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Das Kriterium: Gesellschaftliche Verantwortung/Image im European Foundation f<|

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PublishedOn: 1999-02-03

Title: Das Kriterium: Gesellschaftliche Verantwortung/Image im European

ISBN: 9783838612607

Publication Year: 1999

Type: Textbook

Format: Paperback

Language: German

Publication Name: Das Kriterium: Gesellschaftliche Verantwortung/Image im European Foundation for Quality Management-Modell

Item Height: 210mm

Author: Rene Rossdeutscher

Publisher: Diplom.DE

Item Width: 148mm

Subject: Management

Item Weight: 141g

Number of Pages: 100 Pages

Informazioni su questo prodotto

Product Information

Inhaltsangabe: Einleitung: Total Quality Management (TQM) als Managementsystem stellt das Konzept zur Schaffung eines Qualitatsbewusstseins auf allen Unternehmensebenen dar. Fur die Umsetzung des Systems in der betrieblichen Praxis sind inhaltliche Orientierungen noetig, mit denen die Forderungen des TQM konkretisiert werden. Die bekanntesten Modelle sind der japanische Deming Application Prize (Deming Prize) und der US-amerikanische Malcolm Baldrige National Quality Award (MBA). Nachdem Japan und die USA durch die Anwendung der Modelle ihre Wettbewerbsfahigkeit erheblich steigern konnten, reagierte Westeuropa auf diese Herausforderungen mit der Einrichtung der European Foundation for Quality Management (EFQM), einer Stiftung zur Foerderung von TQM. Die EFQM entwickelte ein Bewertungsmodell, um den TQM-Gedanken im Unternehmen umzusetzen. Das EFQM-Modell beinhaltet neben weiteren acht Kriterien das Kriterium Gesellschaftliche Verantwortung/Image, um die Unternehmen in das sie umgebende gesellschaftliche Umfeld zu integrieren und die Anforderungen der Gesellschaft zu erfullen. Eines der Kernprobleme, sowohl in der Diskussion um die gesellschaftliche Verantwortung der Unternehmen, als auch in der Auseinandersetzung um die Unternehmensethik, ist die Frage nach der praktischen Umsetzung der gesellschaftlichen Verantwortung im Unternehmensalltag. In diesem Zusammenhang mussen die Unternehmen eine Hilfestellung in Form eines Kriterienkatalogs oder von Kennzahlen erhalten, die erlautern, welche Unternehmenshandlungen fur das Thema relevant sind und wie die gesellschaftliche Verantwortung des Unternehmens gemessen werden kann. Gang der Untersuchung: Das Ziel der Arbeit besteht darin, sich mit dem Kriterium Gesellschaftliche Verantwortung/Image des EFQM-Modells auseinanderzusetzen. Dazu gehoeren die Beschreibung des EFQM-Modells, das fur die Umsetzung des Modells in der betrieblichen Praxis notwendige Instrument Selbstbewertung, die wissenschaftliche Einordnung der Verantwo

Product Identifiers

Publisher

Diplom.DE

ISBN-13

9783838612607

eBay Product ID (ePID)

222433853

Product Key Features

Author

Rene Rossdeutscher

Publication Name

Das Kriterium: Gesellschaftliche Verantwortung/Image im European Foundation for Quality Management-Modell

Format

Paperback

Language

German

Subject

Management

Publication Year

1999

Type

Textbook

Number of Pages

100 Pages

Dimensions

Item Height

210mm

Item Width

148mm

Item Weight

141g

Additional Product Features

Title_Author

Rene Rossdeutscher

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