Per chiudere anticipatamente un'inserzione, seleziona Chiudi la tua inserzione qui di seguito.
Puoi inoltre chiudere un'inserzione ne Il mio eBay o dalla pagina Gestisci le inserzioni in corso (viene aperta una nuova finestra o scheda) della Console venditori.
Suggerimento
Se hai commesso un errore, prova a modificare l'inserzione o il prezzo dell'oggetto invece di chiuderla in anticipo.
In quali casi puoi chiudere un'inserzione
Se chiudi un'inserzione, rischi di deludere i potenziali acquirenti ed è per questo che consigliamo ai venditori di evitarlo il più possibile. Tuttavia, comprendiamo che in alcuni casi si è costretti a farlo. Ecco alcuni motivi validi:
- L'oggetto è andato perduto, è danneggiato o non è più disponibile
- Hai commesso un errore, ad esempio hai impostato un prezzo di partenza sbagliato in un'Asta online
La possibilità di chiudere in anticipo un'inserzione dipende da diversi fattori: se sono già state fatte offerte, dal tempo rimanente prima della scadenza e dall’eventuale presenza di un prezzo di riserva.
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Formato dell'inserzione |
Tempo rimanente prima della scadenza |
Stato dell'inserzione |
È possibile chiudere anticipatamente l'inserzione? |
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Compralo Subito |
N/A |
Con o senza offerte |
Sì |
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Asta online
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12 ore o più
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Nessuna offerta |
Sì |
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1 o più offerte, prezzo di riserva non raggiunto |
Sì. Ti potrebbe venire addebitata una tariffa equivalente alla Commissione sul valore finale che avresti pagato se l'oggetto fosse stato venduto al miglior offerente |
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1 o più offerte, prezzo di riserva raggiunto o non impostato |
Sì, puoi chiudere l'inserzione annullando tutte le offerte. Ti potrebbe venire addebitata una tariffa equivalente alla Commissione sul valore finale che avresti pagato se l'oggetto fosse stato venduto al miglior offerente, oppure puoi vendere l'oggetto al miglior offerente |
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Meno di 12 ore
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Nessuna offerta |
Sì |
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1 o più offerte, prezzo di riserva non raggiunto |
Sì. Ti potrebbe venire addebitata una tariffa equivalente alla Commissione sul valore finale che avresti pagato se l'oggetto fosse stato venduto al miglior offerente |
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1 o più offerte, prezzo di riserva raggiunto o non impostato |
No, puoi solo vendere l'oggetto al miglior offerente |
Se la tua inserzione non ha i requisiti per essere chiusa anticipatamente, puoi contattare gli offerenti per spiegare la situazione e chiedere loro di ritirare le offerte. Se l'Asta online è terminata, contatta l'utente che se l'è aggiudicata e, se è d'accordo, potrai annullare la transazione.
Dato che la chiusura anticipata di un'inserzione delude le aspettative degli offerenti, potremmo imporre limiti e restrizioni sul tuo account se vi fai ricorso troppo spesso.
Suggerimento
Se possibile, anziché chiudere l'inserzione, prova a modificarla integrando le informazioni contenute nella descrizione.