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Germania
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Standard International Shipping
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Informazioni sulla restituzione
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Aloha, Don't forget to leave feedback after you inspect your purchase and agree that it arrived ALIVE. From delivery confirmation, you have only 48 hours from delivery confirmation to make any claim for SHIPPING DAMAGE. If there is any problem ON ARRIVAL, contact me IMMEDIATELY to make a claim. I want to help. DO NOT WAIT ‘to see if they will recover’ then email me after a week or two when they are dry and dead. This will not considered SHIPPING DAMAGE. All claims need to be supported with Photos of the damaged plant(s) as packed/unpacked, the box if damaged, the packing materials and any documents. I want to know what you think caused the problem, so I can remedy the procedure. We don’t need it to happen again. My responsibility ends when a live plant is delivered to your door. Live arrival is guaranteed, eternal survival is up to you. Proper care is critical upon arrival. It is your responsibility to know how to care for the plant. My responsibility ends when a live plant is delivered to your door. Live ARRIVAL is guaranteed, eternal survival is up to you. Proper care is critical upon arrival. It is your responsibility to know how to care for the plant. What you think caused the problem? We don’t need it to happen again. Improper gardening methods are not reasons for any refund. There is the risk when you grow plants that they may die. LIVE PLANTS are PERSIABLE, not guaranteed to live forever. Live Plants are not guaranteed to survive under your care. Your care begins when you remove the healthy live plant from the bag and pot it in your selected media. It was a pleasure doing business with you. Thanks for your patience and purchase. A hui hou (till we meet again) Mahalo,
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Aloha , I ship on Tuesdays. Please pay ASAP so I have time to pack your items. If you want anything else, just email your request to ~crawfordj009 at hawaii.rr.com~ for new invoice with a note describing what items to add. Mahalo