Gli strumenti con cui ci impegniamo costantemente per rendere il nostro sito più accessibile sono vari:
- Offriamo alternative alla verifica con test visivo
- Usiamo link descrittivi sul nostro sito e forniamo un testo alternativo per le immagini, in modo da venire incontro alle esigenze degli utenti che usano tecnologia di supporto, come il software per la lettura dello schermo
- Teniamo sempre conto delle questioni relative all'accessibilità quando creiamo nuove pagine o aggiorniamo pagine eBay esistenti
- Aumentiamo il contrasto tra caratteri e sfondo per facilitare la lettura delle pagine
- Semplifichiamo la navigazione nel sito eBay per chi non utilizza il mouse
Verifica tramite CAPTCHA
Per prevenire attività pericolose su eBay, a volte può essere necessario eseguire una verifica per confermare di essere un essere umano. I test visivi sono uno strumento utilizzato di frequente per eseguire questo tipo di verifica, ma comprendiamo che non tutti possono risolverne uno. I captcha offrono invece due opzioni alternative.
Verifica testuale:
Quando ti viene proposto un test visivo:
- Vai al menu del widget hCaptcha.
- Si tratta di un'icona con 3 puntini sotto il test visivo
- Utilizzando lo strumento per la lettura dello schermo, verrà letto come "Ottenere informazioni su hCaptcha e sulle opzioni di accessibilità"
- Seleziona Verifica testuale.
- Rispondi alle domande che ti vengono poste per completare la verifica.
Cookie di accessibilità: consente di registrarsi in hCaptcha Accessibility Access - viene aperta una nuova finestra o scheda e impostare un cookie per aggirare la richiesta. Per ulteriori informazioni, vai a hCaptcha Accessibility - viene aperta una nuova finestra o scheda.
Suggerimento
Per ulteriori informazioni sull'impegno di eBay per l'accessibilità, leggi la nostra Dichiarazione di accessibilità.
Navigare su eBay usando la tastiera
Puoi utilizzare le seguenti combinazioni di tasti per la navigazione su eBay:
- Tab: passaggio all'oggetto interattivo successivo (link, pulsante, input ecc.)
- Maiusc+Tab: passaggio all'oggetto interattivo precedente
- Tasti freccia (Su, Giù, Sinistra, Destra): spostamento all'interno di un elemento della pagina
- Invio: interazione con gli oggetti della pagina
Puoi anche usare la barra spaziatrice e i tasti freccia su alcuni elementi delle pagine.
Passa al contenuto principale
L'intestazione che compare nella parte superiore delle pagine eBay contiene link comuni che facilitano la navigazione su eBay.it per tutti gli utenti.
Il primo di questi è Vai al contenuto principale, che consente di saltare gli altri link e passare direttamente al contenuto principale della pagina. Il contenuto diventa visibile nella pagina quando diventa attivo dalla tastiera.
Suggerimento
Nella homepage di eBay, lo stato attivo viene automaticamente assegnato alla casella di ricerca per rendere l'attività di acquisto più facile e veloce. Premi Maiusc+Tab dalla casella di ricerca per vedere il link Vai al contenuto principale nella homepage.
Strumenti per la lettura di schermo e browser
Il team per l'accessibilità di eBay suggerisce di utilizzare una delle seguenti combinazioni di strumenti per la lettura dello schermo e browser su eBay:
- JAWS con Chrome su Windows
- NVDA con Firefox su Windows
- VoiceOver con Safari su Mac OS
Ulteriori informazioni sull'utilizzo di questi strumenti per la lettura dello schermo sono disponibili ai seguenti link:
- Freedom Scientific - Documentazione su JAWS - viene aperta una nuova finestra o scheda
- NVDA - Guida per l'utente di NVDA - viene aperta una nuova finestra o scheda
- Apple - Manuale utente di VoiceOver - viene aperta una nuova finestra o scheda
Suggerimento
Quando usiamo combinazioni di tasti non standard, queste vengono mostrate direttamente sulla pagina o nell'Aiuto o nelle Informazioni accanto al widget che ne richiede l'utilizzo.
Navigare su eBay con uno strumento per la lettura dello schermo
La navigazione da tastiera è disponibile anche per gli utenti che si avvalgono di strumenti per la lettura dello schermo. Tali utenti hanno, tuttavia, vari metodi a disposizione per navigare su eBay.
Punti di riferimento e intestazioni
Utilizza i punti di riferimento e le intestazioni per spostarti rapidamente in una pagina eBay. La maggior parte delle pagine eBay contiene punti di riferimento per le seguenti sezioni:
- Intestazione
- Contenuto principale
- Piè di pagina (talvolta denominato "Informazioni sul contenuto" da alcuni strumenti per la lettura dello schermo)
Combinazioni di tasti per la navigazione tramite punti di riferimento e intestazioni
Puoi utilizzare le seguenti combinazioni di tasti per la navigazione:
- JAWS: vai al punto di riferimento (o area) successivo - R
- JAWS: vai all'intestazione successiva - H
- NVDA: vai al punto di riferimento successivo - D
- NVDA: vai all'intestazione successiva - H
- VoiceOver: vai all'intestazione successiva - CTRL+Opzione+Comando+H
Puoi utilizzare Maiusc per invertire la direzione di queste combinazioni di tasti. Ad esempio, se con H passi all'intestazione successiva, con Maiusc+H torni all'intestazione precedente.
Accessibilità a documenti in formato PDF
eBay fornisce determinati documenti in formato PDF. Se hai difficoltà ad accedere a questi documenti, contattaci per ricevere assistenza.