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Acquisti e spedizioni internazionali per gli acquirenti

Quando acquisti su eBay, puoi trovare oggetti offerti da venditori di tutto il mondo. Se acquisti da un venditore estero, quest'ultimo potrà scegliere di inviarti l'oggetto mediante i normali servizi di spedizione internazionale o, se si trova negli Stati Uniti o nel Regno Unito, tramite uno dei programmi di spedizione di eBay.

Spedizione internazionale

Quando acquisti da un venditore internazionale, ricorda che la spedizione internazionale può costare di più e richiedere più tempo rispetto a quando acquisti da un venditore nazionale. Inoltre, in alcuni casi, potresti dover pagare anche le spese di importazione.

Se il venditore utilizza il Programma di spedizione internazionale di eBay, tutte le questioni logistiche della spedizione internazionale, incluso lo sdoganamento, vengono gestite da eBay e dai suoi partner. Poiché le spese di importazione ti vengono addebitate in anticipo, non devi pagare ulteriori importi al momento della ricezione dell'oggetto. Inoltre, ti viene fornito un codice della spedizione internazionale.

Puoi acquistare anche da un venditore che non partecipa al Programma di spedizione internazionale. In questo caso, tuttavia, le modalità di pagamento delle spese doganali e di importazione saranno differenti.

Spese doganali e di importazione

Quando acquisti da un venditore internazionale, spesso devi pagare anche le spese di importazione. Queste sono in genere basate sul prezzo dell'oggetto, sul peso e sulle dimensioni del pacco, sul Paese di origine, nonché sulle imposte, i dazi e le tasse del Paese di destinazione.

Acquistare da venditori che utilizzano la Spedizione Internazionale eBay

Se il venditore spedisce l'oggetto tramite la Spedizione Internazionale eBay, pagherai le spese di consegna al momento del pagamento, mentre eventuali spese doganali, tariffe d'importazione e dazi saranno dovuti al momento del pagamento o all'arrivo dell'oggetto.

Quando acquisti un oggetto da un venditore che utilizza la Spedizione Internazionale eBay, usufruisci di tariffe internazionali più convenienti, appositamente concordate da eBay. Tieni presente che, al momento, non puoi usufruire della spedizione combinata per più oggetti acquistati da venditori che utilizzano questo programma.

Una volta completato il pagamento, il venditore invierà il tuo oggetto al nostro centro spedizioni e da lì ti verrà spedito a destinazione. Il codice della spedizione viene aggiunto automaticamente, consentendoti di tenere traccia dell'oggetto da quando lascia il centro fino al momento della consegna.

Suggerimento
Gli acquisti internazionali sono coperti dalla Garanzia cliente eBay, purché siano soddisfatti tutti gli altri requisiti di idoneità. Scopri di più sulla Garanzia cliente eBay.

Acquistare in tutto il mondo con il Programma di spedizione internazionale

Nelle inserzioni con il logo del Programma di spedizione internazionale è indicata una stima delle spese di spedizione e di importazione. Tali spese includono tutti i costi, dall'elaborazione dell'ordine all'imballaggio e alla spedizione internazionale. Puoi vedere l'importo finale quando confermi il dati per la spedizione, durante la procedura di pagamento, prima di pagare.

Quando usi il Programma di spedizione internazionale, il venditore invia l'oggetto al centro spedizioni internazionali, che poi lo spedisce a te.

Importo finale al momento del pagamento

Per gli oggetti venduti tramite il Programma di spedizione internazionale, il pagamento viene suddiviso in due transazioni:

  • Il primo pagamento è diretto al venditore e copre il prezzo dell'oggetto e le spese di spedizione nazionale che il venditore deve sostenere per inviare l'oggetto al centro spedizioni internazionali
  • Il secondo va al fornitore dei servizi di spedizione internazionale e copre le spese di spedizione internazionale e le eventuali spese di importazione

Una volta completato il pagamento, puoi vedere sia il costo totale che l'importo pagato al venditore e al fornitore dei servizi di spedizione internazionale nella pagina Dettagli dell'ordine.

Spese di importazione

Le spese di importazione degli oggetti acquistati nell'ambito del Programma di spedizione internazionale includono le tariffe addebitate dal fornitore dei servizi di spedizione internazionale.

Le spese di importazione comprendono

  • Vendite, merci e servizi
  • IVA
  • Dazi
  • Tasse
  • Accise
  • Altri importi calcolati o riscossi dalle autorità governative per l'importazione di merci nel proprio Paese
  • Commissioni di mediazione di terze parti (comprese le spese di anticipo e di erogazione e le tariffe di movimentazione e archiviazione dei corrieri doganali)
  • Penalità
  • Spese di classificazione correlate all'assegnazione del codice di classificazione del sistema armonizzato (HS)
  • Spese per il vaglio e la verifica della conformità all'esportazione e per l'assegnazione del codice ECCN
  • Spese di gestione delle variazioni fra le spese di importazione preventivate e quelle effettive

Le spese di importazione si aggiungono alle spese doganali e alle imposte richieste dalle autorità doganali e fiscali del Paese di importazione. Per ulteriori informazioni sulle tariffe applicabili, vedi Termini e condizioni per gli acquirenti del Programma di spedizione internazionale di eBay - viene aperta una nuova finestra o scheda.

Gli importi riportati nell'inserzione non sono definitivi fintanto che non hai pagato l'oggetto. Pertanto, gli importi possono cambiare se, ad esempio, modifichi l'indirizzo per la spedizione durante la procedura di pagamento o se le regole applicabili sull'importazione cambiano prima che tu abbia completato il pagamento.

Idoneità al Programma di spedizione internazionale

 

Paesi idonei

Gli oggetti idonei al Programma di spedizione internazionale possono essere spediti agli acquirenti situati nei seguenti Paesi:

Paesi idonei per la consegna degli oggetti dal Regno Unito:

  • Australia
  • Austria
  • Belgio
  • Bulgaria
  • Canada
  • Croazia
  • Cipro
  • Repubblica Ceca
  • Danimarca
  • Finlandia
  • Francia
  • Germania
  • Grecia
  • Ungheria
  • Irlanda
  • Israele
  • Italia
  • Giappone
  • Lituania
  • Lussemburgo
  • Malta
  • Paesi Bassi
  • Nuova Zelanda
  • Polonia
  • Portogallo
  • Romania
  • Russia
  • Slovacchia
  • Slovenia
  • Spagna
  • Svezia
  • Stati Uniti

Paesi idonei per la consegna degli oggetti dagli Stati Uniti:

  • Australia
  • Austria
  • Bahrain
  • Belgio
  • Brasile
  • Bulgaria
  • Canada
  • Cile
  • Cina
  • Colombia
  • Costa Rica
  • Croazia
  • Cipro
  • Repubblica Ceca
  • Danimarca
  • Repubblica Dominicana
  • El Salvador
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francia
  • Germania
  • Grecia
  • Guatemala
  • Honduras
  • Hong Kong
  • Ungheria
  • Indonesia
  • Irlanda
  • Israele
  • Italia
  • Giamaica
  • Giappone
  • Kuwait
  • Lettonia
  • Lituania
  • Malaysia
  • Malta
  • Messico
  • Paesi Bassi
  • Nuova Zelanda
  • Norvegia
  • Panama
  • Filippine
  • Polonia
  • Portogallo
  • Qatar
  • Romania
  • Arabia Saudita
  • Singapore
  • Slovacchia
  • Slovenia
  • Corea del Sud
  • Sud Africa
  • Spagna
  • Svezia
  • Svizzera
  • Taiwan
  • Tailandia
  • Trinidad e Tobago
  • Ucraina
  • Emirati Arabi Uniti
  • Regno Unito
 

Oggetti di grandi dimensioni

Perché un oggetto possa essere spedito tramite il Programma di spedizione internazionale, il pacco deve soddisfare i requisiti su dimensioni e peso:

  • Il pacco non può pesare più di 66 libbre
  • Dimensioni = lunghezza + 2 * (larghezza + altezza)
  • La lunghezza si riferisce al lato più lungo del pacco
  • Il pacco non deve superare le dimensioni di 66 pollici in lunghezza
  • Il pacco non deve superare le dimensioni massime di 118 pollici
  • Il pacco non deve superare il peso dimensionale massimo (DIM) di 66 libbre
  • Dimensioni = (lunghezza x larghezza x altezza) / (fattore dimensionale), con fattore dimensionale di 166
 

Categorie con restrizioni

Gli oggetti in vendita in categorie con restrizioni non sono supportati dal Programma di spedizione internazionale, a causa delle limitazioni alle esportazioni identificate dal fornitore di servizi di spedizione internazionale. Se la categoria non è supportata dal Programma di spedizione internazionale, ti viene mostrata una notifica al momento della creazione dell'inserzione.

Alcune delle categorie non supportate sono:

  • Commercio e Industria > Siti web e attività commerciali in vendita
  • Auto, moto e veicoli
  • Monete e Banconote > Valuta virtuale
  • Biglietti per spettacoli
  • Bellezza e salute > Fragranze
  • Vacanze e viaggi
  • Proprietà
  • Videogiochi e console > Schede a tempo prepagate per giochi

Nota: questo elenco non è esaustivo.

 

Oggetti vietati

Oltre agli oggetti elencati qui sopra, il Programma di spedizione internazionale non supporta la spedizione di oggetti vietati su eBay.

  • Materiale osceno
  • Pornografia infantile
  • Propaganda che incita all'odio
  • Narcotici (sostanze controllate comprese)
  • Valuta (tra cui: banconote, azioni, bond, coupon, carte di credito, travellers cheque non usati, titoli, certificati e altri strumenti finanziari negoziabili)
  • Armi (compreso armi da fuoco, coltelli ecc.)
  • Tabacchi
  • Materiali medici
  • Specie biologiche
  • Oggetti che si possono deteriorare
  • Liquidi, sostanze che si possono liquefare e polveri
  • Animali
  • Parti del corpo umano
  • Piante
  • Batterie (ad eccezione di quelle incluse in oggetti elettronici come le batterie AA, C e al litio)
  • Dispositivi radiologici
  • Oggetti pericolosi
  • Alcol, compresi i campioni
  • Spedizioni in contrassegno
  • Pellicce, abiti in pelliccia
  • Gioielli, oro o altri metalli preziosi (lavorati e non), soggetti a restrizioni di spedizione e/o dogana
  • Munizioni reali o repliche
  • Belle arti
  • Cosmetici (compresi i profumi)
  • Pacchi che superano la dimensione massima e/o il peso consentiti dal corriere internazionale
  • Qualsiasi tipo di aria, gas o liquido in un contenitore compresso
  • Laser
  • Rilevatori di radar
  • Archi, balestre e frecce
  • Semi
  • Set chimici
  • Supplementi nutrizionali, nutraceutica
  • Fertilizzanti per piante, nutrimenti
  • Toner per stampanti

Ulteriori informazioni sugli oggetti di cui è vietata o limitata la vendita.

 

A eccezione di alcuni Paesi, la consegna presso casella postale non è supportata dal Programma di spedizione internazionale. È esclusa anche la consegna presso indirizzi APO e FPO.

Suggerimento
I venditori internazionali che si avvalgono del Programma di spedizione internazionale forniscono sempre un codice della spedizione, mentre non sempre tale servizio è offerto dagli altri venditori.

Acquistare in tutto il mondo da venditori che utilizzano altri programmi di spedizione

Se acquisti da un venditore che non utilizza la Spedizione Internazionale eBay o non è affiliato al Programma di spedizione internazionale, sarà il venditore stesso o il servizio di spedizione internazionale con cui collabora a occuparsi dei moduli doganali e ad addebitarti le spese di spedizione al momento del pagamento. Tuttavia, al momento della consegna dell'oggetto, dovrai eventualmente pagare le commissioni doganali, le spese di importazione e le tasse.

Anche se il venditore potrebbe essere in grado di fornire informazioni sulle spese di importazione, è comunque consigliabile contattare l'Agenzia delle Dogane del proprio Paese prima di fare offerte o acquistare un oggetto.

Troverai la stima delle spese di spedizione nella sezione Spedizione e pagamenti di ogni inserzione eBay. Inoltre potrai vedere il servizio di spedizione offerto dal venditore e il luogo dal quale verrà spedito l'oggetto.

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