Ecco alcuni suggerimenti per ridurre il numero delle email che ricevi da altri utenti eBay:
- Scegli un nome utente che non sia correlato al tuo indirizzo email. Se il tuo nome utente è simile al tuo indirizzo email, puoi modificarlo
- Utilizza un filtro per email per bloccare i messaggi indesiderati. La maggior parte dei programmi email consente di bloccare i messaggi contenenti determinati termini o inviati da indirizzi email specifici. Per ulteriori informazioni su come impostare e utilizzare i filtri, consulta il tuo provider del servizio email
- Prendi in considerazione la possibilità di cambiare il tuo indirizzo email o di creare un account email che utilizzi solo per eBay. La maggior parte dei provider di servizi Internet consente di creare più indirizzi email e molti servizi offrono account email gratuiti. Se modifichi il tuo indirizzo email, aggiorna le tue informazioni di contatto
In che modo eBay ti aiuta a ridurre la quantità di email che ricevi
La tua privacy è molto importante per noi. Per questo, ci atteniamo a una serie di norme per cercare di contenere il più possibile le email indesiderate. In particolare:
- Condividiamo il tuo indirizzo email solo con gli utenti con cui stai svolgendo una transazione su eBay
- Gli utenti con cui non stai svolgendo una transazione possono contattarti solo tramite il servizio Messaggi di eBay e non potranno vedere il tuo indirizzo email, né tu potrai vedere il loro
- A ogni email che ti inviamo apponiamo una firma digitale. Ciò consente al provider di identificare e bloccare eventuali email contraffatte/false, in modo che non vengano recapitate alla tua casella di posta in arrivo
- Non condividiamo i tuoi dati di contatto con terze parti per scopi di marketing senza il tuo consenso esplicito
Suggerimento
Se imposti i filtri per email, assicurati di non bloccare accidentalmente i messaggi eBay importanti. Puoi decidere quali messaggi email ricevere da eBay aggiornando le preferenze di notifica - viene aperta una nuova finestra o scheda.
Segnalazione di un'email indesiderata o di una violazione delle regole di eBay
Se ricevi un'email indesiderata che viola le nostre regole, comunicacelo e noi verificheremo. Assicurati di includere il messaggio completo e gli eventuali allegati quando ce la segnali.
Email che violano le nostre regole
I seguenti tipi di email violano le nostre regole:
- Spamming (email indesiderate a carattere commerciale)
- Offerte di acquisto o vendita al di fuori di eBay
- Utilizzo improprio del sistema di inoltro delle email di eBay
- Minacce di violenza fisica
Per ulteriori informazioni, consulta le nostre Regole sulle email degli utenti.