Sei un acquirente e desideri informazioni sulla spedizione combinata? Leggi il nostro articolo sulla spedizione combinata per gli acquirenti
Come combinare le spese di spedizione su eBay
La spedizione combinata ti consente di offrire tariffe di spedizione scontate per gli ulteriori oggetti acquistati, o d'impostare una tariffa di consegna fissa nel carrello dell'acquirente per l'ordine combinato, fino a un determinato importo o a un determinato numero di oggetti acquistati.
Per prima cosa, verifica che sul tuo account sia abilitata la spedizione combinata. Ecco come:
- Nella pagina Gestisci impostazioni di spedizione - si apre in una nuova finestra o scheda, Modifica accanto a Pagamenti combinati.
- Spunta la casella Consenti agli acquirenti di inviare un unico pagamento combinato per tutti gli oggetti acquistati.
- Scegli il periodo di tempo entro il quale sei disposto a combinare i pagamenti per gli oggetti acquistati e seleziona Salva.
A quel punto, puoi inviare una fattura combinata al tuo acquirente. Per fare tutto da Il mio eBay:
- Vai alla sezione Ordini - si apre in una nuova finestra o scheda.
- Seleziona gli oggetti che desideri combinare in un'unica fattura.
- Aggiungi la cifra per le nuove spese di spedizione.
- Dal menu a discesa Azioni, seleziona Invia fattura.
Per inviare una fattura combinata dalla Console venditori:
- Vai alla scheda Ordini - si apre in una nuova finestra o scheda.
- Seleziona la casella accanto agli ordini che devono essere combinati.
- Seleziona Invia fattura per ogni ordine selezionato.
Ulteriori informazioni sull'emissione di fatture e pagamenti combinati.
Potrai creare un'etichetta per la spedizione da uno degli ordini e caricare il codice della spedizione per tutti gli oggetti del nuovo ordine combinato.
Quali sono gli oggetti non idonei per la spedizione combinata?
Non tutti gli oggetti sono idonei per la spedizione combinata. Alcuni esempi sono:
- Oggetti acquistati con il servizio Punto di ritiro
- Oggetti che richiedono la verifica di autenticità
- Oggetti venduti a un prezzo superiore a EUR 250
- Oggetti acquistati con l'opzione Proposta d'acquisto
- Oggetti appartenenti alle categorie EMS ed Export
Anche se un oggetto è idoneo per la spedizione combinata, spetta a te decidere se combinare gli oggetti idonei o proporre sconti sulla spedizione combinata.
Suggerimento
Puoi creare delle regole per offrire automaticamente sconti sulla spedizione ai tuoi acquirenti. Scopri come fare nel nostro articolo sugli sconti sulla spedizione.