|
Diritto di recesso: Il codice del consumo (d.lgs.206/05), agli articoli dal 128 al 135, regola la garanzia legale sui beni di consumo venduti ai consumatori AL DI FUORI DEI LOCALI COMMERCIALI. Tale garanzia di legge copre tutti i vizi di produzione e di conformità presenti sui beni di consumo acquistati dai consumatori per 7 giorni lavorativi dal ricevimento delle merci. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso esclusivamente dell'oggetto ma non delle spese di spedizioni, ESCLUSO OGGETTI INTIMI. Procedura di recesso merce: Anticipa la tua richiesta via e-mail. Puoi scegliere una delle seguenti opzioni: Rimborso totale della merce; Nota di credito da utilizzare per un ordine futuro. Se richiedi un rimborso (pari al valore della merce correttamente restituita NELL'INVOLUCRO ORIGINALE) questo verrà effettuato in base alla modalità di pagamento da te scelta: bonifico bancario, PayPal. Le uniche spese da sostenere da parte del cliente sono quelle per la spedizione del prodotto. Il diritto di recesso DECADE totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero: assenza di elementi integrati nel prodotto (accessori, batterie, cavi, custodie, manuali d'istruzione, etc);O SIA STATO USATO. danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto. Come preparare il pacco per la restituzione: Rispedisci la merce assieme alla copia della fattura e la lettera di vettura tramite pacco tracciabile o raccomandata al seguente indirizzo: Virginia Migliaccio via Ca' de' gatti 12 26040 Pieve d'Olmi (cr) Recesso parziale: Nel caso in cui il recesso riguardi una parte degli articoli ordinati, puoi seguire la procedura di qui sopra della restituzione della merce. Non si applica il diritto di recesso per la vendita di: beni confezionati su misura o personalizzati; prodotti audiovisivi o software sigillati, aperti dal consumatore (per esempio un DVD sigillato); giornali, riviste e periodici; capi di abbigliamento, nonché abbigliamento intimo non indossati; oggetti e accessori il cui uso prevede il contatto con secrezioni e mucose (per esempio ball gags, dildo, vibratori, etc) non utilizzati; articoli in offerta e fine serie. In caso di merce difettosa, aggiungi nel pacco la descrizione dettagliata del difetto riscontrato.IN CASO DI MALFUNZIONAMENTO, IL PRODOTTO SARA SOSTITUITO, NON RIMBORSATO, SOLO SOSTITUITO.IN CASI ECCEZIONALI(MANCANZA DELL'ARTICOLO) SI OPTA PER IL Rimborso esclusivamente della merce ma non della spedizione O Nota di credito da utilizzare per un ordine futuro. . Gli articoli chiesti da cambiare verranno inviati senza ulteriori spese di spedizione .
|
