Diritto di recesso - art. 64 D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005
Il cliente (consumatore), che ha acquistato prodotti tramite il negozio Ebay Shop Stefanedil ha diritto di recedere dal contratto concluso con Stefanedil s.r.l., senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.Questo diritto è riservato esclusivamente ai consumatori - persone fisiche pertanto non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale svolta.
Il cliente per esercitare il diritto di recesso deve: 1)inviare raccomandata AR, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, a Stefanedil S.r.l. Via del Monte della Capanna 123 - Roma 00168 (Rm) 2)spedire, una volta notificata la volontà di esercitare i diritto di recesso, a Stefanedil S.r.l. Via del Monte della Capanna 123 ? Roma - 00168 (Rm) utilizzando un vettore a sua scelta ed a sue esclusive spese il prodotto acquistato opportunamente protetti e imballati nelle confezioni originali, corredati da tutti gli eventuali accessori, documentazione e manuali d?uso. Il cartellino identificativo e tutte le etichette, ove presenti, dovranno essere ancora attaccati ai prodotti al momento della restituzione. E? condizione essenziale per l?esercizio del diritto di recesso la totale integrità dei prodotti da restituire.I prodotti non dovranno essere stati minimamente danneggiati o alterati. In caso d?esercizio del diritto di recesso, Stefanedil s.r.l., ricevuta la merce, controllata che la stessa è integra, priva di danneggiamenti o alterazioni, completa di tutte le sue parti, con gli imballi originali completamente integri, rimborserà al cliente l?importo versato, escluse le spese dirette alla restituzione, della merce nel minor tempo possibile. Il rimborso potrà avvenire tramite bonifico bancario o rimborso PayPal.
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