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Specifiche dell'oggetto

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Brand
Unbranded
Personalize
No
Era
2000s
Signed
No
Ex Libris
No
Narrative Type
Nonfiction
Personalized
No
MPN
Does not apply
Original Language
English
Country/Region of Manufacture
United States
Inscribed
No
Vintage
Yes
ISBN
9780312283889

Informazioni su questo prodotto

Product Identifiers

Publisher
St. Martin's Press
ISBN-10
0312283881
ISBN-13
9780312283889
eBay Product ID (ePID)
1954930

Product Key Features

Book Title
Ask! : the Revolutionary New Guide for Getting Total Customer Satisfaction
Number of Pages
224 Pages
Language
English
Publication Year
2001
Topic
Customer Relations, Personal Finance / General
Features
Revised
Genre
Business & Economics
Author
Barbara Rollin
Format
Trade Paperback

Dimensions

Item Height
0.7 in
Item Weight
8.3 Oz
Item Length
8.6 in
Item Width
5.1 in

Additional Product Features

Intended Audience
Trade
LCCN
2001-041810
Dewey Edition
21
Dewey Decimal
658.8/12
Edition Description
Revised edition
Synopsis
It's the simplest technique imaginable, and it can save you hours of your time, hundreds of headaches, and thousands of dollars. Barbara Rollin has saved a small fortune by using a technique that is so simple, so easy, that anyone can do it. By using the power of "Asking," Barbara Rollin has gotten refunds, discounts, deals, lower prices, and customer satisfaction beyond her wildest dreams. In Ask! you will learn her strategies to: -Get credit card companies to lower your interest rates -Make stores pay for your time when deliveries are late -Get hotels to lower their room rates upon check-in -Receive refunds for disappointing merchandise-even years later -Learn to ask for and get better medical care -Stop accepting anything less than a totally satisfying restaurant meal -Return anything to a store-even if they have a "no returns" policy -And much more! Barbara Rollin has learned in her years of steadily more audacious "Asking" that companies will comply-usually with a smile. Everyone has the power to "Ask" for satisfaction, without whining or complaining. The stories and anecdotes in Ask! will demonstrate that power to you, so that you can begin getting more than you ever dreamed possible through these simple techniques.
LC Classification Number
HF5415.335.R65 2001

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