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Management Book 8 Edition 2004 Meeting Exceeding Customer Expectations

Henry's Hobbies
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Numero oggetto eBay:133025859824
Ultimo aggiornamento: 12 feb 2025 18:29:52 CETVedi tutte le revisioniVedi tutte le revisioni

Specifiche dell'oggetto

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Note del venditore
“Very Good condition with only minor wear, the perforated cardboard card with passcode to InfoTrac ...
Product Type
Textbook
Country/Region of Manufacture
United States
Educational Level
College
ISBN
9780324259131

Informazioni su questo prodotto

Product Identifiers

Publisher
Cengage South-Western
ISBN-10
0324259131
ISBN-13
9780324259131
eBay Product ID (ePID)
30507392

Product Key Features

Number of Pages
784 Pages
Language
English
Publication Name
Management : Meeting and Exceeding Customer Expectations
Publication Year
2004
Subject
Skills, Decision-Making & Problem Solving, Management
Type
Textbook
Author
Warren R. Plunkett, Gemmy S. Allen, Raymond F. Attner, Gemmy Allen, W. Richard Plunkett
Subject Area
Business & Economics
Format
Hardcover

Dimensions

Item Height
1.4 in
Item Weight
56.9 Oz
Item Length
9.9 in
Item Width
8.2 in

Additional Product Features

Edition Number
8
Intended Audience
College Audience
LCCN
2003-110492
Dewey Edition
22
Illustrated
Yes
Dewey Decimal
658.4
Table Of Content
PART I. MANAGEMENT CONCEPTS 1. Management: An Overview 2. Management Thought: Past and Present 3. Management Ethics and Social Responsibility 4. Management's Commitment to Quality and Productivity PART II. PLANNING AND DECISION MAKING 5. The Manager's Environment 6. Organizational Planning 7. Strategic Planning and Strategic Management 8. Making Decisions PART III. ORGANIZING 9. Organizing Principles 10. Organizational Design 11. Organizational Structure and Change PART IV. STAFFING AND LEADING 12. Staffing 13. Communication: Interpersonal and Organizational 14. Human Motivation 15. Leadership 16. Team Management and Conflict PART V. CONTROLLING. 17. Information Management Systems 18. Controlling: Purpose and Process 19. Control Techniques PART VI. SPECIAL CONCERNS 20. International Management 21. Succeeding in Your Organization
Synopsis
The eighth edition of Management: Meeting and Exceeding Customer Expectations is a comprehensive survey of the principles and practices of management as they are currently being applied, in the United States and around the world. The content and features are structured to reinforce two continuing themes that are woven into the chapters' narratives: (1) the never-ending effort by managers and organizations to meet or exceed customers' needs and (2) the need organizations and their people have to be guided by effective leadership., The eighth edition of Management: Meeting and Exceeding Customer Expectations is a comprehensive survey of the principles and practices of management as they are currently being applied in the United States and around the world. The content and features are structured to reinforce two continuing themes that are woven into the chapters? narratives: (1) the never-ending effort by managers and organizations to meet or exceed customers? needs and (2) the need organizations and their people have to be guided by effective leadership.
LC Classification Number
HD31

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Informazioni su questo venditore

Henry's Hobbies

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Su eBay da giu 2001
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    The rhino plush was well packed, secure, and protected. The plush is in perfect condition as described. Fast shipping. Great communicator. Great value for the plush. Awesome and recommended seller.
    Spike TY Beanie Baby Rhino Rhinoceros 4th 5th Tags PVC Error DOB 8 13 1996 MWNMT (N° 365337857046)
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    Acquisto verificato
    Perfect! Item exactly as described and in pristine condition! Very trustworthy seller. Would buy from again! Looks great, and super fast shipping/good packaging.
    TY Beanie Baby Mel the Koala Bear 4th 3rd MWMT PVC Errors Nurnberg 1 15 1996 (N° 365327006512)
  • e***r (380)- Feedback lasciato dall'acquirente.
    Ultimi 6 mesi
    Acquisto verificato
    Shipped out fast, packaged extremely well, and item was just as described. Very happy with my purchase
    Home Comfort Ranges 1904 St Louis World's Fair Souvenir Advertising Toy Skillet (N° 365409402615)
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