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Personaggio: Son Goku

Tema: DragonBall Z

Famiglia personaggio: Dragon Ball Z

Personaggio specifico: Goku

Tipo: Action figure

Marca: Bandai

Dimensioni: 14 cm

MPN: NON APPLICABILE

EAN: 4573102605016

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Non soddisfatto. La box dell’articolo (acquistato nuovo) mi é arrivata graffiata e con diversi segni. Ho contattato il venditore dicendogli che essendo un oggetto da collezione la box esterna é importante per il valore stesso dell’articolo. Mi ha risposto “La scatola non ha nulla che possa diminuire in alcun modo il valore della merce.” senza provare in nessun modo a venirmi incontro, magari proponendomi la sostituzione con un altro esemplare nuovo e senza segni di usura.

Risposta di: sisco78roma- Feedback con risposta del venditore sisco78roma.- Feedback con risposta del venditore sisco78roma.

Le abbiamo proposto di rispedire la merce per un rimborso totale; questa è l'unica soluzione possibile. Ma se ha preferito tenere l'articolo probabilmente tutti i torti non li avevamo: la scatola non ha nulla che possa diminuire il "valore collezionistico" dell'oggetto, bastava spolverarla, cosa che immagino avra' fatto dopo aver lasciato questo feedback.

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