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Ragione sociale: Home Idea Italia S. r. l.Nome: MarcoCognome: BevilacquaIndirizzo: Viale Marcello Chiatante n 60, Zona Industriale, 73100 Lecce, ItaliaNumero di telefono: 0832364481Numero di fax: 08321831482Email: info@homeideashop.itPartita IVA: IT 04836130759
Il venditore si è dimostrato molto attento al problema segnalato che comunque non dipendeva da lui ma dal produttore. Comunque si è fatto carico di interfacciarmi con il produttore per capire se effettivamente questa differenza di colore segnalata fosse fondata . In effetti il produttore ha ammesso che c è stato un lotto con colore non conforme. Mi hanno manderanno il quantitativo che avevo acquistato più il 50% per scusarsi dell accaduto. Il venditore si è comportato egregiamente.
Risposta di: homeideaitalia- Feedback con risposta del venditore homeideaitalia.- Feedback con risposta del venditore homeideaitalia.
Gentile Cliente, ci spiace per il feedback ricevuto e precisiamo che il colore miele in foto è applicato su legno di abete nuovo, con variazioni possibili di colore a seconda del legname, esposizione e mani di prodotto. Lei avendolo applicato su legno già trattato senza carteggiare il vecchio impregnante, ha riscontrato macchie e segni. Il nostro impregnante ha sempre ricevuto ottimi punteggi, e per scrupolo abbiamo richiesto i lotti di produzione, sebbene non siano emerse problematiche simili.
o***o (12)- Feedback lasciato dall'acquirente.
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Acquisto verificato
Arrivato.con viti e colla. Ben imballato. Istruzioni dettagliate all'interno, con foto per il montaggio. Post vendita veramente cortese e risolutivo. Consigliato
6***k (133)- Feedback lasciato dall'acquirente.
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Acquisto verificato
IMPREGNANTE LEGNO. Oggetto come descritto. Comunicazione ottima. Venditore consigliato +++++
9***b (16)- Feedback lasciato dall'acquirente.
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Venditore top spedizione veloce imballo perfetto. Grazie
l***l (344)- Feedback lasciato dall'acquirente.
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Tutto perfetto. Chiodi ottimi e consegna veloce nonostante sia la settimana prima di ferragosto. Ottimo venditore