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Limiti di vendita

I limiti di vendita sono stati pensati per aiutarti a sviluppare in modo sostenibile la tua attività e assicurare un servizio di qualità ai tuoi acquirenti. Non appena riuscirai a soddisfare agevolmente le richieste degli acquirenti, aumenteremo i tuoi limiti.

Puoi vedere il tuo limite di vendita nella Console venditori. Ecco come fare:

  1. Vai alla scheda Riepilogo - viene aperta una nuova finestra o scheda della Console venditori.
  2. Scorri fino alla sezione relativa ai limiti mensili per conoscere il tuo limite attuale.

Ogni mese esaminiamo il tuo account e modifichiamo automaticamente il limite in base al tuo volume di vendita e ai Feedback ricevuti dagli acquirenti.

Come aumentare il tuo limite di vendita

Se la tua performance di vendita e le metriche delle tue vendite sono positive, puoi ottenere l'aumento del limite: per conoscere la tua performance, visita la Console venditori - viene aperta una nuova finestra o scheda o lo Status del venditore - viene aperta una nuova finestra o scheda.

Quando stai per raggiungere il limite di vendita mensile, ti inviamo un messaggio. Puoi richiedere un aumento del limite direttamente dal messaggio o selezionando Richiedi un aumento del limite.

Richiedi un aumento del limite - viene aperta una nuova finestra o scheda

Quando richiedi un aumento del limite, ti richiederemo informazioni aggiuntive, ad esempio i dati di contatto o dettagli relativi alla tua attività professionale. Ti indicheremo le informazioni da fornirci in un'email.

Suggerimento
Se hai un altro account del venditore, potresti essere in grado di aumentare i limiti dell'account collegandolo a quello maggiormente consolidato. Se è possibile collegare gli account, vedrai questa opzione quando selezioni Richiedi limiti di vendita più elevati nella sezione Limiti di vendita mensili di Vendite - viene aperta una nuova finestra o scheda) ne Il mio eBay.

Poiché vogliamo aiutarti a offrire ai clienti un'esperienza di acquisto ottimale, potremmo chiudere le inserzioni che crei oltre il limite di vendita esistente. In ogni caso, potrai rimettere in vendita gli oggetti una volta rinnovato il tuo limite mensile o se ne otterrai l'aumento.

Ricorda anche che le inserzioni senza scadenza vengono conteggiate ai fini dei limiti di vendita e non vengono rinnovate automaticamente una volta che hai raggiunto il numero massimo degli oggetti che puoi mettere in vendita.

Limiti sulle categorie

Se stai vendendo in una determinata categoria per la prima volta, potrebbero venirti applicati dei limiti di vendita. Lo scopo è aiutarti a gestire il magazzino in modo efficiente e ad acquisire familiarità con le regole specifiche della categoria.

Una volta che sarai in grado di evadere gli ordini senza problemi, soddisfare le aspettative dei clienti e rispettare le nostre regole, la maggior parte dei limiti applicati alle categorie verrà automaticamente rimossa. Tuttavia, a seconda delle categorie in cui vendi, potrebbero essere previsti altri limiti.

Gli oggetti devono sempre essere messi in vendita nella categoria appropriata. Se raggiungi il limite di vendita mensile per una certa categoria, non devi mettere in vendita gli oggetti in un'altra non adeguata: ciò è contrario alle nostre regole sulla manipolazione delle funzioni di ricerca.

Ogni mese esaminiamo il tuo account e modifichiamo automaticamente il limite in base al tuo volume di vendita e ai Feedback ricevuti dagli acquirenti.

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