Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Vertragspartner
Angebot und Vertragsschluss
Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen
Preise und Versandkosten
Lieferung
Zahlung
Eigentumsvorbehalt
Gewährleistung
Schadenminderungspflicht
Verbraucherschlichtung
1. Geltungsbereich
Grundlage der Nutzung des Internetangebotes von www.parfuemfux24.de und damit der vertraglichen Beziehung zwischen Ihnen und www.parfuemfux24.de sind die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Das Internetangebot von www.parfuemfux24.de richtet sich an Verbraucher ( § 13 BGB ) und Unternehmer ( Gewerbetreibende, selbständige Personen und Institutionen ) im Sinne von § 14 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB).
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
WAGNER -Drogerie-Haushalt-Geschenke-
Inhaber / Eigentümer: Johann Wagner
Duft & Pflege zu erstaunlich kleinen Preisen
Ludwigstr. 113
D-90763 Fürth/Bay.
Tel.: 0911-7159605, 0911-7503717
Fax: 0911-96844898
Mail: info (at) parfuemfux24.de
Mail: parfuemfux24 (at) kabelmail.de
3. Angebot und Vertragsschluß
Bei www.parfuemfux24.de können Sie bequem rund um die Uhr im Internet über den Online-Shop oder auch per Telefon, Telefax oder E-Mail, auch am Wochenende, bestellen. Durch Klick auf den Button "zahlungspflichtig bestellen" senden Sie Ihre Bestellung an uns ab. Damit bieten Sie den Abschluss eines Kaufvertrags an. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 1 Stunde per Mail noch problemlos stornieren oder ändern, danach wird diese für Sie verbindlich. Der Zugang Ihrer Bestellung wird mittels E-Mail bestätigt. Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres verbindlichen Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Vertrag zwischen dem Besteller und dem Verkäufer (Versender: Wagner, Drogerie-Haushalt-Geschenke; Inhaber/Eigentümer: Hans Wagner, Anschrift wie vorstehend) kommt durch die Annahme unsererseits zustande. Dies kann durch Zusendung einer ordnungsgemäßen Rechnung per E-Mail im PDF-Format, durch Zusendung der Versandbestätigung oder auch durch die Zusendung der Ware geschehen. Preisangaben erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Sollte die Website von www.parfuemfux24.de trotzdem einmal einen offensichtlichen Fehler, wie etwa Schreib- oder Rechenfehler aufweisen, behalten wir uns vor, den korrekten Preis zu berechnen. In diesem Falle gewähren wir Ihnen ein sofortiges Rücktrittsrecht, wenn Sie damit nicht einverstanden sein sollten. Die Bestellung steht unter dem Vorbehalt richtiger und rechtzeitiger Warenverfügbarkeit, sofern die mangelnde Warenverfügbarkeit auf einer nicht von Wagner -Drogerie-Haushalt-Geschenke-; Inhaber/Eigentümer: Hans Wagner, Anschrift wie vorstehend, zu vertretenden Nichtbelieferung basiert. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden sie unverzüglich informiert sowie bereits erbrachte Gegenleistungen ebenso umgehend erstattet. Wir behalten uns vor, an Verbraucher in haushaltsüblichen Mengen und an Unternehmer in handelsüblichen Mengen zu liefern. Die Bestellung größerer als haushalts- oder handelsüblicher Mengen bedarf stets der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des Verkäufers.
Es können nur lieferbare Produkte ausgewählt werden. Sollte sich nach Absendung Ihres Angebotes herausstellen, dass kein Exemplar des bestellten Produktes mehr lieferbar ist, so werden wir Ihnen dies bei der Bestätigung des Versandes mitteilen. Sollten Sie keine weiteren Produkte bestellt haben, so wird Ihre Bestellung storniert. Die Versandbestätigung bedeutet in diesem Falle daher nur, dass der Auftrag über die nicht lieferbaren Produkte storniert wurde. Sollten Sie mehrere Produkte zusammen bestellt haben, so werden wir Ihnen die lieferbaren Produkte zusenden. Eventuell bereits von Ihnen geleistete Zahlungen bezüglich des oder der nicht lieferbaren Produkte/s werden Ihnen unverzüglich zurückerstattet.
Wagner -Drogerie-Haushalt-Geschenke- (Inhaber/Eigentümer: Hans Wagner) schließt Verträge ausschließlich mit volljährigen Personen ab. Sollte sich herausstellen, daß ein Vertragspartner nicht volljährig ist, so ist Wagner -Drogerie-Haushalt-Geschenke (Inhaber/Eigentümer: Hans Wagner) nicht mehr an sein Angebot gebunden.
Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel, ein Abverkaufsartikel oder aber auch ein Artikel aus dem Standardsortiment schneller als vorgesehen ausverkauft ist. www.parfuemfux24.de liefert an Kunden in Deutschland sowie in 27 weiteren Ländern der Europäischen Union. Eine Liefer- oder Mitnahmegarantie gibt es daher leider nicht. Es gilt stets: "Nur solange Vorrat reicht." Irrtümer vorbehalten.
4. Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Johann Wagner, Ludwigstr. 113, D-90763 Fürth/Bay., Telefonnummer: 0911-7503717; Telefaxnummer: 0911-96844898, E-Mail-Adresse: info (at) parfuemfux24.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.parfuemfux24.de) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechtes:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
− zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
− zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
− zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
− zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
− zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
− zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
− zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Muster-Widerrufsformular:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Wagner -Drogerie-Haushalt-Geschenke-
Inhaber/Eigentümer: Johann Wagner
Ludwigstr. 113, D-90763 Fürth/Bay.
Telefax: 0911-96844898, Mail: info (at) parfuemfux24.de
-Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Art.-Nr.: _ _ _ _ _ _ Bezeichnung: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Art.-Nr.: _ _ _ _ _ _ Bezeichnung: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Art.-Nr.: _ _ _ _ _ _ Bezeichnung: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Art.-Nr.: _ _ _ _ _ _ Bezeichnung: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Art.-Nr.: _ _ _ _ _ _ Bezeichnung: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
-Bestellt am (*)/erhalten am (*): _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
-Name des/der Verbraucher(s): _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
-Anschrift des/der Verbraucher(s): _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
-Unterschrift des/der Verbraucher (s): _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
( nur bei Mitteilung auf Papier )
-Datum: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Ende Muster-Widerrufsformular
5. Preise und Versandkosten
Bei www.parfuemfux24.de gibt es für Verbraucher gemäß § 13 BGB keine Mindestabnahme oder Mindesbestellwert. Wir liefern innerhalb Deutschland ( ohne Inseln ) in der Regel mit DHL (Versandart: DHL/Deutsche Post), auch an Packstationen oder DHL/Deutsche Post-Filialen; auf besonderen Wunsch auch mit Hermes an Ihre Wohnung/Arbeitsplatz oder an Hermes-Paketshops. Für Gewerbetreibende und selbständig tätige Personen oder Institutionen gilt eine Mindestabnahme oder ein Mindestbestellwert in Höhe von 75.- €uro des Nettowarenwertes.
Pro Bestellung werden Versandkosten berechnet. Diese betragen je Bestellung und Lieferanschrift bis zu einem Bestell- und Warenwert von 74,99 Euro 4,95 €uro. Ab einem Bestell- und Warenwert von 75,00 Euro oder höher erfolgt die Lieferung für Verbraucher gemäß § 13 BGB innerhalb der Bundesrepublik Deutschland ( ohne Inseln ) versand- und frachtkostenfrei.
Gewerbetreibende und selbständig tätige Personen oder Institutionen zahlen bis zu einem Nettoauftragswert in Höhe von 999,99 €uro Frachtkosten in Höhe von 25.- Euro netto. Ist die Ware Paketversandfähig, werden jedoch nur die tatsächlich anfallenden Fracht- und Versandkosten bei Wahl des günstigsten Versandtarifes berechnet. Ab einem Bestellwert in Höhe von 1.000.- €uro erfolgt der Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland (ohne Inseln) frachtkostenfrei.
Bei Kleinstaufträgen unter 15.- Euro Bestell- und Warenwert wird bei Verbrauchern gemäß § 13 BGB eine Bearbeitungspauschale von 1,95 Euro berechnet.
Für Sendungen in das europäische Ausland ( Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Ålandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d’Italia), Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta + Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern/Republik (außer Nordteil) gelten folgende Versandkosten:
- Paket bis 2 kg Höchstgewicht ( bis 500.- €uro versichert ): 16,95 €uro
- Paket bis 5 kg Höchstgewicht ( bis 500.- €uro verischert ): 17,50 €uro
- Paket bis 10 kg Höchstgewicht ( bis 500.- €uro versichert ). 19,50 €uro
6. Lieferung
www.parfuemfux24.de liefert durch DHL oder Hermes (falls der Versand an einen Hermes Paketshop gewünscht wird) in der Regel innerhalb von 3 bis 4 Tagen nach Geldeingang auf dem Bankkonto oder dem PayPal-Account. Ausnahmen hiervon bilden nur Artikel welche nicht auf Lager sind. Diese Artikel werden im Bestellshop entsprechend angezeigt. Mit Anlieferung der Bestellung geht die Gefahr für die bestellten Waren, auch bei Teillieferungen, auf den Kunden über. Nimmt der Besteller die gelieferte Ware nicht ab, steht www.parfuemfux24.de nach fruchtlosem Ablauf einer Nachfrist von zwei Wochen das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten oder Schadensersatz zu verlangen. Die gelieferten Waren sind auch in Fällen unerheblicher Mängel vom Besteller unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte anzunehmen. Ihre leeren Verpackungen nehmen wir gerne in unseren Depots und Verkaufsstellen zurück.
Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, die Bestellung zurückzuweisen und nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich ( bei Vorkassezahlung durch Überweisung auf das uns benannte Bankkonto oder bei Zahlung per PayPal auf den uns bekannten Account des Bestellers ) zurückerstatten.
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich und gelten jeweils ab Geldeingang auf unserem Bankkonto ( bei Überweisung ) oder auf unserem Pay Pal-Account ( bei Zahlung per PayPal ).
7. Zahlung
Der Versand der bestellten Waren erfolgt ausschließlich, entweder per Vorkasse durch Banküberweisung oder durch Zahlung per PayPal, wenn der Betrag auf dem Bankkonto beziehungsweise PayPal-Konto eingegangen ist.
Falls Sie per PayPal bezahlen möchten, beachten Sie bitte folgendes:
- Geben Sie Ihr Passwort NIEMALS an andere Personen weiter, auch nicht an Mitarbeiter von PayPal. Schützen Sie sich vor betrügerischen Websites, indem Sie ein neues Browserfenster (z.B. in Internet Explorer oder Netscape) öffnen und die PayPal-URL jedes Mal über die Tastatur eingeben, wenn Sie sich in Ihr Konto einloggen.
Ein Warenversand auf Kredit oder Rechnung ohne vorherige Zahlung des ausgewiesenen Rechnungsbetrages ist nicht möglich.
Gewerbetreibende und selbständig tätige Personen oder Institutionen erhalten nach Bestelleingang eine Vorabrechnung mit den tatsächlich anfallenden Frachtkosten sowie der gesetzlichen Mehrwertsteuer zugeschickt und bezahlen dann per Vorkasse ausschließlich per Banküberweisung.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung aller Waren aus derselben Bestellung bleibt die Ware Eigentum von www.parfuemfux24.de. Verpfändung, Abtretung sowie Sicherungsübereignung sind nicht getattet.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen mit folgenden Besonderheiten: Mängel sind uns von Bestellern, die keine Verbraucher sind, unverzüglich nach Entdeckung innerhalb einer Gewährleistungszeit von einem Jahr mitzuteilen. Bei berechtigten Beanstandungen ist der Besteller berechtigt, gemäß den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen Nacherfüllung und in den gesetzlich vorgesehenen Fällen insbesondere bei Fehlschlagen der Nacherfüllung, vom Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern. Bei Rücktritt vom Vertrag ist der Besteller zur vollständigen Rücksendung der Ware auf Kosten von www.parfuemfux24.de verpflichtet. In allen Fragen der Gewährleistung wenden Sie sich bitte an:
Wagner -Drogerie-Haushalt-Geschenke-
Inhaber/Eigentümer: Johann Wagner
Ludwigstr. 113,
D-90763 Fürth/Bay.,
Tel.: 0911-750 37 17
Fax: 0911-968 448 98
Mail: info (at) parfuemfux24.de
Eigenschaften der Produkte werden von www.parfuemfux24.de nicht garantiert, es sei denn die Garantie erfolgt ausdrücklich. www.parfuemfux24.de haftet nur für Schäden an der Ware selbst. Insbesondere stehen dem Besteller Schadensersatzansprüche wegen etwaiger Mangelfolgeschäden nur dann zu, wenn eine ausdrücklich garantierte Eigenschaft nicht vorliegt sowie durch die Garantie das Risiko des eingetretenen Mangelfolgeschadens ausgeschlossen werden sollte. Weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchem Rechtsgrund - sind ausgeschlossen. Vorstehender Haftungsausschluß gilt nicht in Fällen grober Fahrlässigkeit und Vorsatz sowie bei Verletzung von Gesundheit und Leben. Außerdem nicht bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz, in Fällen des Verzugs oder von www.parfuemfux24.de zu vertretender Unmöglichkeit sowie bei Rechtsmängeln. Des weiteren nicht, wenn eine wesentliche Vertragspflicht von www.parfuemfux24.de schuldhaft verletzt worden ist. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung mit Ausnahme von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder dem Vorliegen zugesicherter Eigenschaften auf den vernünftigerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
10. Schadensminderungspflicht
Sollte ein Grund zur Beanstandung unseres Internetauftritts in marken-, wettbewerbs- und/oder in urheberrechtlicher Hinsicht gegeben sein, so bitten wir zur Vermeidung unnötiger Rechtsstreite und den damit verbundenen beiderseitigen Kosten um sofortige Kontaktaufnahme per Telefon, Telefax oder E-Mail mit den Betreibern. Der Einschaltung eines Rechtsanwalts zur Verfassung einer kostenpflichtigen Abmahnung bedarf es nicht. Ihr Einwand wird umgehend geprüft und, sofern gerechtfertigt, abgestellt. Sollten Sie entgegen den hier gegebenen Informationen gleichwohl die Kosten der Beauftragung einer Abmahnung gegen uns geltend machen, werden wir Ihnen aufgrund dieser Regelung gemäß § 254 Abs. 2 BGB ein überwiegendes Mitverschulden entgegen halten. Dies kann zur Folge haben, dass Sie die Kosten des von Ihnen mit einer Abmahnung beauftragten Rechtsanwalts auf Grund Ihrer Schadensminderungspflicht zum Teil oder ganz selbst zu tragen haben. Die Kostennote einer anwaltlichen Abmahnung ohne vorhergehende Kontaktaufnahme wird im Sinne der Schadensminderungspflicht als unbegründet zurückgewiesen. Unberechtigte Abmahnungen und/oder Unterlassungserklärungen werden direkt mit einer negativen Feststellungsklage beantwortet.
11. Verbraucherschlichtung
Informationen zur Verbraucherschlichtung
WAGNER Drogerie & Geschenke, Inhaber/Eigentümer: Johann Wagner, ist stets bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus Kundenverträgen einvernehmlich beizulegen.
WAGNER Drogerie & Geschenke, Inhaber/Eigentümer: Johann Wagner ist aus gesetzlichen Gründen ( § 36 VSBG Absatz 2 Nummer 3 ) nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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