Strumenti della Console venditori

La Console venditori ti fornisce gli strumenti per svolgere le seguenti attività:

Gestire i tuoi ordini - Monitorare ed evadere gli ordini pagati pronti per la spedizione
Gestire le tue inserzioni - Consultare tutte le inserzioni attive e ottimizzarle per accelerare la vendita
Monitorare la tua attività - Selezionare la scheda Performance per tenere traccia delle attività di vendita, dei costi, dei dati sul traffico e del tuo livello del venditore
Vedere i tuoi pagamenti in entrata - Vedere i pagamenti precedenti, sapere quando riceverai il prossimo pagamento e verificare se ci sono fondi in sospeso

Se disponi di un Negozio eBay, gestirai il tuo Negozio e accederai a tutte le funzionalità del Gestore delle promozioni o delle Inserzioni sponsorizzate dalla Console venditori.

Come usare la Console venditori

Vai alla Console venditori-viene aperta una nuova finestra o scheda e accedi utilizzando il tuo nome utente e la tua password eBay.

Per utilizzare la Console venditori, dovrai aver completato almeno una vendita.

Nella pagina di presentazione della Console venditori vengono riepilogate tutte le informazioni necessarie sulla tua attività di vendita ma, selezionando le diverse schede elencate di seguito, avrai accesso a un'ampia gamma di strumenti e dati differenti:

Panoramica – Include un riepilogo delle attività, degli ordini, delle inserzioni e del feedback, nonché l'accesso alle operazioni e agli strumenti per i venditori utilizzati più di frequente
Ordini – Ti permette di effettuare operazioni sugli ordini, ad esempio, stampare le etichette per la spedizione e caricare il codice della spedizione. In questa sezione puoi anche controllare gli ordini completati e impostare le regole per la gestione delle restituzioni
Inserzioni – Puoi creare e gestire le inserzioni, singolarmente o in massa. Puoi inoltre gestire modelli di inserzioni e creare impostazioni per le regole di vendita
Marketing – Puoi utilizzare i nostri strumenti per creare il tuo marchio, attirare più acquirenti e concludere una maggiore percentuale di vendite per visita. (disponibile solo per gli iscritti a un Negozio Premium o Premium Plus)
Pubblicità – Crea e gestisci campagne pubblicitarie per raggiungere più acquirenti e incrementare le vendite
Negozio – Gestisci tutti gli aspetti del tuo Negozio eBay, incluse le categorie, la newsletter, il layout e le iscrizioni. Analizza le statistiche sul traffico verso il tuo Negozio e ricevi consigli per ottimizzarne la performance
Performance – Puoi esaminare le performance della tua attività tramite informazioni dettagliate sulle vendite, sui costi di vendita come percentuale delle vendite, sul traffico, sulle fonti di traffico degli acquirenti e molto altro. Per esaminare le tabelle e i grafici nel dettaglio, seleziona i dati nella pagina
Crescita – Puoi usufruire di consigli per migliorare le inserzioni, i servizi dei fornitori, i prezzi e i rifornimenti
Pagamenti – La scheda Pagamenti nella Console venditori ti aiuta a tenere traccia di tutti i pagamenti in entrata relativi alle tue transazioni eBay. Per saperne di più, consulta l'articolo Utilizzare la scheda Pagamenti della Console venditori
Reportistica – Ottimizza la tua attività con report e modelli in formato file (CSV/XLSX). Ottieni informazioni dettagliate sulla tua attività e carica nuovi dati in massa. Prova oggi stesso la scheda Report-viene aperta una nuova finestra o scheda.

Scopri di più sulla Console venditori nel nostro Spazio venditori-viene aperta una nuova finestra o scheda.

Report scaricabile degli ordini della Console venditori

A partire dal 15 luglio aggiungeremo nuovi campi al report scaricabile degli ordini della Console venditori, che riguarderanno i requisiti IVA nell'EU. Gli esempi di report che seguono riflettono gli ultimi aggiornamenti.

Il nuovo report degli ordini è un file CSV (valori separati da virgola) che contiene tutti i dati che compaiono nella pagina Gestisci gli ordini della Console venditori e altro ancora, compreso un nuovo campo che mostra l'importo delle imposte sulla vendita riscosse e versate da eBay per ciascuna transazione.

Puoi scaricare facilmente il report degli ordini dalla pagina Gestisci gli ordini selezionando Scarica report nella parte superiore destra della tabella. In questo modo verranno scaricati tutti gli ordini compresi nei risultati correnti (ad esempio, se i risultati restituiscono 2.460 ordini, verranno scaricati 2.460 ordini).

Suggerimento
Puoi anche scaricare singoli ordini. Basterà selezionare le caselle accanto a ciascuno di essi e scegliere Altro > Scarica selezionati.

Se in precedenza scaricavi i tuoi ordini sotto forma di file CSV con Scambio File o il Gestore delle vendite, troverai alcune differenze nel nuovo report. Le colonne sono state riorganizzate, in parte sono state rimosse e ne sono state aggiunte di nuove. Sono stati anche aggiornati i titoli di alcune colonne.

In basso, puoi vedere le colonne che sono presenti nel nuovo report degli ordini, con evidenziati gli elementi nuovi rispetto a Scambio File e al Gestore delle vendite. I titoli delle colonne in grassetto rappresentano colonne nuove o rinominate.

Confronto tra il report scaricabile degli ordini della Console venditori e il file CSV scaricabile degli oggetti venduti di Scambio File

Colonna	Titolo della colonna	Novità
1	ID dettagli vendita
2	Numero ordine	Titolo della colonna aggiornato Titolo precedente: ID utente
3	Nome utente dell'acquirente	Titolo della colonna aggiornato Titolo precedente: Id utente
4	Nome dell'acquirente	Titolo della colonna aggiornato e dati modificati Titolo precedente: Nome e cognome dell'acquirente Dati modificati: in precedenza questo campo conteneva il nome del destinatario. Nel nuovo report contiene il nome dell'acquirente. Il nome del destinatario è ora riportato nella nuova colonna Nome destinatario.
5	Email dell'acquirente
6	Nota dell'acquirente	Nuovo campo
7	Indirizzo dell'acquirente 1
8	Indirizzo dell'acquirente 2
9	Città dell'acquirente
10	Provincia dell'acquirente
11	CAP dell'acquirente
12	Paese dell'acquirente
13	Nome destinatario	Nuovo campo
14	Telefono destinatario	Titolo della colonna aggiornato Titolo precedente: Numero telefonico dell'acquirente
15	Indirizzo di spedizione 1
16	Indirizzo di spedizione 2
17	Città di spedizione
18	Provincia di spedizione
19	CAP di spedizione
20	Paese di spedizione
21	Numero oggetto	Titolo della colonna aggiornato Titolo precedente: ID oggetto
22	Titolo inserzione
23	Etichetta personalizzata
24	Venduto tramite Inserzioni sponsorizzate	Nuovo campo
25	Quantità
26	Prezzo finale
27	Spedizione e imballaggio
28	Imposta riscossa dal venditore	Titolo della colonna aggiornato Titolo precedente: Imposta sulla vendita
29	Imposta riscossa da eBay	Nuovo campo
30	Prezzo totale
31	Metodo di pagamento
32	Data vendita
33	Data del pagamento	Titolo della colonna aggiornato Titolo precedente: Data del pagamento
34	Spedizione entro il	Nuovo campo
35	Data di consegna prevista minima	Nuovo campo
36	Data di consegna prevista massima	Nuovo campo
37	Data della spedizione	Titolo della colonna aggiornato
38	Feedback lasciato
39	Feedback ricevuto
40	Nota sull'oggetto	Titolo della colonna aggiornato Titolo precedente: Memo personali
41	ID della transazione PayPal
42	Servizio di spedizione
43	Codice della spedizione
44	ID transazione
45	Dettagli variante
46	Programma di spedizione internazionale	Nuovo campo
47	ID di riferimento spedizione internazionale
48	Click & Collect	Nuovo campo
49	Numero di riferimento Click & Collect	Nuovo campo
50	eBay Plus	Nuovo campo
	Assicurazione	Colonna rimossa
	Data del modulo di pagamento	Colonna rimossa
	Memo per uso personale	Colonna rimossa
	Messo in vendita su	Colonna rimossa
	Data di vendita	Colonna rimossa
	Tipo ID prodotto	Colonna rimossa
	Valore ID prodotto	Colonna rimossa
	Valore ID prodotto 2	Colonna rimossa
	ID riferimento prodotto	Colonna rimossa

Confronto tra il report scaricabile degli ordini della Console venditori e la cronologia delle vendite scaricabile del Gestore delle vendite

Colonna	Titolo della colonna	Novità
1	ID dettagli vendita
2	Numero ordine	Titolo della colonna aggiornato Titolo precedente: ID ordine
3	Nome utente dell'acquirente	Titolo della colonna aggiornato Titolo precedente: Id utente
4	Nome dell'acquirente	Titolo della colonna aggiornato e dati modificati Titolo precedente: Nome e cognome dell'acquirente Dati modificati: in precedenza questo campo conteneva il nome del destinatario. Nel nuovo report contiene il nome dell'acquirente. Il nome del destinatario è ora riportato nella nuova colonna Nome destinatario.
5	Email dell'acquirente
6	Nota dell'acquirente	Nuovo campo
7	Indirizzo dell'acquirente 1
8	Indirizzo dell'acquirente 2
9	Città dell'acquirente
10	Provincia dell'acquirente
11	CAP dell'acquirente
12	Paese dell'acquirente
13	Nome destinatario	Nuovo campo È il nome del destinatario dell'ordine.
14	Telefono destinatario	Titolo della colonna aggiornato Titolo precedente: Numero telefonico dell'acquirente
15	Indirizzo di spedizione 1
16	Indirizzo di spedizione 2
17	Città di spedizione
18	Provincia di spedizione
19	CAP di spedizione
20	Paese di spedizione
21	Numero oggetto
22	Titolo inserzione
23	Etichetta personalizzata
24	Venduto tramite Inserzioni sponsorizzate	Nuovo campo
25	Quantità
26	Prezzo finale
27	Spedizione e imballaggio	Titolo della colonna aggiornato Titolo precedente: Spedizione e imballaggio
28	Imposta riscossa dal venditore	Titolo della colonna aggiornato Titolo precedente: Tassa USA
29	Imposta riscossa da eBay	Nuovo campo
30	Prezzo totale
31	Metodo di pagamento
32	Data vendita
33	Data del pagamento	Titolo della colonna aggiornato
34	Spedizione entro il	Nuovo campo
35	Data di consegna prevista minima	Nuovo campo
36	Data di consegna prevista massima	Nuovo campo
37	Data della spedizione	Titolo della colonna aggiornato
38	Feedback lasciato	Titolo della colonna aggiornato Titolo precedente: feedback lasciato
39	Feedback ricevuto	Titolo della colonna aggiornato Titolo precedente: feedback ricevuto
40	Nota sull'oggetto	Titolo della colonna aggiornato Titolo precedente: Campo privato
41	ID della transazione PayPal
42	Servizio di spedizione
43	Codice della spedizione	Nuovo campo
44	ID transazione
45	Dettagli variante
46	Programma di spedizione internazionale	Nuovo campo per la maggior parte dei venditori (per alcuni venditori, questo campo era già presente nel report)
47	ID di riferimento spedizione internazionale	Nuovo campo per la maggior parte dei venditori (per alcuni venditori, questo campo era già presente nel report)
48	Click & Collect	Nuovo campo per la maggior parte dei venditori (per alcuni venditori, questo campo era già presente nel report)
49	Numero di riferimento Click & Collect	Nuovo campo per la maggior parte dei venditori (per alcuni venditori, questo campo era già presente nel report)
50	eBay Plus	Nuovo campo per la maggior parte dei venditori (per alcuni venditori, questo campo era già presente nel report)
	Assicurazione	Colonna rimossa
	Tariffa per Contrassegno	Colonna rimossa
	Data del modulo di pagamento	Colonna rimossa
	Memo per uso personale	Colonna rimossa
	Id prodotto univoco	Colonna rimossa
	ProductIDType	Colonna rimossa
	ProductIDValue	Colonna rimossa
	ProductIDValue-2	Colonna rimossa
	Opzione Contrassegno	Colonna rimossa

Report sulle vendite e sui costi di vendita

Ora puoi tenere traccia delle tue vendite e dei costi di vendita nella sezione Vendite della scheda Performance - viene aperta una nuova finestra o scheda.

Per generare un report sulle vendite e sui costi:

Utilizza il menu a discesa nella parte superiore della sezione Vendite - viene aperta una nuova finestra o scheda per perfezionare i risultati di ricerca:
- Scegli il periodo di tempo a cui si deve riferire il report (ultimi 31 giorni, oggi, mese corrente, mese scorso, questo trimestre o personalizzato)
- Scegli un periodo di tempo rispetto al quale confrontare i risultati (mese per mese, anno per anno, personalizzato o altre opzioni)
Seleziona Crea report.

Nella sezione Tutte le vendite del report, vedrai un resoconto dettagliato delle tue vendite e delle spese di spedizione. Se selezioni Vendite da Inserzioni sponsorizzate, puoi anche vedere la percentuale delle vendite totali generate tramite Inserzioni sponsorizzate. Puoi anche confrontare tutte le tue vendite con quelle del periodo selezionato.

Nella sezione Costi di vendita del report puoi vedere l'importo e la percentuale dei costi di vendita derivanti dalle tariffe e dalle etichette per la spedizione di eBay. Se selezioni la freccia accanto alle tariffe eBay, puoi vedere un resoconto dettagliato di tali tariffe.

Se desideri conoscere i dettagli relativi alla performance di vendita di singole inserzioni, seleziona Scarica l'analisi delle vendite.

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