Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB ) der Einzelfirma Andrea Wallner
§1 Allgemeine Vorschriften
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen die Privatpersonen über unseren Onlineshop abgeben. Sollten aus diesem Vertrag weitere Verträge entstehen, so gelten sie auch für diese. Wir erkennen die AGB unserer Kunden in keinen Fall an, auch dann nicht, wenn der Kunde unseren Bedingungen bei Auftragserteilung nicht ausdrücklich widersprochen hat, es sei denn es wird ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen per E-Mail oder per Rufnummer an hinterlegten Emailadresse und deren Geschäftszeiten.
§2 Abgabe von Angeboten
Zustandekommen des Vertrages
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.
Wird ein Artikel von uns Online eingestellt, liegt in der Freischaltung der Angebotsseite bei Willhaben das verbindliche Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages zu den in der Artikelseite enthaltenen Bedingungen.
Für das Zustandekommen des Vertrages gelten die eBay-AGB.
1. Alle Angebote sind für uns freibleibend. Dies gilt hinsichtlich Menge, Art und Umfang der Lieferungen und Leistungen. Alle den Angeboten zugehörigen Unterlagen bleiben unser Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt. Es ist nicht erlaubt, diese Unterlagen ohne unser Wissen zu vervielfältigen und / oder in irgendeiner Weise Dritten Zugang zu den Unterlagen zu verschaffen.
2. Alle Aufträge bedürfen von unserer Seite her der schriftlichen Bestätigung. Mündliche Nebenabreden sind in keinem Falle verbindlich und alle Erklärungen sind nur dann bindend, wenn sie von vertretungsbefugten Organen schriftlich (auch per e-Mail) bestätigt werden.
§3 Preisbestimmungen, Warenverfügbarkeit, Warenbeschaffenheit
1. Die Preise verstehen sich, falls keine andere Vereinbarung getroffen wurde, einschließlich Verpackung ab Lager.
2. Die auf den Seiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Porto.
3. Farben können aus technischen Gründen erheblich abweichen. Bilder dienen lediglich als Anschauungsmaterial und können vom Produkt abweichen.
4. Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten
Produkts verfügbar oder sind Mängel am Produkt vor versenden ersichtlich, so teilt der Anbieter dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Anbieter von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
Fehler und Irrtümer dort sind vorbehalten, insb. was die Warenverfügbarkeit betrifft.
§4 Zahlung
1. Generell gelten für die Zahlung unsere Auftragsbedingungen. Sollte hierbei nichts besonders vereinbart worden sein, so gelten unsere allgemeinen Zahlungsvorschriften.
Zahlungen sind innerhalb von 7 Tagen brutto per Vorüberweisung oder per Paypal zu bezahlen. Alle Kosten, die aus vorgenannten Zahlungsweisen entstehen, gehen zu Lasten des Kunden. Auslandsgebühren erkennen wir nicht an.
2. Sollten die Zahlungen nicht innerhalb von zwei Wochen bei uns eintreffen, werden wir von unserem
Rückbehaltungsrecht Gebrauch machen. Wir sind berechtigt, den Kunden zu mahnen, dabei wird ihm eine Nachfrist von 10 Tagen gesetzt. Verstreichen diese Tage, ohne das der Kunde die Zahlung leistet, so sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
§5 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet
§6 Lieferbedingungen
Die Lieferung von Paketen erfolgt innerhalb der EU mit DPD, GLS, DHL oder der österreichischen Post.
§7 Mängelrüge und Gewährleistung
Für Mängel der Ware, zu denen auch das Fehlen zugesicherter Eigenschaften gehört, haften wir wie folgt:
1. Mängelrügen müssen unverzüglich nach Eingang der Ware schriftlich in Briefform oder per Email unter: ansa24@gmx.at bei uns eingehen.
2. Gibt uns der Auftraggeber keine Gelegenheit, uns von den Mängeln zu überzeugen, stellt er insbesondere auf Verlangen die beanstandete Ware oder Proben davon nicht unverzüglich zur Verfügung, entfallen alle Mängelansprüche. Bei berechtigter, unverzüglicher Mängelrüge nehmen wir mangelhafte Ware zurück und liefern an ihrer Stelle einwandfreie Ware.
3. Kommen wir der Ersatzlieferungs- oder Nachbesserungspflicht nicht oder nicht vertragsgemäß nach, so steht dem Auftraggeber das Recht zur Herabsetzung der Vergütung oder nach seiner Wahl die Rückgängigmachung des Vertrages zu.
§8 Widerrufsbelehrung
Der Widerruf ist zu richten an:
Andrea Wallner
Johannesstrasse 1
7082 Donnerskirchen
Österreich
Email: ansa24@gmx.at
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, falls nicht anderes vereinbart. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Firma Andrea Wallner, Johannesstrasse 1, 7082 Donnerskirchen – email: ansa24@gmx.at
- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
§9 Rücknahmeservice / Umtauschrecht
Sollte Ihnen die Ware nicht gefallen, können sie den Kaufvertrag durch Rückgabe der Ware widerrufen. Bitte senden oder geben Sie dazu den unbenutzten und Orginalverpackten Artikel umgehend, jedoch längstens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück. Die Rücksendung muss der Kunde auf seine Kosten selbst veranlassen. Unfrei zurückgesandte Ware können wir nicht annehmen. Wir werden Ihnen umgehend nach Erhalt Ihrer Wahl Ersatz leisten - soweit möglich - oder den Kaufpreis erstatten. Bei Mängeln an der gelieferten Ware, hat der Kunde nachzuweisen, dass ein Mangel bei Lieferung vorlag.
Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden von uns vertraulich behandelt. Eine Speicherung erfolgt im Rahmen der Geschäftsabwicklung.
§10 Rechtswahl, Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Vertragsparteien vereinbaren österreichische, inländische Gerichtsbarkeit.
Erfüllungsort ist ausnahmslos 7082 Donnerskirchen und Gerichtstand ist Eisenstadt, BG Eisenstadt.
