Allgemeine GeschΓ€ftsbedingungen (Pkt. 1 bis Pkt. 13)
Muster-Widerrufsformular (Pkt. 14)
DatenschutzerklΓ€rung (Pkt. 15)
Stand: Juni 2024
Version: EU/DE
1. Unsere Allgemeinen GeschΓ€ftsbedingungen gelten fΓΌr alle Online-Bestellungen und werden mit jeder Bestellung anerkannt.
SΓ€mtliche Preisangaben verstehen sich in jener WΓ€hrung, welche auf der Webseite des angebotenen Artikels ausgewiesen ist. Trifft auf den verkauften Artikel des Differenzbesteuerung gemÀà §24 des ΓΆsterreichischen USTG zu, wird keine MwSt. ausgewiesen. Alle Preise zuzΓΌglich Versandkosten, soweit beim Artikelangebot nicht βKostenloser Versandβ angegeben ist. Die genauen Versandkosten sind bei jedem Artikel angegeben. Bei Bestellungen innerhalb der EuropΓ€ischen Union beinhaltet der angegebene Verkaufspreis bzw. das HΓΆchstgebot, gemÀà dem OSS-Verfahren, die gΓΌltige Mehrwertsteuer des Ziellandes und kann bei Rechnungslegung separat ausgewiesen werden. Trifft auf den verkauften Artikel das Differenzbesteuerung gemÀà §24 des ΓΆsterreichischen USTG zu, wird keine MwSt. ausgewiesen. Bei Bestellungen auΓerhalb der EuropΓ€ischen Union bzw. Gebiete welche zwar zu einem Staat der EuropΓ€ischen Union aber nicht der Zoll- und/oder Steuerunion zugehΓΆren (Sondergebiete wie z. Bsp. Helgoland, FΓ€rΓΆer, Nordzypern, Kanarische Inseln, etc. kΓΆnnen zusΓ€tzliche Kosten (z. Bsp. Zoll, Steuern, etc.) anfallen, welche entweder direkt vom Betreiber der Webseite, auf dem der Einkauf (Vertragsabschluss) eingehoben werden und/oder bei der WarenΓΌbergabe am jeweiligen Zielort zu entrichten sind.
2. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von GrΓΌnden diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist betrΓ€gt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der BefΓΆrderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuΓΌben, mΓΌssen Sie uns (Firma Karall e. U., Watzelsdorf 83, A-2051 Zellerndorf, Telefon: +43 676 / 773 79 90, E-Mail-Adresse: karall.eu@aon.at), mittels einer eindeutigen ErklΓ€rung (z. Bsp. Ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) ΓΌber den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie kΓΆnnen dafΓΌr das unten angefΓΌgte Muster-Widerrufsformular (Pkt. 14) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ΓΌber die AusΓΌbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlieΓlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusΓ€tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als von uns angebotene, sich fΓΌr uns RΓΌckversandkosten aus nicht freigemachten Sendungen ergeben), unverzΓΌglich und spΓ€testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurΓΌckzahlen, an dem die Mitteilung ΓΌber Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. FΓΌr diese RΓΌckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprΓΌnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrΓΌcklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser RΓΌckzahlung Entgelte berechnet. RΓΌckzahlungsauftrΓ€ge werden von uns grundsΓ€tzlich immer in Euro zu dem tagesaktuellen Wechselkurs durchgefΓΌhrt, sofern dieser nicht mehr als 3% vom WΓ€hrungs-Umrechnungskurs (BasiswΓ€hrung Euro) an dem die Bezahlung stattfand, abweicht. Wurde eine Zahlung ΓΌber den Bezahldienst PayPal in einer anderen WΓ€hrung als dem Euro vorgenommen, so kann die RΓΌckzahlung auch in dieser WΓ€hrung vorgenommen werden. Beachten Sie also, dass eventuelle Wechselkursschwankungen β wenn Sie in einer anderen WΓ€hrung die Zahlung beauftragten β von uns nicht berΓΌcksichtigt werden kΓΆnnen. Ebenso kΓΆnnen bei manchen RΓΌckzahlungsvarianten Spesen durch das empfangende Geldinstitut oder dem empfangenden Zahlungsdienstleiser anfallen, welche zu Lasten des EmpfΓ€ngers gehen.
Wir kΓΆnnen die RΓΌckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurΓΌckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurΓΌckgesandt haben, je nachdem, welches der frΓΌhere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzΓΌglich und in jedem Fall spΓ€testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns ΓΌber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurΓΌckzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der RΓΌcksendung der Waren.
Sie mΓΌssen fΓΌr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur PrΓΌfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurΓΌckzufΓΌhren ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
3. Ausschluss/ErlΓΆschen des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei VertrΓ€gen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und fΓΌr deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maΓgeblich ist oder die eindeutige auf die persΓΆnlichen BedΓΌrfnisse des Verbrauchers zugeschnittenen sind und es erlischt vorzeitig bei VertrΓ€gen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus GrΓΌnden der Hygiene nicht zur RΓΌckgabe geeignet sind sowie Ton- oder Videoaufnahmen (z. Bsp. Schallplatte, CD, DVD, Blu-Ray, etc.) oder Computersoftware (DatentrΓ€ger jeglicher Art), die in einer versiegelten Packung geliefert werden, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder beschΓ€digt wurde, sowie Lebensmittel und GetrΓ€nke nach dem Γffnen der Herstellerverpackung bzw. AbfΓΌllgebindes. Ebenso ausgeschlossen von der RΓΌckgabe ist jegliche Arte vervielfΓ€ltigbarer Literatur (z. Bsp. BΓΌcher, Zeitschriften, Zeitungen, etc.).
4. Vertragssprachen
Die Vertrags-, Bestell- und GeschΓ€ftssprachen sind Deutsch und Englisch.
5. Zahlung und Lieferung
Lieferungen kΓΆnnen nur nach vorangegangener Zahlung per PayPal oder Zahlungseingang auf unserem Konto. Die detaillierten Zahlungsinformationen werden Ihnen nach Kaufabschluss, entweder vom Betreiber der Webseite auf dem Sie den Einkauf getΓ€tigt haben oder von uns per E-Mail, zugesendet.
Lieferungen sind nur in jene LΓ€nder mΓΆglich, welche bei dem jeweiligen Artikel angefΓΌhrt sind. Bestellung aus anderen LΓ€ndern kΓΆnnen nur nach vorhergehender Anfrage bearbeitet, gegebenenfalls angenommen oder abgelehnt werden.
SΓ€mtliche Bestellungen werden, sofern nicht ausdrΓΌcklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, versichert versendet. Eine Annahmeverweigerung oder falsche Angabe Zustelladresse des Bestellers stellt keine AusΓΌbung des Widerrufsrechts dar und hat folgende Konsequenzen. Bestellungen innerhalb der EuropΓ€ischen Union werden kostenpflichtig an den Absender retourniert. Bei erfolglosen Zustellversuchen auΓerhalb der EuropΓ€ischen Union wird die Sendung durch den Versanddienstleiter der Vernichtung zugefΓΌhrt! In keinem dieser FΓ€lle entstehen wie auch immer geartete AnsprΓΌche an den VerkΓ€ufer. Kosten, welche aus Retouren aufgrund falsch, unklar oder unvollstΓ€ndig angegebener Zustelladresse sowie aus Annahmeverweigerungen entstehen, werden dem KΓ€ufer in Rechnung gestellt. Es gilt als vereinbart, dass jene Zustelladresse (=nicht Rechnungsadresse) GΓΌltigkeit hat, welche als solches zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses (Kauf der Ware durch Sie) von Ihnen auf jener Webseite, auf welcher der Handel zustande kommt, verΓΆffentlicht wurde. Eine Zustellung an eine andere Adresse ist nur nach ausdrΓΌcklicher schriftlicher Zustimmung des VerkΓ€ufers mΓΆglich.
Versandkosten setzen sich aus den tatsΓ€chlichen Portokosten zuzΓΌglich Nebenkosten wie Verpackung, Γbergabe an den Versanddienstleister sowie anzurechnender Mehrwertsteuer zusammen. Der Versand der Ware erfolgt aus Γsterreich, wo auch der durch den VerkΓ€ufer beauftragte Versanddienstleister bestimmt wird. Da Versandunternehmen international kooperieren kann der beim Versand beauftragte Dienstleister vom ausliefernden Dienstleister abweichen.
6. Wenn kein Versand mΓΆglich ist / Lieferverzug durch hΓΆhere Gewalt
Sollten Ereignisse hΓΆherer Gewalt (z. Bsp. pandemiebedingte GrenzschlieΓungen oder eingestellter Flugverkehr, unwetterbedingte Unerreichbarkeit des Zielortes, Feuer, etcβ¦) einen Versand der Ware innerhalb von zwei Wochen unmΓΆglich machen, so hat der KΓ€ufer das Recht vom Kauf zurΓΌckzutreten. Bei Eintreten eines nicht mΓΆglichen Versandes wird in jedem Fall der KΓ€ufer vom VerkΓ€ufer umgehend in Kenntnis gesetzt. Ware welche bereits versendet wurde ist von diesem RΓΌcktrittsrecht ausgenommen sofern diese vom Versanddienstleister nicht an den VerkΓ€ufer retourniert wird. Bei Verlust der Ware ΓΌbernimmt die Versicherung des Versanddienstleisters den Schaden und der KΓ€ufer erhΓ€lt seinen Kaufpreis zurΓΌck.
7. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an allen von uns gelieferten Waren vor, bis der Kaufpreis vollstΓ€ndig bezahlt wurde.
8. Elektronische Kommunikation
Sie stimmen zu, dass vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann.
9. Bildrechte
Alle Bildrechte von uns angebotener Waren liegen bei uns bzw. bei unseren Partnern. Eine auch nur auszugsweise Verwendung von Bildern ist ohne unsere ausdrΓΌckliche Zustimmung nicht gestattet.
10. GewΓ€hrleistung
Unter Wahrung gesetzlicher AnsprΓΌche besteht bei als gebraucht gekaufter Ware grundsΓ€tzlich kein GewΓ€hrleitungsanspruch. Sofern nicht anders in der Beschreibung angegeben, besteht jedoch beim Einlangen der Ware eine GewΓ€hrleistung auf Funktion. Bei als gebraucht gekaufter Ware sind natΓΌrliche VerschleiΓspuren zu erwarten (BeschΓ€digungen an Verpackungen, Spuren von Kratzern, Fingerprints, Staubanhaftungen, etc.) und stellen somit auch keinen Mangel dar. Bei als βNeuβ angebotener Ware kΓΆnnen auf Γberverpackungen, Gebinden, etc... ebenso βLagerspurenβ (Risse in Γberfolie, leichte Staubanhaftungen, etc.) vorhanden sein und stellen ebenso keinen Mangel dar, sofern das eigentliche Produkt keinen Schaden aufweist.
Bei Versand der Ware bei VerbrauchergeschΓ€ften geht die Gefahr fΓΌr den Verlust oder die BeschΓ€digung der Ware erst auf den Verbraucher ΓΌber, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom BefΓΆrderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird.
11. Beschwerdeverfahren
Wir verpflichten uns, in StreitfΓ€llen am Schlichtungsverfahren des Internet Ombudsmann teilzunehmen.
www.ombudsmann.at
Internet Ombudsmann
MargaretenstraΓe 70/2/10
A-1050 Wien
12. Selbstverpflichtungsklausel
Wir weisen ausdrΓΌcklich darauf hin, dass wir Waren welche unter das Jugendschutzgesetz fallen (z. Bsp. Videospiele, alkoholische GetrΓ€nke, etc.) nicht an MinderjΓ€hrige versenden. Mit Ihrer Bestellung solcher Waren bestΓ€tigen Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben. Im Zweifelsfall behalten wir uns das Recht vor, den Versand der Ware zurΓΌckzuhalten, bis ein entsprechender Altersnachweis erbracht wurde. Im Falle das Nichterbringens eines entsprechenden Nachweises innerhalb zwei Wochen und bereits erfolgter Bezahlung, wird der gesamte Kaufpreis von uns rΓΌckerstattet. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande.
13. Allgemeines
Der Kauf der Ware stellt einen Vertragsabschluss dar. Der KÀufer verpflichtet sich aus freiwilligen Beweggründen Ware vom VerkÀufer zu dem angegebenen Preis und damit verbundenen Konditionen zu erwerben sowie Angaben zu seiner Person und damit zum Versand der Ware notwendigen Daten wahrheitsgemÀà bekannt zu geben. Ferner verpflichten sich KÀufer und VerkÀufer die Rahmenbedingungen jener Webseite, auf welcher der Handel stattfindet, anzuerkennen, sofern diese nicht Allgemeinem-, Nationalem- oder Speziellem Recht widersprechen.
14. Muster-Widerrufsformular
Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag ΓΌber:
den Kauf der folgenden Waren*β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦
β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦..
die Erbringung der folgenden Dienstleistungen*β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦..
Grund des Widerrufes**β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦.
Bestellt am*/erhalten am*β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦.
Name des/der Verbraucher(s)β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦..
Anschrift des/der Verbraucher(s)β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦
Datum/Unterschrift***des/der Verbraucher(s)β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦
*Unzutreffendes streichen. **Freiwillige Angabe. *** Nur bei Mitteilung auf Papier.
15. DatenschutzerklΓ€rung
Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung personenbezogener Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch fΓΌr einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden VerarbeitungsvorgΓ€ngen keine anderweitige Angabe gemacht wird.
βPersonenbezogene Datenβ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natΓΌrliche Person beziehen.
Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten bei Bestellungen:
Bei der Bestellung erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur ErfΓΌllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist fΓΌr den Vertragsabschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. B DSGVO und ist fΓΌr die ErfΓΌllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt dabei beispielsweise an die von Ihnen gewΓ€hlten Versandunternehmen, Dropshipping Anbieter, Zahlungsdienstleister, Diensteanbieter fΓΌr die Bestellabwicklung und IT-Dienstleister. In allen FΓ€llen beachten wir strikt die gesetzlichen Vorgaben. Der Umfang der DatenΓΌbermittlung beschrΓ€nkt sich auf ein MindestmaΓ.
Verwendung von PayPal:
Alle PayPal-Transaktionen unterliegen der PayPal-DatenschutzerklΓ€rung, welche unter folgendem Link abrufbereit sind: https: www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Dauer der Speicherung:
Nach vollstΓ€ndiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunΓ€chst fΓΌr die Dauer der GewΓ€hrleistungsfrist, danach unter BerΓΌcksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelΓΆscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
Rechte der betroffenen Personen:
Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 der DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf LΓΆschung, auf EinschrΓ€nkung der Verarbeitung, auf DatenΓΌbertragbarkeit.
AuΓerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1 der DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 Abs. 1 f der DSGVO beruhen, sowie die gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.
Beschwerderecht bei der AufsichtsbehΓΆrde:
Sie haben gemÀà Art. 77 der DSGVO das Recht, sich bei der AufsichtsbehΓΆrde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmΓ€Γig erfolgt.
Widerspruchsrecht:
Beruhen die hier aufgefΓΌhrten personenbezogenen Datenverarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. F DSGVO, haben Sie das Recht aus GrΓΌnden, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung fΓΌr die Zukunft zu widersprechen.
Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung der betroffenen Daten beendet, es sei denn, wir kΓΆnnen zwingende schutzwΓΌrdige GrΓΌnde fΓΌr die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten ΓΌberwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, AusΓΌbung oder Verteidigung von RechtsansprΓΌchen dient.
Erfolgt die personenbezogene Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, kΓΆnnen Sie dieser Verarbeitung jederzeit durch Mitteilung an uns widersprechen. Nach erfolgtem Widerspruch beenden wie die Verarbeitung der betroffenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung.
