Questo oggetto è esaurito.

Foto 1 di 1

Ne hai uno da vendere?

Vendine uno simile

The Customer Comes Second: Put Your People- hardcover, 9780060526566, Rosenbluth

Condizione:

Accettabile

Prezzo:

GBP 4,14

CircaEUR 4,87

Aggiungi agli oggetti che osservi

Questo oggetto verrà spedito tramite il Programma di spedizione internazionale di eBay.

Include codice della spedizione internazionale, sdoganamento semplificato e nessun costo aggiuntivo alla consegna. Ulteriori informazioni

Spedizione:

GBP 18,71 (circa EUR 22,02) Spedizione celere in Stati Uniti via Programma di spedizione internazionale di eBay. Vedi i dettagliper la spedizione

Oggetto che si trova a: Park Toyal,, Regno Unito

Spese di importazione:

Importo gratuito confermato al momento del pagamento

Consegna:

Consegna prevista tra il mer 12 giu e il ven 21 giu a 43230

Include il codice della spedizione internazionale

Restituzioni:

Restituzioni entro 14 giorni. L'acquirente paga le spese di spedizione per la restituzione dell'oggetto. Vedi i dettagli- per maggiori informazioni sulle restituzioni

Pagamenti:

Le spese per la spedizione internazionale e le spese di importazione sono pagate a Pitney Bowes Inc. Ulteriori informazioniUlteriori informazioni sul Programma di spedizione internazionale di eBay

Fai shopping in tutta sicurezza

Garanzia cliente eBay

Se non ricevi l'oggetto che hai ordinato, riceverai il rimborso.

Ulteriori informazioniGaranzia cliente eBay - viene aperta una nuova finestra o scheda

Informazioni sul venditore

londonbridgebooks (100987)
99% di Feedback positivi

Registrato come venditore professionale

Segnala questo oggetto - si apre in una nuova finestra o scheda

Il venditore si assume la piena responsabilità della messa in vendita dell'oggetto.

Numero oggetto eBay:394907072053

Ultimo aggiornamento: 16 mag 2024 04:04:59 CESTVedi tutte le revisioniVedi tutte le revisioni

Specifiche dell'oggetto

Condizione: Accettabile: Libro con evidenti segni di usura. Può avere alcuni danni alla copertina, senza che ... Accettabile: Libro con evidenti segni di usura. Può avere alcuni danni alla copertina, senza che l'integrità sia compromessa. La rilegatura può essere leggermente danneggiata, senza che l'integrità sia compromessa. Può avere scritte ai margini, sottolineature ed evidenziazioni di testo, ma nessuna pagina mancante né altri danni che potrebbero compromettere la leggibilità o la comprensibilità del testo. Per maggiori dettagli e la descrizione di eventuali imperfezioni, consulta l'inserzione del venditore. Vedi tutte le definizioni delle condizioniviene aperta una nuova finestra o scheda

Book Title: The Customer Comes Second: Put Your People- hardcover, 9780060526

Artist: Rosenbluth, Hal; Peters, Ms. Diane McFerrin

ISBN: 9780060526566

Publication Year: 2011

Type: Textbook

Format: Hardcover

Language: English

Publication Name: The Customer Comes Second: Put Your People First and Watch 'em Kick Butt

Item Height: 229mm

Author: Hal Rosenbluth, Ms. Diane Mcferrin Peters

Publisher: HarperCollins INC International Concepts

Item Width: 152mm

Subject: Business

Item Weight: 458g

Number of Pages: 304 Pages

Informazioni su questo prodotto

Product Information

Tom Peters says Hal Rosenbluth's story is one of the great unsung business success sagas -- and in this fully revised and updated 10th anniversary edition of The Customer Comes Second, Rosenbluth and his co-author Diane McFerrin Peters offer proof that his leadership style is one for the new millennium. The secret of his success, and that of his company, Rosenbluth International is simple: Hal Rosenbluth concentrates on his employees first, and his customers second. This is a formula that has worked for more than two decades, and has transformed his company from a small family business into a global industry leader, grossing over $6 billion. In this classic on counterintuitive management practice, the entrepreneurial genius and visionary leader of Rosenbluth International shows you how to use exceptional service to win in any industry! This insightful and compelling book reveals new ideas for hiring, motivating and managing employees, and shows how best to integrate technological innovation and creative solutions into the everyday work experience to ensure that your employees -- your company's greatest asset -- win you the best customers and propel your business to the greatest heights of success. Rosenbluth's tried and tested methods show you how to build highly effective teams, inspire loyalty and initiative, and turn your workplace into a hotbed of synergy where people produce consistently incredible results. For more than ten years, the strategies and ideas in this book have galvanized CEOs, entrepreneurs and managers everywhere, making fans of business leaders and thinkers like Jeff Greenfield, Scott McNealy and many others. These secrets continue to prove themselves today as Rosenbluth International has rapidly emerged as the foremost travel management company since its industry's devastation following 9/11. Find out how Hal Rosenbluth's winning ideas can transform you and your company: by putting your customer second, you're guaranteed to win!

Product Identifiers

Publisher

HarperCollins INC International Concepts

ISBN-13

9780060526566

eBay Product ID (ePID)

108446529

Product Key Features

Author

Hal Rosenbluth, Ms. Diane Mcferrin Peters

Publication Name

The Customer Comes Second: Put Your People First and Watch 'em Kick Butt

Format

Hardcover

Language

English

Subject

Business

Publication Year

2011

Type

Textbook

Number of Pages

304 Pages

Dimensions

Item Height

229mm

Item Width

152mm

Item Weight

458g

Additional Product Features

Title_Author

Ms. Diane Mcferrin Peters, Hal Rosenbluth

Country/Region of Manufacture

United States

Descrizione dell'oggetto fatta dal venditore

Informazioni sul venditore professionale

London Bridge Books Limited

Damon Hastings

305 Regents Park Road

London

N3 1DP

United Kingdom

Mostra Informazioni di contatto

:liamEmoc.liamg@sc.kubbl

Numero Partita IVA:

GB 318 2868 81

Numero registro delle imprese:

09411058

Certifico che tutte le mie attività di vendita saranno conformi alle leggi e ai regolamenti dell'Unione Europea.

Il venditore si assume la piena responsabilità della messa in vendita dell'oggetto.

Numero oggetto eBay:394907072053

Ultimo aggiornamento: 16 mag 2024 04:04:59 CESTVedi tutte le revisioniVedi tutte le revisioni

Spedizione e imballaggio

Luogo in cui si trova l'oggetto:

Park Toyal,, Regno Unito

Destinazione:

Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Aruba, Australia, Austria, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belgio, Belize, Bermuda, Brunei Darussalam, Bulgaria, Cambogia, Canada, Cina, Cipro, Corea del Sud, Costa Rica, Danimarca, Dominica, El Salvador, Emirati Arabi Uniti, Estonia, Filippine, Finlandia, Francia, Germania, Giamaica, Giappone, Gibilterra, Giordania, Grecia, Grenada, Guadalupa, Guatemala, Guernsey, Honduras, Hong Kong, Indonesia, Irlanda, Islanda, Isole Cayman, Israele, Italia, Jersey, Kuwait, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macau, Malaysia, Maldive, Malta, Martinica, Messico, Monaco, Montserrat, Nicaragua, Norvegia, Nuova Zelanda, Oman, Paesi Bassi, Pakistan, Panama, Polonia, Portogallo, Qatar, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Dominicana, Repubblica di Croazia, Romania, Saint Kitts e Nevis, Santa Lucia, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Sri Lanka, Stati Uniti, Svezia, Svizzera, Taiwan, Trinidad e Tobago, Turks e Caicos, Isole, Ucraina, Ungheria

Paesi in cui non si effettua la spedizione:

Afghanistan, Africa, Federazione Russa, Libia, Nauru, Somalia, Sud America, Yemen

Questo oggetto verrà spedito tramite il Programma di spedizione internazionale di eBay.

Include codice della spedizione internazionale, sdoganamento semplificato e nessun costo aggiuntivo alla consegna. Ulteriori informazioni

Modifica il Paese:

Spedizione e imballaggio	Spese di importazione	A	Servizio	Consegna*Vedi le note di consegna
GBP 18,71 (circa EUR 22,02)	Vedi le spese di importazione al momento del pagamento	Stati Uniti	Spedizione celere (International Priority Shipping)	Consegna prevista tra il mer 12 giu e il ven 21 giu a 43230

Note - Consegna *Le date di consegna stimate includono tempi di imballaggio, CAP di origine, CAP di destinazione e periodo di accettazione e dipendono dal servizio di spedizione selezionato e dalla ricezione del pagamento. I tempi di consegna possono variare, soprattutto durante le festività.

Tempi di imballaggio

La spedizione di solito viene effettuata entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

Imposte

Potrebbero essere applicate tasse al momento del pagamento. Ulteriori informazioniUlteriori informazioni sul pagamento delle imposte sugli acquisti eBay.

Imposte sulle vendite per oggetto num. 394907072053

Il venditore riscuote l'imposta sulle vendite per gli oggetti spediti ai seguenti Stati:

Stato	Aliquota dell'imposta sulla vendita

* L'imposta viene calcolata per il totale parziale, la spedizione e l'imballaggio solo per questi Stati

Regole sulle restituzioni

Dopo aver ricevuto l'oggetto, contatta il venditore entro	Spese di restituzione
14 giorni	L'acquirente paga le spese di spedizione per la restituzione dell'oggetto

Clicca quiqui per ulteriori dettagli sulle Restituzioni. Per le transazioni idonee, sei coperto dal programma Garanzia cliente eBay se ricevi un oggetto non conforme alla descrizione.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente.

Informazioni sulla restituzione
Restituzioni accettate

Dettagli di pagamento

Metodi di pagamento

Nota: nella procedura di pagamento potrebbero non essere disponibili alcuni metodi di pagamento a causa della valutazione del rischio dell'acquirente.