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Gestisci il tuo Negozio eBay

Una volta aperto un Negozio eBay, puoi iniziare a personalizzarlo per comunicare agli acquirenti ulteriori informazioni sulla tua attività e sui prodotti che vendi.

Stiamo introducendo alcune novità che ti aiuteranno a mettere in mostra il tuo inventario e ad attirare più acquirenti nel tuo Negozio eBay. Tieni d'occhio i seguenti aggiornamenti e le nuove funzionalità:

  • Scheda Chi siamo
  • Menu delle categorie
  • Mini-intestazione con il marchio del Negozio e barra di ricerca accessibile
  • Banner di marketing
  • Regole del Negozio
  • Inserzioni e categorie in primo piano

Se hai bisogno di aiuto per trovare gli strumenti di vendita a cui accedevi precedentemente dalla pagina Gestisci il Negozio eBay, dai un'occhiata alla nostra guida.

 

Tutti gli strumenti per la gestione e la personalizzazione del tuo Negozio eBay sono disponibili nella Console venditori - viene aperta una nuova finestra o scheda. Da qui, potrai organizzare le tue inserzioni all'interno di categorie personalizzate, selezionare gli oggetti da mettere In Vetrina e molto altro. Puoi trovare maggiori informazioni sulla gestione del tuo Negozio nello Spazio venditori - viene aperta una nuova finestra o scheda.

Se non hai abilitato la Console venditori, puoi farlo selezionando l'opzione Gestisci la tua attività di marketing riportata di seguito.

Gestisci la tua attività di marketing - viene aperta una nuova finestra o scheda

Aggiungi banner e logo del Negozio

L'aggiunta di logo e banner può dare al tuo Negozio un aspetto più professionale. Il banner viene mostrato nella parte superiore del tuo Negozio eBay, quindi assicurati di scegliere un'immagine che rappresenta il tuo marchio e il tuo Negozio.

Ecco come aggiungere o cambiare il logo o il banner del Negozio:

  1. Seleziona la scheda Negozio nella Console venditori.
  2. Vai alla sezione Banner o Logo.
  3. Seleziona Aggiungi l'immagine del banner/Aggiungi logo.

Le dimensioni del logo devono essere pari a 300 x 300 pixel e non superare i 12 MB. Le dimensioni del banner devono essere pari a 1.200 x 270 pixel e non superare i 12 MB.

Aggiungi una descrizione e le regole del Negozio

Fornisci agli acquirenti ulteriori informazioni sulla tua attività includendo una breve descrizione del tuo marchio o della tua azienda e di cosa vendi. Gli acquirenti potranno leggere la descrizione selezionando la scheda Informazioni sul tuo Negozio eBay.

Ecco come aggiungere una descrizione del tuo Negozio eBay:

  1. Seleziona Negozio nella Console venditori, quindi seleziona la scheda Informazioni. 
  2. Inserisci la descrizione nella sezione Informazioni su questo Negozio.
  3. Seleziona Anteprima oppure Pubblica.

Puoi anche aggiungere le regole del Negozio alla scheda Informazioni, scegliendo tra Spedizione, Restituzioni, Garanzia, Informativa Privacy e Altre regole. Ecco come aggiungere le regole del Negozio:

  1. Seleziona Negozio nella Console venditori, quindi seleziona la scheda Informazioni.
  2. Scegli una regola dal menu a discesa Seleziona regola e seleziona Aggiungi regola.
  3. Copia e incolla la tua regola nel campo di testo e seleziona Anteprima oppure Pubblica.

Tieni presente che è previsto un limite di 4.000 caratteri per la descrizione delle regole e che queste ultime devono essere applicabili a tutte le inserzioni del tuo Negozio.

Suggerimento
Se devi assentarti dall'attività del tuo Negozio eBay, puoi programmare un periodo di assenza e scegliere se consentire le vendite in tua assenza o sospenderle. Scopri di più nella nostra pagina dell'Aiuto sui periodi di assenza.

Configurazione delle inserzioni In Vetrina

Mostra i tuoi prodotti a un numero maggiore di acquirenti aggiungendo righe di inserzioni In Vetrina al tuo Negozio eBay. Puoi scegliere di mostrare i tuoi oggetti con i seguenti titoli: Inserzioni In Vetrina, Più venduti, Prodotti più richiesti, Collezioni per le vacanze, Oggetti in saldo, Novità, Occasioni.

  1. Seleziona la scheda Negozio nella Console venditori, quindi la scheda Informazioni.
  2. Vai alla sezione Inserzioni In Vetrina.
  3. Seleziona un titolo dal menu a discesa Seleziona il nome della riga, quindi Aggiungi riga.
  4. Scegli le tue inserzioni da mostrare In Vetrina scegliendo Seleziona inserzione.

Puoi aggiungere fino a 4 righe di inserzioni e fino a 6 inserzioni per riga. Se desideri modificare o eliminare le inserzioni mostrate nel tuo Negozio eBay, seleziona l'icona a forma di matita sul riquadro dell'inserzione.

Gestisci le categorie del Negozio

Puoi creare fino a 300 categorie del Negozio per organizzare le tue inserzioni e mostrare gli oggetti agli acquirenti. Non devi necessariamente utilizzare le categorie presenti sul sito eBay: puoi creare le tue categorie personalizzate.

Ecco come creare una categoria nel tuo Negozio eBay:

  1. Seleziona la scheda Negozio nella Console venditori.
  2. Seleziona Categorie del Negozio sul lato sinistro.
  3. Seleziona Aggiungi categorie per aggiungere fino a 5 categorie più pertinenti agli oggetti in vendita.
  4. Seleziona Salva.

Puoi anche aggiungere sottocategorie ed eliminare o rinominare le tue categorie selezionando Modifica accanto alle categorie nella pagina Gestisci le categorie del Negozio. Tuttavia, non potrai creare sottocategorie se le tue categorie contengono già inserzioni.

Categorie in primo piano

Una volta create le tue categorie, puoi scegliere di mettere in primo piano fino a 6 categorie nel tuo Negozio eBay per aiutare gli acquirenti a fare acquisti cercando nelle categorie.

  1. Seleziona la scheda Negozio nella Console venditori.
  2. In Categorie in primo piano, seleziona Aggiungi categorie.
  3. Seleziona una categoria dal menu a discesa Categoria.
  4. Seleziona Aggiungi immagine e scegli l'immagine.
  5. Seleziona Anteprima oppure Pubblica.

Quando scegli l'immagine, ricorda che è preferibile utilizzare un'immagine quadrata di 300 x 300 pixel. Le categorie devono contenere almeno un'inserzione in corso da mostrare nel Negozio eBay.

Crea un banner di marketing cliccabile

Puoi aggiungere un banner di marketing cliccabile al tuo Negozio eBay per mettere in evidenza un'inserzione o una categoria del Negozio. Gli acquirenti possono quindi selezionare il banner per consultare l'inserzione o la categoria.

Ecco come creare un banner di marketing cliccabile:

  1. Seleziona la scheda Negozio nella Console venditori.
  2. Nella sezione Inizia a utilizzare un banner di marketing, seleziona Aggiungi un banner.
  3. Nella sezione Scegli una destinazione per il banner, seleziona Categoria del Negozio o Inserzione.
  4. Scegli il menu a discesa Categoria oppure Seleziona un'inserzione e seleziona la tua categoria o inserzione.
  5. Seleziona Aggiungi un'immagine del banner per caricare l'immagine.
  6. Inserisci un titolo e una descrizione da mostrare sul banner.
  7. Seleziona Salva banner.

Le dimensioni dell'immagine del banner di marketing cliccabile devono essere pari a 600 x 600 pixel e non superare i 12 MB.

Modifica del nome del tuo Negozio

Sebbene sia possibile modificare il nome del tuo Negozio nella Console venditori, sconsigliamo di farlo poiché eventuali link per le promozioni e il marketing o segnalibri creati dagli acquirenti non funzioneranno più e il Negozio potrebbe essere considerato un nuovo sito nel posizionamento di alcuni motori di ricerca.

Se desideri comunque modificare il nome del tuo Negozio, il nuovo nome non può essere:

  • Il nome utente di un altro utente eBay o essere simile in modo fuorviante al nome utente di un altro utente eBay
  • Identico o simile in modo fuorviante al nome di un'altra società protetta dalla legge sui marchi registrati
  • Un nome che contiene la parola eBay o un nome simile in modo fuorviante al termine eBay

Prendiamo molto seriamente la protezione della proprietà intellettuale. Prima di modificare il nome del tuo Negozio, leggi il nostro articolo sui diritti di proprietà intellettuale e sull'utilizzo della proprietà intellettuale di eBay.

Modifica il livello di iscrizione del tuo Negozio

Passando a un livello superiore di iscrizione del tuo Negozio, puoi ottenere tariffe ridotte e strumenti commerciali aggiuntivi.

Ecco come modificare il livello di iscrizione del tuo Negozio:

  1. Nella pagina Iscrizioni - viene aperta una nuova finestra o scheda, seleziona Cambia tipo d'iscrizione.
  2. Nella pagina Scegli un livello di iscrizione, individua il livello che preferisci e scegli Seleziona e rivedi.
  3. Nella pagina Rivedi e invia, verifica il tuo ordine, quindi seleziona Invia l'ordine per confermare le modifiche al tipo di iscrizione del tuo Negozio.

I livelli di iscrizione del tuo Negozio e la modifica dei termini sono soggetti alle Condizioni del servizio che hai accettato quando hai aperto il tuo Negozio eBay.

Grazie alla personalizzazione del tuo Negozio eBay, puoi fornire agli acquirenti un'idea migliore della personalità del tuo marchio e dei prodotti che vendi.

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