori informazioni sui regolamenti applicabili alla vendita di determinati oggetti.
Regole sui prodotti monouso in plastica
Le plastiche monouso (SUP, Single-Use Plastic) sono oggetti che vengono utilizzati una volta sola, o per un breve periodo di tempo, prima di essere gettati via. Non sono ammessi prodotti monouso in plastica.
Regole su fertilizzanti e pesticidi
Poiché i pesticidi possono comportare rischi significativi per la salute e la sicurezza e, per questo motivo, sono regolamentati dalle leggi di molti Paesi, la loro vendita su eBay è soggetta a regole specifiche.
Regole sui materiali pericolosi
I materiali pericolosi come agenti cancerogeni, combustibili, precursori di esplosivi, sostanze chimiche lesive dell'ozono, veleni, materiale radioattivo e oggetti che contengono o rilasciano tali sostanze sono generalmente vietati su eBay.
Etichettatura energetica
I venditori professionali sono tenuti per legge a mostrare informazioni relative all'efficienza o alle prestazioni energetiche nelle inserzioni di tipi specifici di apparecchi elettrici e pneumatici in UE, nel Regno Unito e in Svizzera.
Regole sulla manipolazione dei dispositivi di controllo delle emissioni
I dispositivi di manipolazione del controllo delle emissioni sono meccanismi destinati ad aggirare i sistemi di controllo delle emissioni dei veicoli. La vendita di prodotti che aggirano, manipolano o disattivano i sistemi di controllo delle emissioni non è consentita.
Regole sui veicoli e sui relativi ricambi e accessori
Non è consentita la vendita di veicoli, ricambi e accessori non conformi alle norme vigenti.
Responsabilità estesa del produttore per i venditori eBay
La responsabilità estesa del produttore (EPR) è regolata da un ampio quadro di norme internazionali che estendono la responsabilità del produttore all'intero ciclo di vita del prodotto, compresa la gestione dei rifiuti. In base all'EPR, i venditori e i produttori che vendono determinati prodotti sono tenuti a rispettare varie norme in materia ambientale.
Direttiva UE sul caricabatteria standardizzato
La direttiva UE sul caricabatteria standardizzato (CCD, Common Charger Directive) è un atto contenente indicazioni sulla vendita di dispositivi elettronici e dei relativi caricabatterie, emanate allo scopo di ridurre i rifiuti. I venditori professionali che offrono determinati dispositivi elettronici agli acquirenti dell'UE e dell'Irlanda del Nord devono rispettare le disposizioni della direttiva CCD sui caricabatterie, che prevedono regole per le inserzioni e l'etichettatura degli oggetti.
Protezione dei consumatori
Di seguito trovi i link per aiutarti a capire come eBay garantisce un'esperienza online sicura ad acquirenti e venditori.
INFORM Act - si apre in una nuova finestra o scheda
L'INFORM Consumers Act è una legge statunitense che impone alle piattaforme online di raccogliere, verificare e divulgare determinate informazioni relative a venditori con sede negli Stati Uniti e con un volume elevato di vendite.
Legge sui servizi digitali - si apre in una nuova finestra o scheda
La legge sui servizi digitali, anche nota come Digital Services Act (DSA), è una normativa europea complessa che affronta i temi della trasparenza online, della protezione dei consumatori e dei contenuti illegali.
Avvertenze del venditore
Se sei un venditore professionale, puoi creare avvertenze per fornire agli acquirenti informazioni importanti sui tuoi oggetti e sul ritiro dell'usato.
Uso della tecnologia da parte di eBay per la moderazione dei contenuti
eBay dispone a livello globale di esperti altamente qualificati che lavorano costantemente per rimuovere il più rapidamente possibile dalla piattaforma oggetti o contenuti problematici, come articoli contraffatti e altri oggetti illegali.
Mediazione e risoluzione extragiudiziale delle controversie
eBay collabora con mediatori e organismi per la risoluzione extragiudiziale delle controversie, allo scopo di dirimere eventuali controversie relative all'utilizzo dei servizi eBay e a qualsiasi azione intrapresa da eBay al riguardo.
Sistema interno di gestione dei reclami di eBay
Se ritieni ingiustificata un'azione da parte di eBay, puoi inviare un reclamo tramite il nostro sistema interno di gestione dei reclami.
Informazioni sulla sicurezza dei prodotti ed etichettatura dei materiali pericolosi
Quando vendi prodotti soggetti a specifici requisiti di sicurezza ad acquirenti dell'Unione europea (UE) o dell'Irlanda del Nord, devi rispettare i requisiti del Regolamento sulla sicurezza generale dei prodotti (GPSR). Quando vendi sostanze e miscele pericolose ad acquirenti dell'Unione europea o del Regno Unito, devi rispettare i requisiti del Regolamento che ne disciplina la classificazione, l'etichettatura e l'imballaggio (CLP).
Regolamento sulla Sicurezza Generale dei Prodotti (GPSR) - viene aperta una nuova finestra o scheda
Il Regolamento sulla Sicurezza Generale dei Prodotti (GPSR) è il nuovo quadro normativo dell'Unione Europea in materia di sicurezza dei prodotti. Richiede ai venditori e alle altre parti della catena di fornitura di un prodotto, compresi i produttori e gli importatori, di garantire che ai consumatori di UE e Irlanda del Nord vengano offerti solo prodotti sicuri.
Vendita di prodotti con marcatura CE all'interno dell'UE
Per tutti i prodotti con marcatura CE venduti all'interno dell'UE deve essere riportato, sul prodotto stesso o sulla confezione, un operatore economico con sede in UE. L'operatore economico può essere un produttore, un importatore, un rappresentante autorizzato o un fornitore di servizi logistici con sede nell'UE.
European Accessibility Act e venditori
L'European Accessibility Act (EAA) è una direttiva dell'Unione europea (UE) emanata allo scopo di migliorare l'accessibilità di prodotti e servizi per le persone con disabilità.Poiché i Paesi dell'UE hanno a loro volta emanato leggi basate sulla direttiva EAA, i venditori professionali che operano sui siti eBay dell'UE o che offrono beni o servizi ai consumatori dell'UE dovranno osservare tali leggi.
Per saperne di più sulle normative applicabili alle vendite internazionali: Stati Uniti - si apre in una nuova finestra o scheda | Australia - si apre in una nuova finestra o scheda | Regno Unito - si apre in una nuova finestra o scheda | Canada - si apre in una nuova finestra o scheda | Germania - si apre in una nuova finestra o scheda | Spagna - si apre in una nuova finestra o scheda | Francia - si apre in una nuova finestra o scheda | Irlanda - si apre in una nuova finestra o scheda | Belgio (in olandese) - si apre in una nuova finestra o scheda | Belgio (in francese) - si apre in una nuova finestra o scheda | Austria - si apre in una nuova finestra o scheda | Svizzera - si apre in una nuova finestra o scheda | Paesi Bassi - si apre in una nuova finestra o scheda | Polonia - si apre in una nuova finestra o scheda | Regione della Grande Cina - si apre in una nuova finestra o scheda | Singapore - si apre in una nuova finestra o scheda | Malesia - si apre in una nuova finestra o scheda | Filippine - si apre in una nuova finestra o scheda