1. CONDIZIONI DI VENDITA
L'oggetto proposto in inserzione è un componente rigenerato dalla nostra azienda tale per cui il prezzo d’acquisto è da intendersi con la restituzione dell'usato da parte del cliente inclusa.
Per restituire la pompa esausta il cliente può scegliere tra le seguenti due modalità comunicandoci la sua preferenza usando la messagistica eBay al momento dell’acquisto:
a. Programma Scambio – Exchange (SENZA ULTERIORI COSTI AGGIUNTIVI)
Secondo questa modalità la restituzione del componente avverrà contestualmente alla consegna del nostro revisionato. Ecco come funziona la procedura nel dettaglio:
Dopo l’acquisto il cliente dovrà iniziare ad imballare accuratamente l’oggetto da restituire in uno scatolo, anche di recupero sarà sufficiente.
A questo punto, provvederemo all’invio di un’etichetta di trasporto formato PDF, questa sarà da stampare ed incollare con del nastro adesivo trasparente al pacco preparato.
Il cliente non dovrà fare null’altro ed è pronto a ricevere il nostro corriere che contestualmente consegnerà la nostra pompa rigenerata e ritirerà quella esausta.
Il costo della spedizione di ritorno è a carico nostro e quindi non sarà richiesto nessun pagamento aggiuntivo.
b. Restituzione in data successiva alla consegna del nostro oggetto (CON CAUZIONE)
Questa modalità permette al cliente di restituire il pezzo vecchio in data successiva alla consegna del nostro revisionato, previo deposito di una CAUZIONE che sarà rimborsata all’arrivo della carcassa presso la nostra azienda essendo conforme alle nostre regole. Ecco come funziona la procedura nel dettaglio:
Dopo l’acquisto, prima di spedire il nostro ricambio, invieremo al cliente una richiesta di pagamento PayPal che equivarrà alla cauzione da depositare.
Per il deposito si potrà procedere in due modi:
Tramite invio denaro nella modalità “familiari o amici” dove in questo modo si eviteranno le tariffe di PayPal e riceveremo in modo netto la cifra richiesta, tale da essere rimborsata al rientro della pompa esausta.
Oppure, nella modalità “beni e servizi” dove in questo caso riceveremo la somma della cauzione meno le tariffe PayPal, ragion per cui al rientro dell’oggetto in azienda rimborseremo solo il denaro netto pervenuto. Ecco qui un esempio:
I.
Deposito cauzione in modalità “familiari o amici” di €50,00
Deposito ricevuto sul nostro PayPal: €50,00
Denaro netto restituito: €50,00
II.
Deposito cauzione in modalità “beni e servizi” di €50,00
Deposito ricevuto sul nostro PayPal: €47,95
Denaro netto restituito: €47,95
La cauzione sarà di maggiore entità quando il valore complessivo dell’ordine sale.
Ordini fino a €200,00 = Cauzione €50,00
Ordini da €201,00 fino a €400,00 = Cauzione €100,00
Ordini da €401,00 fino a €500,00 = Cauzione €200,00
Ordini da €501,00 e oltre = Cauzione €300,00
SOLO DOPO AVER DEPOSITATO LA CAUZIONE L’ORDINE VERRÀ EVASO.
Dopo la consegna del nostro ricambio, il cliente avrà preferibilmente 7 fino ad un massimo di 14 giorni lavorativi per inviarci il pezzo esausto. Oltre tali tempistiche la cauzione sarà trattenuta dalla nostra azienda.
L’oggetto potrà essere spedito a:
Maccheroncini Luigi S.r.l. - Bosch Diesel Center
1ª Traversa Via di San Giuliano, 3
71121 Foggia – FG (Italia) +39 0881.707327
All’interno del pacco si chiede la gentilezza di lasciare un foglio con nome e cognome del mittente originale e le coordinate (PayPal o Bancarie) per permetterci di rimborsare il prezzo della cauzione,
La cauzione verrà restituita al cliente solo se il pezzo che ci spedirà sarà conforme a queste tre regole:
-DOVRÀ ESSERE COMPLETAMENTE ASSEMBLATO E SENZA ALCUN PEZZO MANCANTE;
-DOVRÀ ESSERE INTEGRO E NON PRESENTARE GRAVI ROTTURE A LIVELLO STRUTTURALE (ES. CREPE, FORI DANNI, IRREPARABILI...);
-DOVRÀ ESSERE DELLO STESSO CODICE/MODELLO/MARCA DI QUELLO ACQUISTATO DALLA NOSTRA AZIENDA. (ES. ACQUISTO DI UNA POMPA BOSCH CP1 0445010080: IL COMPONENTE DA RESTITUIRE DOVRÀ ESSERE UNA POMPA BOSCH CP1 0445010080).
c. IL CLIENTE NON VUOLE IN ALCUN MODO RESITITUIRE IL COMPONENTE VECCHIO (senza consegna del pezzo esausto – con pagamento del compenso mancata restituzione)
Il cliente può avvalersi anche di questa scelta. Se il cliente NON vuole in alcun modo né tramite la prima modalità né tramite la seconda restituire il componente vecchio dovrà pagare un sovrapprezzo pari al 60% del prezzo d’acquisto del componente PREVIA EVASIONE DELL’ORDINE.
1.1 RESPONSABILITÀ
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite degli oggetti dopo l'avvenuta consegna della merce.
1.2 INFORMAZIONI TECNICHE
Le informazioni tecniche inserite, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalla casa produttrice degli articoli inseriti nel nostro catalogo. Pertanto, ci riserviamo la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche dei prodotti del catalogo, anche senza preavviso alcuno. Le immagini relative agli articoli sono indicative, le caratteristiche degli oggetti consegnati possono risultare leggermente differenti dalle foto presentate in catalogo.
1.3 DISPONIBILITÀ PRODOTTI
Ci riserviamo il diritto di accettare o meno gli ordini che verranno effettuati e comunque fino ad esaurimento della merce. Gli articoli in vendita possono essere momentaneamente non disponibili, in tal caso i sigg. Clienti saranno avvisati via e-mail entro un massimo di sette giorni dal ricevimento dell'ordine d'acquisto. Nel caso in cui l'articolo ordinato non fosse più reperibile, ci avvaliamo della facoltà di annullare la richiesta ricevuta, riaccreditando gli importi eventualmente versati.
1.4 PREZZI
I prezzi dei prodotti esposti sono I.V.A. inclusa.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
1.5 INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Con riferimento a quanto previsto del D.lgs. 196/2003, recante disposizioni a tutela della riservatezza nel trattamento dei dati personali, desideriamo con la presente informarvi che i dati personali da voi forniti, ovvero registrazioni e/o acquisiti nell'ambito della nostra attività, possono formare oggetto di trattamento con o senza l'ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto della normativa sopra richiamata, per le finalità istituzionali della nostra attività.
2 TERMINI E CONDIZIONI DI GARANZIA
L’azienda Maccheroncini Luigi S.r.l. in quanto detentrice dal 2008 del marchio Bosch Diesel Center, opera secondo precisi standard definiti dalla casa madre nell’ambito della riparazione e del collaudo di componenti di iniezione per motori diesel, quali pompe ed iniettori, cosiddetti common-rail.
I prodotti ricondizionati e collaudati da Maccheroncini Luigi S.r.l. sono coperti da garanzia per un periodo di dodici mesi a partire dalla data di fatturazione. Per tutta la durata della garanzia, l’azienda si impegna a ripristinare le normali condizioni d'uso od in caso sostituire un eventuale prodotto che risulti difettoso.
La garanzia decade per eventuali danni causati da un’installazione impropria, uso scorretto, negligenza, manomissioni dei sigilli non autorizzate, agenti e/o fattori esterni quali: utilizzo di carburante contaminato e/o non idoneo, infiltrazioni d’acqua, mancata pulizia dell’impianto, mancata sostituzione dei filtri, mancata manutenzione generale del veicolo.
Qualora il cliente dovesse dichiarare difettoso uno o più prodotti acquistati, prima di procedere con l’accettazione della garanzia, gli oggetti dovranno essere spediti presso Maccheroncini Luigi S.r.l. che effettuerà tutte le dovute verifiche sui componenti, volte a stabilirne l’effettiva difettosità.
Accertata da parte di Maccheroncini Luigi S.r.l. l’eventuale difettosità di uno o più prodotti, questi potranno essere ripristinati oppure sostituiti con degli altri equivalenti e successivamente rispediti al mittente, senza ulteriori costi aggiuntivi per il cliente.
Nell’eventualità che uno o più prodotti dichiarati difettosi dal cliente risultino essere completamente funzionanti, anche dopo aver effettuato le relative verifiche, le spese di spedizione e di verifica non verranno riconosciute e il cliente sarà tenuto a rimborsarle all’azienda.
In ogni caso, le spese per il montaggio/smontaggio, fermo auto e/o altre richieste del cliente, non verranno in alcun modo ed a nessun titolo riconosciute. La durata della garanzia non viene prolungata né la garanzia stessa viene rinnovata, per effetto della riparazione o della sostituzione.
Si declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti nel corso dell’installazione o conseguenti ad essa.
Per ogni eventuale controversia sarà competente il foro di Foggia.
Le nostre condizioni di garanzia si intendono accettate con l’acquisto del prodotto.
2.1 VERIFICA IMPIANTO DI ALIMENTAZIONE
Verificata la causa del malfunzionamento del veicolo, è necessario verificare l’intero impianto di alimentazione a partire dal serbatoio, passando per pompa/e elettrica/che (se presente/i), tubazioni pompa alta pressione, rail e tubazioni di ritorno.
2.2 PULIZIA IMPIANTO DI ALIMENTAZIONE
Se presente gasolio contaminato o non idoneo, sarà necessario SMONTARE il serbatoio dall’auto pulirlo e asciugarlo accuratamente e qualora possibile, pulire eventuali pompe elettriche. In caso contrario questi componenti andranno sostituiti (consigliabile).
ATTENZIONE! In caso di presenza di limatura metallica nel circuito di alimentazione, è molto probabile la rottura della POMPA ALTA PRESSIONE, che deve essere smontata e controllata, per evitare spiacevoli inconvenienti, come la rottura dei ricambi revisionati forniti dalla nostra azienda. Al contrario, se saranno contestati i nostri prodotti e verrà trovata limatura o gasolio non idoneo, sporco, ruggine, ecc. la garanzia non sarà accettata, inoltre verranno addebitare le spese di verifica ed eventuali lavorazioni aggiuntive.
2.3 SOSTITUZIONE FILTRO GASOLIO
Il filtro carburante va sostituito OGNI volta che si opera sull’impianto di iniezione, inoltre va SEMPRE effettuato il riempimento della pompa tramite apparecchiature diagnostiche e apposito programma.
2.4 ADATTAMENTO PARAMETRI IN CENTRALINA E/O CODIFICA INIETTORI
In seguito alla sostituzione, devono essere cancellati eventuali errori presenti in centralina, azzerati i parametri di adattamento e, se il sistema lo prevede, codificati gli iniettori con un tester diagnostico. Un giro di collaudo con l’auto spesso è necessario perché la centralina acquisisca i nuovi parametri di adattamento, su alcuni software sono necessari anche più di 30 minuti di funzionamento.
3 SPEDIZIONE
La spedizione viene effettuata entro 3 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì tramite corriere espresso (tranne se diversamente indicato nell'inserzione). La consegna dei prodotti avverrà all'indirizzo fornito dall'acquirente nei tempi e nei modi previsti dal corriere espresso (non si risponde di eventuali ritardi dovuti al corriere)
Il codice di tracking verrà consegnato a partire dal giorno dopo di spedizione. Qualora il Vs. pacco risultasse incagliato o in giacenza provvederemo ad avvisarvi e a fare quanto in ns. possesso per superare l'empasse.
4 PAGAMENTO
Le modalità di pagamento accettate sono le seguenti:
-Paypal
-Bonifico Bancario anticipato
Maccheroncini Luigi S.r.l. si impegna ad osservare la normativa vigente sulle vendite a distanza. Tutti i prezzi sono da intendersi al pubblico e, quindi, comprensivi di IVA. Per acquisti con partita iva possibilità di fatturazione con iva scorporata, inviare i dati per la fatturazione via e-mail all'indirizzo: info@officinamaccheronciniluigi.com
5 RECESSO
Ai sensi dell'articolo 5 del D. Lgs 185 del 1999, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono.
Il diritto di recesso decade:
- Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
- Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
- La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
- L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti...)
- Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
Nei casi sopra indicati, provvederemo a restituire al mittente il bene acquistato.
Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 14 (quattordici) giorni dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.
La comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, a condizione che venga confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.
La Comunicazione dovrà contenere:
- La manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D. Lgs. N. 185 del 22 maggio 1999
- L'indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso
- I dati relativi al proprio conto corrente bancario (questo per permettere la restituzione della somma spettante).
Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà, a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati entro i 3 giorni lavorativi successivi a quello di dichiarazione di recesso.
