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Ridurre il numero di email indesiderate

Se ricevi un numero eccessivo di email dagli altri utenti eBay, con semplici accorgimenti potrai alleggerire la cartella della posta in arrivo.

Ecco alcuni suggerimenti per ridurre il numero delle email che ricevi da altri utenti eBay:

  • Scegli un nome utente che non sia correlato al tuo indirizzo email. Se il tuo nome utente è simile al tuo indirizzo email, puoi modificarlo
  • Utilizza un filtro per email per bloccare i messaggi indesiderati. La maggior parte dei programmi email consente di bloccare i messaggi contenenti determinati termini o inviati da indirizzi email specifici. Per ulteriori informazioni su come impostare e utilizzare i filtri, consulta il tuo provider del servizio email
  • Prendi in considerazione la possibilità di cambiare il tuo indirizzo email o di creare un account email che utilizzi solo per eBay. La maggior parte dei provider di servizi Internet consente di creare più indirizzi email e molti servizi offrono account email gratuiti. Se modifichi il tuo indirizzo email, aggiorna le tue informazioni di contatto

In che modo eBay ti aiuta a ridurre la quantità di email che ricevi

La tua privacy è molto importante per noi. Per questo, ci atteniamo a una serie di norme per cercare di contenere il più possibile le email indesiderate. In particolare:

  • Condividiamo il tuo indirizzo email solo con gli utenti con cui stai svolgendo una transazione su eBay
  • Gli utenti con cui non stai svolgendo una transazione possono contattarti solo tramite il servizio Messaggi di eBay e non potranno vedere il tuo indirizzo email, né tu potrai vedere il loro
  • A ogni email che ti inviamo apponiamo una firma digitale. Ciò consente al provider di identificare e bloccare eventuali email contraffatte/false, in modo che non vengano recapitate alla tua casella di posta in arrivo
  • Non condividiamo i tuoi dati di contatto con terze parti per scopi di marketing senza il tuo consenso esplicito

Suggerimento
Se imposti i filtri per email, assicurati di non bloccare accidentalmente i messaggi eBay importanti. Puoi decidere quali messaggi email ricevere da eBay aggiornando le preferenze di notifica.

Segnalazione di un'email indesiderata o di una violazione delle regole di eBay

Se ricevi un'email indesiderata che viola le nostre regole, comunicacelo e noi verificheremo. Assicurati di includere il messaggio completo e gli eventuali allegati quando ce la segnali.

Email che violano le nostre regole

I seguenti tipi di email violano le nostre regole:

  • Spamming (email indesiderate a carattere commerciale)
  • Offerte di acquisto o vendita al di fuori di eBay
  • Utilizzo improprio del sistema di inoltro delle email di eBay
  • Minacce di violenza fisica

Per ulteriori informazioni, consulta le nostre Regole sulle email degli utenti.

Gli utenti con cui non stai effettuando una transazione possono contattarti solo tramite il servizio Messaggi di eBay e non potranno vedere il tuo indirizzo email, né tu potrai vedere il loro.

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