AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Preisangaben, Vertragsabschluß: Die von uns hergestellten und gehandelten Artikel sind unter Angabe der wesentlichen Beschaffenheitsmerkmale und des Preises abgebildet. Selbst hergestellte Produkte sind Unikate und können von der Produktabbildung leicht abweichen. Ihre Bestellung ist ein Kaufangebot, das wir durch Lieferung annehmen.
2. Bestellung: Ihre Bestellung geben Sie bitte hier auf unserer Website, auf.
2.1 Vertragstext: Der Vertragstext wird von uns nach Vertragsschluß nicht gespeichert, da wir eine gemietete Internetseite haben und somit keine Möglichkeit haben in die Programmierung einzugreifen. Dies gilt auch für unseren Verkauf bei Onlineportalen wie Etsy, Ebay etc. Insofern diese Seiten die Vetragstexte nicht selbst speichern, können wir den Text, unseren Kunden nicht zugänglich machen.
3. Preisbestandteile: Innerhalb der EU schließen alle Endkundenpreise die Mehrwertsteuer ein. Hinzu kommt ein Versandkostenanteil, dies wird im Warenkorb separat aufgeführt.
4. Liefer- und Versandbedingungen:
a. Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
b. Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt nicht im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.
c. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.
d. Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
5. Lieferzeiten, Teillieferungen:
a. Bestellte Lagerartikel sind innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 2 Werktagen bei Ihnen. Bestellte Artikel die wir anfertigen müssen, versenden wir innerhalb von 10 Werktagen. Auslandssendungen dauern dem Abwicklungsaufwand und Versandweg entsprechend länger. Wir sind bemüht, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Sollte sich die Lieferzeit unvorhergesehen verlängern, werden wir Sie unverzüglich informieren.
b. Notwendige Sonderlieferzeiten sind bei der Produktbeschreibung angegeben.
c. Wir behalten uns Teillieferungen vor für den Fall, dass einzelne Artikel nicht lieferbar sein sollten. Kosten für Nachlieferungen berechnen wir nicht.
6. Lieferung und Versand in das Ausland:
ACHTUNG! Über zusätzlich anfallende Gebühren und Steuern beim Import ins Empfängerland können wir keine Auskunft geben. Diese Zusatzkosten sind alleinig vom Empfänger zu tragen!
7. Gewährleistung: Wir gewährleisten die mängelfreie Beschaffenheit unserer Ware nach den gesetzlichen Vorschriften. Etwaige Mängel bitten wir sofort mitzuteilen. Unsere Artikel sind Unikate und können von der Produktabbildung abweichen.
8. Bezahlung: Es stehen Ihnen innerhalb Deutschlands folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorauskasse: Sie erhalten online eine Vorauskasse-Rechnung mit ausgewiesenen Versandkosten. Unter Angabe der Bestell- und Kunden-Nr. überweisen Sie den Gesamtbetrag auf unser Konto:
Seidenstrasse
Postbank
IBAN: DE 64 7001 0080 0023 5518 04
BIC: PBNKDEFF
PayPal: Die Vorauskasserechnung können sie aber auch gerne bequem per paypal bezahlen.
Empfänger:office@seidenstrasse-shop.de
Nach Erhalt der Zahlung werden wir umgehend die Ware an Sie versenden.
9. Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
10. Widerrufsrecht:
a.Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
b.Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
11. Datenschutz:
Datenschutzerklärung
Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet. Beim Besuch unseres Internetangebots werden die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten protokolliert. Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind uns damit jedoch nicht möglich und auch nicht beabsichtigt. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.
Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.
Ihre Rechte
Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:
Seidenstrasse/Distelfink Designs
Edith und Thomas Drentwett
Megerleweg 2
84503 Altötting
08671 – 95 75 133
www.seidenstrasse-shop.de
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Stand: 21.07.2021
