Articoli suggeriti

    Non ci sono risultati corrispondenti alla tua ricerca. Riprova.
    Per aiutarti a trovare ciò che cerchi:
    • Prova a usare altri termini di ricerca
    • Usa termini di ricerca più generali
    • Verifica che tutte le parole siano state digitate correttamente

    Vedi gli articoli dell'Aiuto

      Tempo di lettura articolo: 4 minuti

      Chiudere un'inserzione

      Puoi chiudere un'inserzione Compralo Subito di eBay in qualsiasi momento. Le inserzioni in formato Asta online possono invece essere chiuse anticipatamente solo in determinate situazioni.

      Per chiudere in anticipo un'inserzione, seleziona Chiudi l'inserzione di seguito.

      Chiudi l'inserzione - si apre in una nuova finestra o scheda

      Puoi anche chiudere un'inserzione ne Il mio eBay o nella pagina Inserzioni in corso - si apre in una nuova finestra o scheda della Console venditori.

      Come chiudere un'inserzione nella Console venditori

      1. Vai alla sezione Inserzioni in corso - si apre in una nuova finestra o scheda della Console venditori.
      2. Seleziona la casella di controllo accanto all'oggetto per cui desideri chiudere l'inserzione.
      3. Dal menu a discesa, seleziona Chiudi l'inserzione.

      Per chiudere più inserzioni contemporaneamente, seleziona la casella di controllo accanto a ciascun oggetto e dal menu Azioni seleziona Chiudi.

      Come chiudere un'inserzione ne Il mio eBay

      1. Vai alla sezione Inserzioni in corso - si apre in una nuova finestra o scheda nella sezione Vendite de Il mio eBay.
      2. Trova l'oggetto e, dal menu a discesa, seleziona Chiudi l'inserzione.

      Suggerimento
      Se hai commesso un errore nell'inserzione, puoi modificarla o cambiare il prezzo dell'oggetto anziché chiuderla in anticipo.

      Quando puoi chiudere un'inserzione

      Se chiudi in anticipo un'inserzione, rischi di deludere i potenziali acquirenti ed è per questo che consigliamo ai venditori di evitarlo il più possibile. Capiamo comunque che a volte potrebbe essere necessario chiudere in anticipo un'inserzione. Ecco alcuni motivi validi:

      • L'oggetto è andato perduto, è danneggiato o non più disponibile
      • Hai commesso un errore, ad esempio hai impostato un prezzo di partenza sbagliato in un'Asta online

      La possibilità di chiudere in anticipo un'Asta online dipende da diversi fattori, tra cui la presenza di offerte, il tempo rimanente prima della scadenza e l'eventuale presenza di un prezzo di riserva.

      Formato dell'inserzione

      Tempo rimasto prima della scadenza dell'inserzione

      Stato dell'inserzione

      È possibile chiudere l'inserzione in anticipo?

      Inserzione Compralo Subito

      Non disponibile

      Con o senza proposte in corso

      Asta online

       

       

       

       

       

      12 o più ore

       

       

      Nessuna offerta

      1 o più offerte con prezzo di riserva non raggiunto

      Sì, puoi chiudere l'inserzione, ma ricorda che potrebbe esserti addebitata una tariffa come illustrato di seguito:

      • Venditori privati: 5% dell'offerta più alta, fino a una tariffa massima di EUR 20
      • Venditori professionali: una commissione sul valore finale basata sull'offerta più alta

      In alternativa, puoi vendere l'oggetto al miglior offerente.

      1 o più offerte con prezzo di riserva raggiunto o nessun prezzo di riserva impostato

      Meno di 12 ore

       

       

      Nessuna offerta

      1 o più offerte con prezzo di riserva non raggiunto

      Sì, puoi chiudere l'inserzione, ma ricorda che potrebbe esserti addebitata una tariffa come illustrato di seguito:

      • Venditori privati: 5% dell'offerta più alta, fino a una tariffa massima di EUR 20
      • Venditori professionali: una commissione sul valore finale basata sull'offerta più alta

      In alternativa, puoi vendere l'oggetto al miglior offerente.

      1 o più offerte con prezzo di riserva raggiunto o nessun prezzo di riserva impostato

      No, puoi solo vendere l'oggetto al miglior offerente

      Se la tua inserzione non è idonea per la chiusura anticipata, puoi contattare gli offerenti per spiegare la situazione e chiedere loro di ritirare le offerte. Se l'Asta online è terminata, contatta l'utente che se l'è aggiudicata e, se è d'accordo, potrai annullare la transazione.

      Dato che la chiusura anticipata di un'inserzione delude le aspettative degli offerenti, potremmo imporre limiti e restrizioni sul tuo account se vi fai ricorso spesso.

      Suggerimento
      Se possibile, anziché chiudere l'inserzione, prova a modificarla integrando le informazioni contenute nella descrizione.

      In determinate situazioni, è possibile chiudere un'inserzione, ad esempio se scopri che un oggetto che stai vendendo è danneggiato.

      Questo articolo è stato utile?

      Vedi anche