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La maggior parte delle transazioni su eBay avviene senza problemi, ma di tanto in tanto può verificarsi un disguido con un ordine o con un venditore. Qui puoi trovare un elenco di articoli utili per gestire eventuali problemi.
Contattare un venditoreSe hai avuto un problema con un ordine, comunicare con il venditore può spesso aiutarti a risolverlo.
Gestire le contestazioni del feedback con i venditoriScopri come rispondere se un venditore ti chiede di modificare il tuo feedback.
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Proteggersi dalle frodi del venditorePer frode del venditore si intende ogni tentativo del venditore di descrivere in modo ingannevole la propria attività o i propri prodotti. Scopri come individuare i tentativi di frode e come segnalarci le situazioni sospette.