CONDIZIONI DI VENDITA E UTILIZZO
Le presenti Condizioni di vendita devono essere esaminate prima di confermare l'acquisto.
La conferma d'ordine implica la loro conoscenza e accettazione.
Le seguenti condizioni generali di vendita sono parte integrante di tutti i nostri contratti di fornitura di articoli e materiali, anche quando gli ordini vengono assunti telefonicamente, a mezzo, e-mail o a mezzo Internet.
1. Clienti
Sellforyou S.R.L.S., attraverso la piattaforma e-commerce ed ebay si rivolge a tutta la clientela non professionale. Il cliente assicura che l'acquisto avviene a fini esclusivamente personali. Il rapporto tra Sellforyou S.R.L.S. e i clienti è pertanto disciplinato dalle normative a tutela dei consumatori.
Il Cliente s’impegna e obbliga, una volta conclusa la procedura di acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti Condizioni generali, già visionate e accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art 3 e 4 del D. Lgs 185/99.
Ogni operazione di acquisto è regolata dalle disposizioni di cui al D. Lgs. 185/99 e per quanto concerne la Tutela della Privacy è sottoposta alla normativa di cui al D. Lgs. 196/2003.
Le foto dei prodotti possono essere indicative e variare nei colori o disegni in base alla disponibilità.
Dopo l’acquisto, sarà inviata un’e-mail di conferma del vostro ordine che renderà effettivo lo stesso, nel caso di merce non disponibile o altri problemi sarete contattati preventivamente.
Il prezzo applicato sarà quello fissato al momento dell'ordine se i prodotti sono disponibili o se non hanno subito variazioni di prezzo particolarmente rilevanti.
Ci riserviamo in tal caso di contattarvi nel più breve tempo possibile per annullare l'ordine (senza penali per entrambe le parti) ed eventualmente proporvi un prodotto o un prezzo alternativo.
2. Responsabilità
Sellforyou S.R.L.S. non è responsabile di alcun danno o perdita, diretti o indiretti, derivanti da ritardata o mancata consegna del prodotto, dalle eventuali inesattezze nelle descrizioni dei prodotti riportate nelle inserzioni o nella documentazione in genere. Inoltre, Sellforyou S.R.L.S. non è responsabile per alcun altro fatto non imputabile in via diretta.
Il Cliente solleva Sellforyou S.R.L.S.da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico.
S’intende che Sellforyou S.R.L.S. non assume alcuna responsabilità inerente all'utilizzo che il cliente intende fare della merce acquistata.
In caso di merce difettosa o non funzionante Sellforyou S.R.L.S.si assume l'obbligo di rimborsare al cliente l'intera somma pagata o eventualmente a sua richiesta di sostituirla. In nessun caso Sellforyou S.R.L.S.sarà ritenuto responsabile per mancati guadagni dovuti all'impossibilità di utilizzare i prodotti acquistati.
In caso di danni durante il trasporto per spedizioni non assicurate, Sellforyou S.R.L.S.non è responsabile.
In caso di sostituzione o rimborsi per ordini errati a noi imputabili saranno escluse le spese di spedizione.
3. Ordini
Gli ordini saranno ritenuti validi solo se trasmessi via Internet direttamente dalla piattaforma ebay; eventuali ordini ricevuti via e-mail saranno accettati dalla direzione commerciale, mentre per ordini telefonici Sellforyou S.R.L.S. non sarà responsabile di eventuali inesattezze riguardanti l’ordine stesso.
Effettuando l'acquisto, l'acquirente s’impegna ad accettare e sottoscrivere le condizioni di vendita sotto riportate.
• Entro 24/48 ore dall'acquisto su Ebay, l'acquirente riceverà via mail tutte le istruzioni per eseguire il pagamento e attendere la consegna dell’oggetto.
• L'acquirente s’impegna a contattare il venditore entro 3 giorni lavorativi dall'acquisto su Ebay. In caso di mancato pagamento e mancata comunicazione da parte dell'acquirente, la direzione può ritenere nullo l'acquisto e l'oggetto potrebbe non essere più disponibile.
4. Tempi di consegna e spedizione
Sellforyou S.R.L.S. si impegna a consegnare tempestivamente il materiale oggetto dell'ordine. Al tempo di spedizione va sommato il tempo per la lavorazione dell'ordine e l'imballaggio; la consegna è stimata da un minimo di 48 ore a un massimo di 6 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Tale termine è comunque indicato di volta in volta in ogni inserzione. La merce viaggia per conto del destinatario, pertanto Sellforyou S.R.L.S. non è in nessun modo responsabile del tempo di consegna dei corrieri a cui viene affidata la spedizione.
Le spedizioni, salvo diversi accodi scritti, saranno effettuate con i corrieri convenzionati con Sellforyou S.R.L.S. . La merce viaggia a rischio del destinatario, pertanto Sellforyou S.R.L.S. non è responsabile di eventuali furti o smarrimenti da parte del corriere anche se la merce viaggia in porto franco.
• Il costo di spedizione varia a seconda dell'oggetto e delle promozioni in corso ed è quello riportato nel modulo di Ebay "Spedizione e imballaggio".
• Gli oggetti proposti sono sempre disponibili (tranne dove espressamente specificato). Qualora si dovessero verificare assenze di scorte in magazzino e l'attesa per la spedizione risultasse superiore ai 3 giorni lavorativi il cliente sarà immediatamente avvertito e potrà decidere se confermare o annullare l'acquisto.
• Per la spedizione con corriere espresso è necessario fornire un recapito telefonico SEMPRE RAGGIUNGIBILE. Nel caso in cui un pacco vada in giacenza causa assenza prolungata del destinatario, i costi di giacenza saranno addebitati interamente al destinatario.
• Per avvalersi di eventuali risarcimenti in caso di danneggiamento del pacco da parte del corriere, firmare sempre "CON RISERVA DI CONTROLLO" alla ricezione del pacco.
5. Diritto di recesso
L'acquirente ha il diritto a esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell'oggetto.
Il recesso non sarà accettato in caso di prodotto non più integro in ogni sua parte e nella sua confezione originaria (se blisterato non sarà accettato se privo del blister che lo conteneva) e comunque rivendibile (si ricorda che a norma di legge il diritto di recesso si applica in caso di “visione” e non di “prova” del bene in oggetto. Prodotti resi in “porto assegnato” saranno respinti, in quanto a norma di legge le spese di spedizione in caso di recesso sono a carico dell’acquirente.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
• il diritto non si applica ai prodotti sigillati una volta aperti per motivi igienici e per la protezione della salute;
• il diritto non si applica ai prodotti sigillati una volta aperti per motivi igienici e per la protezione della salute;
• salute;
• le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente;
• La spedizione di reso, fino all’attestato di avvenuto ricevimento è sotto la completa responsabilità del Cliente;
• In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto Sellforyou S.R.L.S. darà comunicazione al Cliente dell'accaduto per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato). Sellforyou S.R.L.S. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate e non tracciabili.
