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di rich.77
08 ago 2019
Disastro
Un disastro totale. Ho seguito alla lettera le istruzioni ma il finestrino non si chiudeva più. Ho contattato Farad, che mi ha detto che può succedere sulle vetture nuove ( ma quando è giusto che io lo sapessi? prima o dopo l'acquisto=??). Ho inviato delle foto per cercare di avere da loro una soluzione.....ma neanche il disturbo di rispondere alle mail. Ovviamente Romanauto non poteva fare nulla, anzi hanno provato ad aiutarmi. Ho dovuto portare la macchina dal carrozziere, che con una bella spesa ha risolto il problema con strumenti differenti da quelli in dotazione. Un'esperienza d'acquisto penosa, che non auguro a nessuno, letteralmente....il cliente lasciato ai suoi problemi , ma a causa del loro prodotto. CiaoUn disastro totale. Ho seguito alla lettera le istruzioni ma il finestrino non si chiudeva più. Ho contattato Farad, che mi ha detto che può succedere sulle vetture nuove ( ma quando è giusto che io lo sapessi? prima o dopo l'acquisto=??). Ho inviato delle foto per cercare di avere da loro una soluzione.....ma neanche il disturbo di rispondere alle mail. Ovviamente Romanauto non poteva fare nulla, anzi hanno provato ad aiutarmi. Ho dovuto portare la macchina dal carrozziere, che con una bella spesa ha risolto il problema con strumenti differenti da quelli in dotazione. Un'esperienza d'acquisto penosa, che non auguro a nessuno, letteralmente....il cliente lasciato ai suoi problemi , ma a causa del loro prodotto. Ciao
Acquisto verificato: SìCondizione: NuovoVenduto da: romanauto

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