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Verkaufsgespräche im Computer-Discounthandel. Eine diskursanalytische Untersuchu

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Ultimo aggiornamento: 06 apr 2024 11:10:55 CESTVedi tutte le revisioniVedi tutte le revisioni

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Note del venditore: “Verkaufsgespräche im Computer-Discounthandel sind eine Diskursart, bei der für beide an der ... “Verkaufsgespräche im Computer-Discounthandel sind eine Diskursart, bei der für beide an der Kommunikation beteiligten Parteien einiges auf dem Spiel steht: Für die Unternehmensseite hängt von Verlauf und Ergebnis der Verkaufsgespräche der wirtschaftliche Erfolg insgesamt ab. Für die Kundenseite kommt es darauf an, den relativ teuren und komplexen Kaufgegenstand Computer zu den Bedingungen eines aus Kundensicht optimalen Kosten-Nutzen-Verhält-nisses zu erwerben. Insbesondere auch aufgrund des discounttypischen Zwangs zur Zeitökonomie divergieren diese Ziele der Interaktanten systematisch, was zu diskursarttypischen Widersprüchlichkeiten führt und sich in den Diskursen in Brüchen und Spannungen manifestiert.Die Studie untersucht diese Besonderheiten der Diskursart anhand eines umfangreichen Korpus authentischer Aufnahmen. Neben der Analyse der Struktur der Discount-Verkaufsgespräche wird v.a. auch das bislang in der Forschung vernachlässigte Phänomen der Beratung untersucht. Zentral i”

EAN: 9783823362579

ISBN: 3823362577

Genre: Studium & Wissen

Fachbereich: Sprache & Literatur

Produktart: Lehrbuch

Format: Taschenbuch

Erscheinungsjahr: 2006

Anzahl der Seiten: 305 Seiten

Autor: Ulrike Dorfmüller

Verlag: Narr Francke Attempto, Narr Dr. Gunter

Publikationsname: Verkaufsgespräche im Computer-Discounthandel

Sprache: Deutsch

Informazioni su questo prodotto

Produktkennzeichnungen

ISBN-10

3823362577

ISBN-13

9783823362579

eBay Product ID (ePID)

61238807

Produkt Hauptmerkmale

Produktart

Lehrbuch

Sprache

Deutsch

Anzahl der Seiten

305 Seiten

Verlag

Narr Francke Attempto, Narr Dr. Gunter

Publikationsname

Verkaufsgespräche im Computer-Discounthandel

Autor

Ulrike Dorfmüller

Format

Taschenbuch

Erscheinungsjahr

2006

Zusätzliche Produkteigenschaften

Hörbuch

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24cm

Item Height

2cm

Item Width

17cm

Item Weight

586g

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Borkert, Schwarz und Zerfaß GbR

Daniel Borkert

Kurfürstenstr. 14

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