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Books_R_Euphoria
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Note del venditore
“Cover and Page Corners are Bent or Folded Over; Clean Inside Pages; Readable Copy; Solid Binding”
Signed
No
Book Series
Perfect Dealership
Ex Libris
No
Narrative Type
Nonfiction
Original Language
English
Intended Audience
Adults
Inscribed
No
Edition
First Edition
Vintage
No
Personalize
No
Type
Business Management Paperback Book
Literary Movement
Post-Modernism
Era
2020s
Personalized
No
Features
N/A
Country/Region of Manufacture
United States
Number of Pages
146
ISBN
9781641844017

Informazioni su questo prodotto

Product Identifiers

Publisher
Jetlaunch
ISBN-10
1641844019
ISBN-13
9781641844017
eBay Product ID (ePID)
26050102991

Product Key Features

Publication Year
2020
Book Title
Effective Car Dealer : Selling Cars, Parts, and Labor after Covid-19
Topic
General
Language
English
Genre
Business & Economics
Author
Max Zanan
Format
Trade Paperback

Additional Product Features

Intended Audience
Family
Synopsis
This is my fourth book on the auto industry, and I have written it because this business is complicated, sophisticated, and ever-changing. Automotive retail is changing slowly, and one of the main reasons for that are the franchise laws. I want to urge you to operate as though franchise laws don't exist to protect you. Carvana is not going anywhere and neither is Amazon. At some point they will join forces. Also, OEM's such as Tesla, Rivian, and many more are going to go directly to the consumer, bypassing the dealer network altogether. At the end of the day, awesome customer service, whether in sales, service, or parts, will keep your customers coming back for more. Poor service and a cumbersome sales experience will drive them elsewhere-Carvana, CarMax, Tesla, Jiffy Lube, Firestone, Good Year, Valvoline, NAPA Parts, Pep Boys, etc.COVID-19 is already having a profound effect on consumer behavior and the way in which we buy and service cars. I predict that there will be two types of dealers after this pandemic abates-the first will change their business operations, adopting frictionless digital and showroom retail; the second will hope that things go back to normal and that nothing needs to change. Unfortunately, the second type of dealer will be out of business. It is ultimately your choice whether to accept change. Consumers will continue to purchase cars. The only question is: Will they will be buying from you?

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