In cosa consistono queste regole?
I venditori e gli acquirenti non possono intraprendere azioni che comportino, intenzionalmente o meno, l'elusione del pagamento delle tariffe eBay.
Per i venditori, ciò include ad esempio:
- Proporre di acquistare o vendere al di fuori di eBay
- Promuovere o inserire link a siti, oggetti o cataloghi che possono essere usati per ordinare oggetti al di fuori di eBay
- Richiedere all'acquirente di effettuare ulteriori acquisti o di accettare termini non inclusi nell'inserzione
- Annullare le offerte o chiudere un'inserzione in anticipo perché il prezzo desiderato non è stato raggiunto
- Addebitare spese di spedizione eccessive o altre tariffe non incluse nel prezzo dell'oggetto, oppure trasferire all'acquirente le tariffe a carico del venditore
- Modificare la durata dell'inserzione dopo che sono trascorse più di 2 ore dalla sua pubblicazione
- Utilizzare in modo improprio la funzionalità del Prezzo di riserva in un'inserzione
- Mettere in vendita oggetti in categorie non appropriate
- Annullare in modo fraudolento gli ordini adducendo come motivo “L'acquirente non ha pagato” oppure rifiutare il pagamento al termine di una transazione andata a buon fine
- Modificare le informazioni di un'inserzione per vendere un oggetto diverso da quello originariamente messo in vendita
- Offrire oggetti di marchi, modelli o tipologie completamente diversi all'interno della stessa inserzione con varianti, come:
- Vendere marchi o modelli diversi (ad esempio, offrendo la possibilità di scegliere tra un iPhone e un iPad nella stessa inserzione)
- Vendere oggetti in condizioni diverse come "nuovo" e "usato"
- Utilizzare o creare un altro account per evitare di pagare le tariffe eBay
Per gli acquirenti, ciò include ad esempio:
- Eludere il pagamento delle tariffe per la Protezione acquisti
- Eludere o tentare di eludere il pagamento delle tariffe applicabili sui siti eBay.it - si apre in una nuova finestra o scheda/eBay.fr - si apre in una nuova finestra o scheda
I venditori e gli acquirenti sono tenuti a pagare le tariffe generate da tutte le vendite effettuate utilizzando alcuni o tutti i servizi di eBay, anche se i termini di vendita sono stati concordati o il pagamento è stato effettuato al di fuori di eBay.
I venditori sono inoltre tenuti a pagare le Commissioni sul valore finale se forniscono le proprie informazioni di contatto o richiedono quelle dell'acquirente allo scopo di concludere una compravendita al di fuori di eBay, anche se l'oggetto non viene effettivamente venduto su eBay.
Qualsiasi attività su eBay deve rispettare le presenti regole, l'Accordo per gli utenti di eBay e tutte le leggi applicabili, nonché eventuali diritti di terzi. In caso di violazione, eBay potrà adottare provvedimenti in conformità alle leggi applicabili e all'Accordo per gli utenti e, in alcuni casi, potrebbe essere legalmente obbligata a farlo. Tali provvedimenti possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la rimozione dell'inserzione o di altri contenuti dalla piattaforma, l'invio di ammonimenti, la limitazione dell'attività o la sospensione dell'account.
Perché eBay ha queste regole?
Queste regole tutelano sia gli acquirenti che i venditori, assicurando che le transazioni avvengano su eBay e che gli utenti possano beneficiare di servizi come la Protezione acquisti e la Garanzia cliente eBay.