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Bloccare un acquirente su eBay

I venditori eBay possono decidere chi può fare offerte o acquistare i loro oggetti. Hai quindi la possibilità di bloccare singoli acquirenti o impostare i requisiti dell'acquirente in base a determinati criteri. 

Se hai avuto un'esperienza negativa con un acquirente e preferisci che non acquisti o faccia offerte per i tuoi oggetti, puoi aggiungerlo all'elenco degli acquirenti bloccati. Non potrà fare offerte o acquistare i tuoi oggetti finché non lo rimuoverai dall'elenco.

Blocca un acquirente

Ecco come aggiungere un utente al tuo elenco degli offerenti bloccati:

  1. Vai alla pagina Blocca gli acquirenti dalle tue inserzioni (viene aperta una nuova finestra o scheda).
  2. Inserisci il nome utente dell'acquirente nella casella di testo (puoi aggiungerne fino a 5.000).
  3. Seleziona Invia.

Suggerimento
Puoi ripristinare un elenco precedente degli acquirenti bloccati selezionando Elenco Ripristina.

Sblocca un acquirente

Puoi rimuovere un acquirente dall'elenco degli offerenti bloccati in qualsiasi momento. Ecco come:

  1. Vai alla pagina Blocca gli acquirenti dalle tue inserzioni (viene aperta una nuova finestra o scheda).
  2. Elimina il nome utente dell'utente dalla casella di testo.
  3. Seleziona Invia.

Imposta i requisiti dell'acquirente

Puoi anche decidere di impostare i requisiti dell'acquirente e bloccare quegli utenti che non soddisfano determinati requisiti. Ad esempio, puoi decidere di bloccare gli offerenti che si trovano in un Paese verso cui non effettui la spedizione, oppure utenti con un numero eccessivo di ordini annullati per mancato pagamento dell'oggetto. Ecco come fare:

  1. Vai alla pagina Preferenze di vendita (viene aperta una nuova finestra o scheda) de Il mio eBay.
  2. Scorri lungo la pagina Requisiti dell'acquirente e seleziona Modifica, accanto a Blocca gli acquirenti che.
  3. Inserisci le tue preferenze e seleziona Invia.
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