A causa di un gran numero di conto furti e transazioni fraudolente, a volte dobbiamo effettuare verifiche al fine di garantire la legittimità dell'acquisto.
Verrà automaticamente una notifica e forniti con le istruzioni su come completare la procedura, nel caso in cui è necessaria una verifica per il vostro acquisto.
Se non completata con successo o se non si desidera completare a tutti, alla fine abbiamo bisogno di annullare l'ordine ed emettere un rimborso completo.
Vorremmo chiedervi di non lasciare un feedback negativo nel caso in cui l'ordine richiede una verifica, dal momento che questo non è altro che una misura di sicurezza.
Invece, si prega di entrare in contatto con noi in modo il nostro team è in grado di indagare l'acquisto e elaborare una soluzione adatta per tutte le parti coinvolte.
Nel caso in cui si desidera restituire un prodotto acquistato, non esitate a contattarci tramite messaggio eBay. Noi verificheremo la vostra richiesta e tornare a voi dopo.
Si prega di notare che, al fine di un ritorno sia possibile, il prodotto acquistato deve essere inutilizzato ed ancora rimborsabili.
Non possiamo accettare le richieste di ritorno se il prodotto è già stato utilizzato, vale a dire se la chiave è già stata utilizzata.
Grazie per la vostra comprensione.
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Due to a large number of account thefts and fraudulent transactions, we sometimes have to carry out verifications in order to ensure the legitimacy of the purchase.
You will automatically be notified and provided with instructions on how to complete the procedure, in case a verification is required for your purchase.
If not completed successfully or if you don't want to complete it at all, we ultimately will need to cancel your order and issue a full refund.
We would like to ask you to not leave negative feedback in case your order requires a verification, since this is nothing but a security measure.
Instead, please reach out to us so our team can investigate your purchase and work out a solution fit for all parties involved.
In case you want to return a purchased product, please contact us via eBay message. We will check your request and get back to you after.
Please note that in order for a return to be possible, the purchased product needs to be unused and still redeemable.
We cannot accept return requests if the product has already been used, i.e. if the key has already been redeemed.
Thank you for your understanding.