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Come controllare i pagamenti inviati con PayPal

Dopo aver acquistato un oggetto, puoi controllarne il pagamento ne Il mio eBay.

Se hai acquistato l'oggetto cliccando sul pulsante Paga adesso o se il venditore contrassegna il pagamento come ricevuto ne Il mio eBay, lo stato dell'oggetto viene automaticamente aggiornato. Tuttavia, se hai pagato con un altro metodo di pagamento, devi indicare manualmente il pagamento come inviato.

Per indicare il pagamento come inviato:
  1. Vai a Il mio eBay.

  2. Clicca sul link Aggiudicati, nella parte sinistra della pagina.

  3. Individua l'oggetto e clicca sul link Segnala come Pagamento inviato, nella colonna Azione.

Nota: se indichi manualmente l'oggetto come Pagamento inviato, il venditore non è avvisato automaticamente. Clicca sul link Contatta il venditore nel menu a discesa della colonna Azione e invia al venditore un'email riguardo l'avvenuto pagamento.

Per controllare un pagamento PayPal:
  1. Vai a Il mio eBay.

  2. Clicca sul link Aggiudicati, nella parte sinistra della pagina.

  3. Individua l'oggetto. Se l'icona Pagato è blu, hai già pagato l'oggetto. Se l'icona è grigia, devi ancora effettuare il pagamento o aggiornarne lo stato.
    Suggerimento: porta il mouse sull'icona Pagato (simbolo del dollaro). Viene visualizzato lo stato del pagamento.

Puoi controllare lo stato dei pagamenti PayPal (ad esempio, completato o in sospeso) dal conto PayPal.

Per domande sullo stato di un pagamento, contatta il venditore.

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