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Il FEEDBACK è un elemento importante nelle transazioni EBAY e qualora il cliente sia insoddisfatto sulla qualità del prodotto o dei nostri servizi noi siamo sempre a disposizione per risolvere i problemi o con la sostituzione del prodotto totale o parziale o con il rimborso di quanto pagato previa restituzione alla nostra sede di quanto acquistato. Per i disservizi dovuti al trasporto degli oggetti acquistati noi cerchiamo sempre il miglior rapporto qualità/prezzo nell'interesse del cliente ma il cliente deve aiutarci nel farci inviare il materiale in indirizzi in cui è più facile che il corriere trovi qualcuno a ritirare il materiale per evitare allo stesso più viaggi e costosi costi di giacenza e di restituzione. Prima di darci un giudizio non positivo sul nostro operato il cliente è invitato a contattarci per iscritto con la posta interna di EBAY. Poichè il giudizio feedback non positivo è lesivo dell'immagine della nostra società la stessa SANGIORGIOSTORE SRL si riserva di citare in giudizio presso i tribunali di pace od ordinari civili competenti delle proprie sedi i clienti che hanno fornito giudizi non positivi affrettati e senza averci contattato per tentare una risoluzione del problema. L'aver ottenuto più di 9000 feedback positivi con percentuale del 99,9% crediamo sia sufficiente a garantire la serietà della nostra azienda.
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