Contenuto dei termini e delle condizioni generali:
Il contenuto dei presenti termini e le condizioni generali regola tutti i contratti conclusi tra l'acquirente e il venditore. Un contratto soggetto alla versione dei termini e condizioni applicabili al momento in cui il contratto viene concluso. Qualsiasi condizione da parte dell'acquirente che contraddica o devii dai presenti termini e dalle condizioni generali non forma parte integrante del contratto se non espressamente convenuto per iscritto dal venditore.
VALIDITA' DEL CONTRATTO:
Nell'inviare un ordine, l'acquirente dichiara la sua intenzione vincolante di acquistare la merce contenuta nel carrello. Il ricevimento dell'ordine viene confermato dal venditore con un e-mail. Cioè avviene normalmente entro 24 ore dall'invio dell'ordine da parte dell' acquirente. Ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine in casi particolari (ad esempio merce andata fuori produzione, errori di magazzino, improvvisa irreperibilità del prodotto, errori di battitura prezzi). In questi casi contatteremo l'acquirente per offrigli alternative o cancellare l'ordine. L'ordine viene definitivamente accettato dal venditore con la conferma di spedizione dello stesso inviata via e-mail al cliente.
SPEDIZIONE PRIORITARIA:
Ci riserviamo il diritto di esigere spedizioni tracciabili come raccomandata o corriere espresso per ordini di importo superiore ai €15.00, con richiesta di integrazione dell'importo indicato in inserzione, anche se si è scelto posta prioritaria o laddove è indicato spedizione gratuita, al fine di evitare il rischio di merce non recapitata a causa di Poste Italiane spa.
DATI SPEDIZIONE ACQUIRENTE: Il Cliente manleva il fornitore da ogni responsabilità di mancati recapiti da parte degli spedizionieri derivante dalla comunicazione dell'indirizzo di spedizione errato e/o incompleto, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
FATTURAZIONE:
Viene emessa fattura solo su richiesta del cliente, che deve farne richiesta al momento dell'acquisto fornendo tutti i dati necessari per emettere la fattura.
Per motivi amministrativi non sarà più possibile emettere fattura successivamente dopo la data di acquisto.
In assenza di richiesta della fattura, l'ordine viene inviato accompagnato da scontrino fiscale.
PRIVACY
Privacy (Legge 675/96) I dati personali richiesti al momento dell'ordine ci sono indispensabili per effettuare la consegna della merce, è preferibile anche un recapito telefonico per eventuali comunicazioni. Tali dati verranno da noi memorizzati su supporti magnetici custoditi presso la nostra sede e non saranno ceduti a terzi per nessun motivo. In qualsiasi momento il titolare dei dati potrà richiedere la visione, la modifica o la cancellazione degli stessi inviando semplice richiesta e-mail.
Il cliente autorizza altresì il fornitore ad inserire l’indirizzo e-mail di registrazione nel database della newsletter, per l’invio periodico di comunicazioni commerciali anche di terze parti.
CONFORMITA' MERCE: Gli eventuali vizi della merce dovranno essere, a pena di decadenza, comunicati entro e non oltre 8 gg dalla consegna della stessa,dopo vs comunicazione verrà indicato per email la procedura di rientro della merce e relativa sostituzione.
Tutti i prodotti restituiti per non conformità saranno valutati dal nostro reparto tecnico, prima di intraprendere qualsiasi azione. Se non troviamo alcun difetto dell'articolo (i) allora nessun rimborso sarà erogato e ci riserviamo il diritto di addebitare una commissione di gestione pari al 20%, o minimo di € 10,00 a seconda di quale è maggiore, oltre a recuperare eventuali spese di spedizione sostenute. Se un articolo è difettoso, ci riserviamo il diritto di ripararlo o sostituirlo. Se ciò non è possibile, un credito verrà rilasciato.
