In cosa consistono queste regole?
A venditori e acquirenti è vietato compiere azioni che portano, intenzionalmente o meno, all'elusione del pagamento delle tariffe eBay.
Per i venditori, ciò include ad esempio:
- Proporre di acquistare o vendere al di fuori di eBay
- Inserire link a o promuovere siti, oggetti o cataloghi che possono essere usati per ordinare oggetti al di fuori di eBay
- Richiedere all'acquirente di effettuare ulteriori acquisti o di accettare termini non inclusi nell'inserzione
- Annullare le offerte o chiudere un'inserzione in anticipo perché il prezzo desiderato non è stato raggiunto
- Addebitare spese di spedizione in eccesso e altre tariffe non incluse nel prezzo dell'oggetto o caricare sull'acquirente le tariffe del venditore
- Modificare la durata dell'inserzione più di 2 ore dopo aver inviato l'inserzione
- Utilizzare scorrettamente la funzionalità del Prezzo di riserva in un'inserzione
- Mettere in vendita oggetti al di fuori della categoria corretta
- Annullare in modo fraudolento gli ordini adducendo come motivo “L'acquirente non ha pagato” oppure rifiutare il pagamento al termine di una transazione andata a buon fine
- Modificare le informazioni di un'inserzione per vendere un oggetto diverso al posto di un oggetto nuovo
- Vendere marchi, modelli o tipi di oggetti completamente diversi in inserzioni con possibilità di scelta, come:
- Vendere marchi o modelli diversi (ad esempio, offrendo la possibilità di scegliere tra un iPhone e un iPad nella stessa inserzione)
- Vendere oggetti in condizioni diverse come "nuovo" e "usato"
- Utilizzare o creare un altro account per evitare di pagare le tariffe eBay
Per gli acquirenti, ciò include ad esempio:
- Eludere il pagamento delle tariffe per la Protezione acquisti
- Eludere o tentare di eludere il pagamento di eventuali tariffe dovute quando si utilizzano i siti eBay.it - si apre in una nuova finestra o scheda/eBay.fr - si apre in una nuova finestra o scheda
I venditori e gli acquirenti sono tenuti a pagare le tariffe generate da tutte le vendite effettuate utilizzando alcuni o tutti i servizi di eBay, anche se i termini di vendita sono stati concordati o il pagamento è stato effettuato al di fuori di eBay.
I venditori devono inoltre pagare le Commissioni sul valore finale se offrono o indicano le loro informazioni di contatto, o chiedono all'acquirente le sue informazioni di contatto, per effettuare un acquisto o una vendita al di fuori di eBay, anche se l'oggetto non viene venduto su eBay.
Le attività che gli utenti conducono su eBay devono:
- Rispettare tutte le leggi vigenti
- Rispettare i diritti dei terzi
- Rispettare l'Accordo per gli utenti di eBay
- Rispettare queste regole di eBay
Qualsiasi attività su eBay deve rispettare le presenti regole, l'Accordo per gli utenti di eBay e tutte le leggi applicabili, nonché eventuali diritti di terzi. In caso contrario, eBay potrà decidere di adottare provvedimenti in linea con le leggi applicabili e l'Accordo per gli utenti e, in alcuni casi, potrebbe essere legalmente obbligata a farlo. Tali azioni possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la rimozione dell'inserzione o di altri contenuti dalla piattaforma, l'invio di ammonimenti, la limitazione dell'attività o la sospensione dell'account.
Perché eBay ha queste regole?
Queste regole tutelano sia gli acquirenti che i venditori, assicurando che le transazioni avvengano su eBay e possano così beneficiare di servizi come la Protezione acquisti e la Garanzia cliente eBay.