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Il cliente (consumatore), che ha acquistato prodotti tramite il sito da Canteri Professional Srl, ha diritto di recedere dal contratto concluso con Canteri Professional Srl, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14(quattordici) giorni lavorativi: dalla data di sottoscrizione della nota d’ordine; dalla data di ricevimento della merce. Questo diritto e' riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non puo' essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale svolta. Il cliente per esercitare il diritto di recesso deve: A) inviare, entro il termine di 14(quattordici) giorni lavorativi dalla data di sottoscrizione della nota d’ordine o dalla data di ricevimento della merce, a Canteri Professional Srl, Via Portuense 1501, 00148 Roma, comunicazione scritta del recesso a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione puo' essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante, telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive; B) spedire a Canteri Professional Srl, Via Portuense 1501, 00148 Roma, utilizzando un vettore a sua scelta ed a sue esclusive spese, entro quattordici giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, il/i prodotto/i acquistato/i, opportunamente protetti e imballati nelle confezioni originali, corredati da tutti gli eventuali accessori, documentazione e manuali d’uso. Il cartellino identificativo e/o le etichette, ove presenti, dovranno essere ancora attaccati ai prodotti al momento della restituzione. E’ condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso la sostanziale integrità dei prodotti da restituire. I prodotti non dovranno essere stati danneggiati o alterati. Il cliente dovrà restituire la merce, utilizzando un vettore a sua scelta ed a sue esclusive spese, al seguente indirizzo: “Canteri Professional Srl, Via Portuense 1501, 00148 Roma”. In caso d’esercizio del diritto di recesso, Canteri Professional Srl, ricevuta la merce, controllata che la stessa e' integra, completa di tutte le sue parti, con gli imballi originali completamente integri e senza alcun danno, rimborserà al cliente l’importo versato, escluse le spese dirette alla restituzione della merce a Canteri Professional Srl, nel minor tempo possibile ed, in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui Canteri Professional Srl e' venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Canteri Professional Srl rimborsera' al cliente l’importo versato con le seguenti modalita': bonifico bancario; rimborso PayPal. In caso di recesso parziale per acquisto di piu' prodotti non verranno rimborsate le spese di trasporto. La data di valuta dell’importo rimborsato sara' la stessa dell’addebito.
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