Ragione sociale: Fechner / Morling GbRNome: MarcoCognome: FechnerIndirizzo: August-Bebel-Str. 17, 03185 Peitz, GermaniaNumero di telefono: 035601339072Numero di fax: 035601 339075Email: clickfloor@onlinehome.dePartita IVA: DE 216058046Altre informazioni: Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Marco Fechner, Frank Morling Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet, hierzu jedoch grundsätzlich bereit.
Der Verkäufer hatte mich kontaktiert und mich persönlich darüber informiert dass die bestellten Leisten leider nicht mehr im Sortiment waren bzw. nicht mehr verfügbar. Wir konnten uns aber ganz unproblematisch einigen. Die Kommunikation war freundlich, respektvoll und Lösungsorientiert. Die alternativ Ware(nach Absprache) kam gut verpackt, unbeschädigt und schnell bei mir an. Ich bin zu weiteren Geschäften mit diesem Händler bereit.