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Il piano cottura in sé va bene come funzione cottura, ma le parti cromate (si far per dire cromate) sono di qualità pessima. Appena acquistato e montato il piano abbiamo organizzato una cena e, visto che le parti cromate si erano sporcate di sugo, con mia moglie abbiano ingenuamente pensato di metterle in lavastoviglie. Purtroppo si sono rovinate irrimediabilmente. Contattata la SMEG mi sono sentito rispondere che è stata colpa mia, in quanto nel manuale a pag. N c'era scritto di lavare le suddette a mano delicatamente o con prodotti speciali, al pari del culetto di un bambino piccolo ... La cosa per me é assurda, in quanto stiamo parlando di un piano cottura da 350+ EUR e quindi i materiali devono essere adeguati all'utilizzo quotidiano, senza nascondersi dietro una frasetta scritta nel manuale. Stessa logica del bugiardino dei farmaci, quindi. Ho infine chiesto a SMEG se potessero inviarmi un kit di anelli in sostituzione a titolo gratuito e la risposta educatissima è stata di procedere all'acquisto tramite la rete dei ricambisti SMEG. Quindi sono pentito dell'acquisto ed infastidito dall'ottusa ostinazione del centro assistenza clienti SMEG, che neppure per un attimo ha voluto mettersi nelle scarpe del cliente e riconoscere che ci sia un evidente problema di qualità nei loro materiali cromati. Meglio evitare SMEG quindi ...Leggi l'intera recensione
Acquisto verificato: Sì | Condizione: Nuovo
