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Tempi di imballaggio per spedizioni nazionali
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Regola sulla restituzione
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Dopo aver ricevuto l'oggetto, contatta il venditore entro
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Spese di restituzione
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30 giorni |
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Clicca qui per ulteriori dettagli sulle Restituzioni. Per le transazioni idonee, sei coperto dal programma Garanzia cliente eBay se ricevi un oggetto non conforme alla descrizione.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente.
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Informazioni sulla restituzione
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COME ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO
Ecco la procedura per esercitare il diritto di recesso:
Una volta ricevuta la merce acquistata se riscontrate un difetto o non siete soddisfatti comunicateci il tutto tramite un messaggio su ebay.
Vi risponderà un nostro opertatore e vi indicherà la procedura da seguire.
N.B. la spedizione di ritorno è a vostro carico.
Il rimborso è vincolato alla restituzione del prodotto integro in tutte le sue parti: il nostro staff effettuerà controlli di integrità della merce, presenza del completo contenuto della confezione ed esattezza dei seriali prima di procedere al rimborso.
Se lo scatolo viene aperto, la restituzione comporta un rimborso pari al 100% del prezzo pagato meno la spedizione come legge vigente nel nostro paese, dove la spedizione si offre gratis, si calcolerà comunque il costo della spedizione stessa e verrà detratto nel momento del rimborso.
NOTA BENE:
Nel diritto di recesso (qualsiasi caso in cui un prodotto non soddisfa le esigenze del cliente) il bene deve essere restituito pari al nuovo per essere rivenduto come tale. In caso contrario non sarà possibile accettare il reso e procedere al rimborso, in base alla particolare situazione verrà concordato con il cliente un rimborso PARZIALE.
VIDEOGIOCHI: Se viene rimossa la pellicola non può essere esercitato il diritto di recesso
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Dettagli per il pagamento
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Nota: la Garanzia cliente eBay si applica quando il pagamento viene eseguito tramite PayPal, carta di credito o di debito, Google Pay o Apple Pay. La copertura è esclusa per alcuni tipi di acquisto (vedi i dettagli).