Il venditore segue la vigente normativa sul diritto di recesso per le vendite a distanza :
1) Il recesso puo' essere attivato entro 14 giorni dalla data di emissione dello scontrino fiscale, ed il cliente deve inviare l'oggetto presso la nostra sede A SUE SPESE con l'imballaggio originale ed integro e tramite il nostro corriere
2) Successivamente dopo il controllo dell'integrità dell'oggetto , il cliente riceverà un rimborso pari al solo valore di quest'ultimo ESCLUSE spese di spedizione.
3) Il recesso puo’ essere attivato solo dopo lo scambio dei feedback positivi in quanto esso non è connesso alla transazione Ebay ma solo alla rinuncia da parte del cliente dell’oggetto acquistato per motivi di non conformità nell’utilizzo del prodotto rispetto alle iniziali aspettative.
4)Il diritto di recesso decade:
Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi o software informatici
(INCLUSI TUTTI PRODOTTI COME MIXER E SCHEDE AUDIO CHE HANNO IN DOTAZIONE SOFTWARE e PROGRAMMI INFORMATICI SIA SU SUPPORTO CD/DVD SIA IN FORMATO DOWNLOAD),
a merce che per motivi di protezione della salute o igiene non è idonea ad essere restituita (es. bocchini per strumenti a fiato).
La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti...)
Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
Nei casi sopra indicati, provvederemo a restituire al mittente il bene acquistato.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati.