JVmoebel® - JVfurniture

Feedback sul venditore (181.007)

• s***s (422)- Feedback lasciato dall'acquirente.

  Ultimi 6 mesi

  Acquisto verificato

  Absolute Spitzenklasse!! Nur zu empfehlen! Super Abwicklung, Lieferzeit eingehalten, sehr gute Kommunikation. Immer freundlich. Artikel genauso wie beschrieben. Ich kann den Ebayer nur wärmstens Weiterempfehlen. Einfach super toll!!! +++++
• e***o (126)- Feedback lasciato dall'acquirente.

  Ultimi 6 mesi

  Acquisto verificato

  Lieferung war vorfristig, Artikel gut verpackt. Verarbeitung ebenfalls gut. Farbe entspricht nicht der Abbildung, fällt heller aus.
• 6***t (14)- Feedback lasciato dall'acquirente.

  Ultimi 6 mesi

  Acquisto verificato

  Venditore inaffidabile,ordine eseguito il 10 febbraio 2025,consegna prevista entro 8 settimane,il 24 Aprile dopo l'ennesima richiesta di aggiornamento mi ha risposto che l'arrivo in sede era previsto per la 22esima settimana dell'anno (21-29 Giugno) poi mi sarebbe stato spedito. Segnalato il problema ad E-bay il venditore mi ha emesso rimborso totale motivando che doveva procedere così perché avevo contattato e-bay e che comunque il letto sarebbe arrivato e che avrei dovuto ripararlo.Allucinante

  Risposta di: jvmoebel_de- Feedback con risposta del venditore jvmoebel_de.- Feedback con risposta del venditore jvmoebel_de.

  Sie haben auf eine englische Auktion geboten und wollten die Ware nach Italien geliefert bekommen. Gemäß der Artikelbeschreibung sollte die Ware bis zum 21.05.2025 zugestellt werden. In der Beschreibung ist außerdem angegeben, dass die Lieferzeit für dieses Produkt 12 Wochen beträgt. Trotzdem haben Sie im Anschluss eine Erstattung gewünscht und wollten nicht warten, obwohl wir uns nicht im Lieferverzug befanden. Wir sind Ihrem Wunsch nachgekommen und haben den Betrag vollständig erstattet.
• q***a (408)- Feedback lasciato dall'acquirente.

  Mese scorso

  Acquisto verificato

  Mir wurden unvollständige Möbel geliefert. Der Verkäufer hat zwar eine Abholung organisiert, diese jedoch nur Bordsteinkante ohne Unterstützung beim Verpacken oder Demontieren. Für mich war das nicht machbar. Erst nach massivem Druck über eBay habe ich eine Rückerstattung erhalten. Der gesamte Ablauf war sehr stressig und nicht kundenfreundlich. Ich kann diesen Verkäufer nicht empfehlen.

  Risposta di: jvmoebel_de- Feedback con risposta del venditore jvmoebel_de.- Feedback con risposta del venditore jvmoebel_de.

  Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Sie nutzten Ihr Widerrufsrecht, daher beauftragten wir eine Spedition zur Abholung. Die Abholung erfolgt im Fall einer Rückgabe ab Bordsteinkante, das heißt ohne Demontage oder Verpackung durch die Spedition. Vor Ort war das Schlafzimmer zu 80 % montiert, daher konnte der Fahrer es nicht abholen. Der Abbau und die Verpackung liegen laut Vertrag beim Kunden. Wir bitten um Verständnis, dass keine Spedition bei Rückgaben die Demontage durchführt.
• b***n (97)- Feedback lasciato dall'acquirente.

  Mese scorso

  Acquisto verificato

  Alles Bestens. Der Verkäufer ist kunden- und lösungsorientiert und antwortet zeitnah.
• c***a (19540)- Feedback lasciato dall'acquirente.

  Ultimi 6 mesi

  Acquisto verificato

  Zustand wie beschrieben, sehr lange Versandzeit.