Cancelación de un pedido: Tiene derecho de cancelar el pedido sólo y cuando este no haya sido ya enviado. Aunque usted manda un mensaje de cancelación no garantizamos debido al volumen que llegamos a el en corto plazo para poder hacer la cancelación. En caso de no aceptar el pedido, nuestra empresa reclamará los gastos de envío. Debe solicitar dicha cancelación a través de eBay indicando su seudónimo.
• Todo material debe ir acompañado de su embalaje original
• Los productos que muestren algún síntoma de mala o incorrecta manipulación, no serán cubiertos por la garantía.
• La manipulación, rotura o ausencia del precinto de garantía supone la anulación automática de la misma, El fabricante exige que al momento de recibir la pieza, ANTES DE SER INSTALADA O MANIPULADA, se pruebe la misma, SIN RETIRAR NINGÚN PLÁSTICO PROTECTOR O PEGATINAS DE GARANTIA.
Si se detecta algún fallo, hay que devolver la pieza defectuosa y comprobar que efectivamente ni se han retirado los plásticos, precintos y pegatinas ni se ha manipulado o instalado de forma incorrecta.
NO se admiten devoluciones de pantallas QUE SE HAYAN RETIRADO LOS PLÁSTICOS O QUE SE HAYA MANIPULADO O INSTALADO.
• El material que se detecte averiado de fabrica será reparado o en su defecto sustituido por uno nuevo y enviado sin coste alguno para el cliente.
• El material que supere las pruebas de nuestro servicio técnico y sus resultados contradigan a la descripción de su avería será enviado de nuevo al cliente a portes debidos y en NINGÚN CASO SERÁ ABONADO.
ATENCION:
NO se admiten devoluciones de pantallas QUE SE HAYAN RETIRADO LOS PLÁSTICOS, PEGATINAS DE GARANTIA, O QUE MUESTREN SIGNOS DE MALA MANIPULACIÓN (RESTOS DE ADHESIVO, LOCTITE, FLEX DOBLADO O VICIADO ETC...).
Nuestros artículos [excepto piezas de repuesto] están garantizados por 2 años como establece la ley, teniendo que ser enviados a nuestro servicio técnico para su reparación o sustitución.
Para piezas de repuesto que van destinados a uso profesional, la garantía es de tres meses desde la fecha de entrega. Solo se podrá ejercer la garantía por defecto de fabrica, nunca por un mal uso o mal montaje. Todos los repuestos deben ser instalados por un profesional y adjuntar factura del servicio técnico. Sin factura de instalación el cliente renuncia a cualquier garantía o reclamación sobre dicho articulo.
Derecho de Desistimiento
Los clientes tendrán 14 días desde el recibimiento de la mercancía para ejercer el derecho de desistimiento, sin ningún tipo de justificación. El cliente debe devolver el artículo a portes pagados antes de dicho plazo. En ningún caso no se reembolsara los gastos de envió y manipulación por parte de terceros, como la empresa transportista. Una vez sobrepasado dicho plazo de 14 días el cliente recibirá un vale de compra por el importe del artículo sin incluir los gastos de envío.
El articulo devuelto debe venir sin síntomas de manipulación y en perfecto estado.
