Ogni acquisto è coperto dalla garanzia del diritto di recesso prevista dal D.L. 15 Gennaio 1992 n. 50. e D.L. 22 Maggio 1999 n. 185. Questo diritto può essere esercitato dal consumatore entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto. Mammaecologica. offre tutta l'assistenza necessaria alla restituzione o al cambiamento di un prodotto acquistato.
Modalità di esercizio del diritto di recesso
Invia entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente:
Manifestazione di volontà di avvalerti del beneficio concesso dal D.L. 15 gennaio 1992 n. 50.
Indicazione del prodotto per il quale decidi di avvalerti del diritto di recesso.
Il numero progressivo d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto.
I dati relativi al tuo conto corrente bancario (nome dell'istituto, agenzia corrispondente, codice IBAN)
Indirizzo a cui inviare la raccomandata:
Madalu' SRL
Via E. Piave 26/b
30025 Fossalta di Portoguraro VE
Per ottenere il rimborso del corrispettivo il consumatore dovrà rispedire al mittente a mezzo corriere il prodotto a cui è riferito il recesso. Il termine per la restituzione del prodotto non dovrà essere superiore a 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dello stesso. Le spese di imballaggio e spedizione della resa sono a carico del cliente e sono escluse dal rimborso, come previsto dalla legge italiana, tranne nel caso in cui abbia ricevuto prodotti difettosi, danneggiati o errati.
I prodotti devono essere restituiti integri nella loro confezione originale e con un adeguato imballo esterno. In mancanza dei requisiti di cui sopra, i prodotti saranno respinti e rinviati al mittente.
Modalità di rimborso del corrispettivo
La ditta Madalu SRL provvederà al rimborso mediante bonifico bancario entro trenta giorni dal ricevimento della merce per la quale si è esercitato il diritto di recesso.
Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.
Per qualunque ulteriore informazione relativa all'esercizio del diritto di recesso si prega di inviare una mail a info@coppetta-mestruale.com